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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 22:25
Posso capire le perplessità di Viking ma non penso ci fosse alcunché di ingannevole. Detto questo, non esiste e mai esisterà venditore online che non sia stato bocciato in termini anche molto incisivi da qualche utente. Con [negozio 19]
continuo personalmente ad avere un eccezionale rapporto. |
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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 22:26
Vado un pochino controcorrente: premesso che formalmente Conti non fa nulla di illecito, ritengo che la dicitura GARANZIA ITALIA 4 ANNI sia sta formulata in modo da indurre il consumatore sprovveduto a ritenere che la garanzia sia quella ufficiale (perché proprio 4? Perché garanzia Italia e non garanzia del venditore, che ne descriverebbe meglio la natura?). Io non ci sarei cascato, ormai ho ben chiare queste dinamiche, ma il nostro amico c'è cascato con tutte le scarpe, quindi almeno in un caso la strategia è stata vincente.
Inoltre, vorrei far notare che la dicitura GARANZIA ITALIA 4 ANNI di per se non significa nulla in quanto, non esistendo una garanzia italiana standard per gli anni successivi al secondo, servirebbe un documento che ne descriva i termini. Senza tale documento, infatti, non è possibile valutare il servizio è, qualora ce ne fosse bisogno, far valere i propri diritti. Da una rapida ricerca sul sito, ho solo trovato solo quanto segue: " Le Le garanzie offerte sono quelle ufficiali Italia della casa produttrice salvo quanto diversamente precisato relativamente al prodotto; si invita a prendere visione dei regolamenti riportati sul sito ufficiale del produttore nonché la normativa vigente in materia ", che non chiarisce affatto le condizioni di garanzia del materiale Nikon, anzi. Se c'è altro, non l'ho trovato, ma come detto, la mia ricerca è stata piuttosto veloce.
Detto questo, io ho acquistato dal negozio in oggetto solo una volta, ed è andato tutto bene, quindi la mia esperienza è stata positiva, avrei detto ottima se non fosse stato per un filtro in regalo che mi hanno spedito di dimensioni inferiori a quelle necessarie per la lente acquistata. Poco male.
Chiudo facendo notare a Wiking53 che se non è contento del suo acquisto può esercitare il diritto di recesso e restituire la lente, ricevendo l'importo pagato a meno delle spese di spedizione. |
user80653
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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 22:27
“ E' successo qualche volta anche a me in altri campi, ma poi mi sono sempre preso a sberle „
Il guaio è che il nostro eroe non solo non si è ancora preso a sberle, non solo non ha ancora capito che le sue pretese sono campate in aria, ma continua a non rendersi conto che qualche noia legale potrebbe subirla lui per quello che ha scritto. |
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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 22:29
“ garanzia ufficiale italiana. Non aggiungo altro „
Appunto la garanzia ufficiale italia è solo e solamente la garanzia del venditore, per le altre si parla di "Garanzia Nital" - "Garanzia Polyphoto" - "Garanzia Mtrading" etc. etc che sono esclusivamente garanzie dell'importatore/produttore.
Prima capisci questa differenza prima capisci dove sbagli!!
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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 22:33
fai quello che ti conviene, se lo hai acquistato ad un prezzo giusto il resto sono aspetti secondari, su cui tutto sommato conviene passarci sopra |
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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 22:35
Ale.c
“ Inoltre, vorrei far notare che la dicitura GARANZIA ITALIA 4 ANNI di per se non significa nulla in quanto, non esistendo una garanzia italiana standard per gli anni successivi al secondo, servirebbe un documento che ne descriva i termini. „
il documento c'è. E' un certificato di garanzia di [negozio 19] allegato al prodotto. |
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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 22:48
Gian Carlo, a mio parere FC lo dovrebbe esporre sul sito in modo che l'acquirente lo possa valutare prima dell'acquisto.
Comunque grazie per la chiosa. Non lo sapevo in quanto il prodotto da me acquistato da FC era con garanzia MTrading.
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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 23:01
Mi sa Alex.c che non hai tutti i torti, è quel "UFFICIALE" che è molto ingannevole.
Se io acquistassi un obiettivo Tamron e leggessi che la garanzia è UFFICIALE ITALIANA, penserei subito che sia Polyphoto, poi però mi accerterei, visto che per esperienza personale sono diventato malfidente nei confronti dei venditori, a prescindere dal settore e di chi essi siano.
Sono quasi quarant'anni che sento parlare di importazioni ufficiali, importazioni parallele, garanzia ufficiale (legata in genere all'importatore ufficiale) e garanzia del negoziante.
I venditori su queste ambiguità ci marciano non poco, ecco perché esiste la possibilità di denunciare per pubblicità ingannevole un venditore o produttore.
Giorgio B. |
user80653
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inviato il 06 Dicembre 2015 ore 23:28
Giobol ha scritto una grossa verità: su queste ambiguità linguistiche i venditori ci marciano.
Nelle pagine relative alle condizioni di garanzia di tutti i siti di e-commerce c'è un evidente abuso dell'aggettivo "ufficiale" riferito alla garanzia. |
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inviato il 07 Dicembre 2015 ore 0:04
“ è quel "UFFICIALE" che è molto ingannevole. „ Si e anche scrivere "DISPONIBILE" a prodotti che arrivano dopo un mese! Sono un po tanto furbetti va la. |
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inviato il 11 Dicembre 2015 ore 19:54
Beh... anche scrivere " DISPONIBILE, ma.... poi si scopre che è nel MAGAZZINO ESTERNO".... mi lascia perplesso e dubbioso....
Sarebbe meglio che la frase "DISPONIBILE PRESSO UNO DEI NOSTRI MAGAZZINI evasione da 1 a 10 giorni lavorativi" fosse sulla pagina chiaramente in vista, in modo che il cliente sappia, subito, lo stato vero della disponibilità.
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inviato il 11 Dicembre 2015 ore 23:37
Se questi siti fossero sempre rigorosamente sinceri, probabilmente farebbero affari ridotti del 50%, se non di più.
Giorgio B. |
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inviato il 13 Dicembre 2015 ore 12:58
Si dai.. la definizione garanzia ufficiale Italia può trarre in inganno, considerando che nital si ritiene l'importatore ufficiale in Italia .. è una giungla, appena abbassi la guardia . Oggi bisogna informarsi bene senza lasciare nulla.. al buon senso |
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