Cashback canon ''crea la tua foto perfetta''

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inviato il 05 Ottobre 2015 ore 13:59

Quest'estate canon ha fatto una promozione che prevedeva un rimborso (non i soldi ma in tavoletta grafica, scheda wifi e un anno di adobe creative) per l'acquisto di 7D mk ii, 5D mk iii, 6D e 70D (ovviamente i rimborsi sono differenti a seconda del corpo macchina).

Io ne ho usufruito acquistando la 7D mark ii e dopo aver riempito i moduli ecc per il rimborso mi è stato detto che i tempi di spedizione sarebbero stati all'incirca 28-30 giorni, nessun problema. (per la 7d mk ii il rimborso era di: tavoletta grafica small, scheda wifi 8 gb e un anno di adobe creative)

Passa un mese e non si vede nulla ma ho pensato che visto che c'era stato ferragosto di mezzo erano normali dei ritardi.
Passa ancora una, due settimane e nulla. Allora chiamo per sollecitare e ovviamente al call center canon mi dicono che loro non si occupano della spedizione e mi comunicano solo un ritardo del fornitore.
Stessa cosa me la comunica canon per email dicendomi che addirittura al posto della tavoletta grafica small, mi avrebbero spedito la medium e ok, mi va benissimo.

Passa ancora del tempo e non si vede nulla e dopo vari solleciti mi dicono che la canon non si aspettava così tante adesioni all'offerta e che non aveva i pezzi sufficienti in magazzino.

Arriviamo ad Ottobre e ancora nulla..
Questo post vuole solo essere uno sfogo perché io ho acquistato la 7D mk ii a Luglio.. siamo ad Ottobre e ancora non si vede nulla. Io capisco tutto, i ritardi, la mancanza di scorte ecc.. Ma stiamo parlando di CANON, non di aliexpress o altre compagnie cinesi simili. Non sto dubitando del fatto che il materiale non mi arriverà mai (o almeno non ancora) perché il codice di attivazione di adobe creative mi è stato subito inviato per e-mail (ovviamente che ci vuole a mandare una mail..) ma se permettete mi sto scazzando..

Sono due mesi ormai che aspetto, quanto ancora dovrò aspettare? A sto punto mi facessero un bonifico e quello che dovrebbero mandarmi me lo compro su amazon.

GianlucaRome

inviato il 05 Ottobre 2015 ore 14:00

Per sbaglio ho inserito il thread in ''blog'' e non so spostarlo..

Bruno Pioselli

inviato il 06 Ottobre 2015 ore 19:09

Ciao, pure io sono nella tua stessa condizione.
Acquistato a fine luglio la 5D mk III.
Consegna della tavoletta prevista entro il 04/09. A metà settembre ricevo la mail di Canon dove si scusava per il disagio arrecato e bla,bla bla.
Ad oggi non ho ancora notizie....speriamo in bene!!!

GianlucaRome

inviato il 06 Ottobre 2015 ore 21:09

Speriamo bene infatti.. Ritardi del genere me gli aspetto da aziende cinesi non da aziende rinomate come Canon.

Cuttolo

inviato il 06 Ottobre 2015 ore 21:14

Mi dispiace Gianluca,sei stato fin troppo mite,3mesi...inaccettabile!!

GianlucaRome

inviato il 06 Ottobre 2015 ore 21:22

Spero che canon risolva la questione in fretta.. Confuso

Bruno Pioselli

inviato il 07 Ottobre 2015 ore 20:49

Aggiornamento...
Ricevuto oggi tavoletta e scheda Flash Air

GianlucaRome

inviato il 07 Ottobre 2015 ore 21:09

Idem :)

Fred.g

inviato il 13 Ottobre 2015 ore 14:25

Ragazzi io invece ho acquistato la 70D a maggio (!) e non ho ancora ricevuto una mazza!!! Qualcuno è in grado di darmi l'indirizzo cui mandare la raccomandata per la messa in mora?? Ne ho piene le scatole di aspettare oramai!!!
Grazie a tutti!!!

GianlucaRome

inviato il 13 Ottobre 2015 ore 16:24

Chiama il call center canon e chiedi di sollecitare. Loro più di questo non possono fare..

Che cosa ne pensi di questo argomento?

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