MacBook pro retina: scheda video andata?

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Computer, Schermi, Tecnologia

inviato il 21 Marzo 2015 ore 23:10

MacBook Pro 15 Retina late 2013 (comprato nuovo i primi del 2014.
Perfetto in tutto.
Poco fa, mentre scattavo con eos utility, d'improvviso compare una riga verticale grigio chiaro nella parte destra del monitor.
Riavvio, spengo, ma è sempre lì. Peraltro si vede anche nella schermata di caricamento dell'Os.
C'è qualche prova che posso fare prima di mandare in assistenza?
Ora provo ad allegare lo screenshot.

Vinicius

inviato il 21 Marzo 2015 ore 23:16

Ma perché non funziona il tag img?

Provo senza

www.juzaphoto.com/galleria.php?t=1261998&srt=&show2=1&l=it

Batmarco

inviato il 21 Marzo 2015 ore 23:26

cambia risoluzione o collega un monitor esterno , così vedi se è un problema dello schermo o della scheda

Vinicius

inviato il 22 Marzo 2015 ore 0:17

“ cambia risoluzione o collega un monitor esterno , così vedi se è un problema dello schermo o della scheda „

E' quello che ho fatto proprio un attimo dopo avere scritto.
In HDMI su monitor esterno non c'è alcun difetto, quindi adesso ho scoperto che si tratta verosimilmente del display.
Ma cavolo, trattato con i guanti...
E' passato poco più di un anno dall'acquisto, è vero che il secondo anno non lo gestisce l'apple store (se comprato in negozio esterno) ma il negozio dove è stato fatto l'acquisto? Nel mio caso un apple reseller.
Ma il display rientra in garanzia?

Ciava6

inviato il 22 Marzo 2015 ore 0:36

Si ,vero. Comunque ? sempre bene, sopratutto con certi prodotti , sottoscrivere l'apple care. Estende a tre anni la garanzia e da una precedenza sui ricambi.

Vinicius

inviato il 22 Marzo 2015 ore 0:39

Dopo 1 ora d'uso, la riga verticale si è attenuata parecchio. Probabilmente si è ridotto lo spessore. Adesso è così:

www.juzaphoto.com/galleria.php?t=1262073&srt=&show2=1&l=it

Vinicius

inviato il 22 Marzo 2015 ore 0:40

Ciava, in genere tengo un notebook due tre anni, già di base costa 2300 euro, quanto mi deve costare pure la AppleCare?

Patrick.Morini

inviato il 22 Marzo 2015 ore 9:10

Se non ricordo male Andreadefalco ha avuto un problema analogo o simile. Prova a contattarlo. ;-)

Zkphoto

inviato il 22 Marzo 2015 ore 11:41

Per legge in Italia il secondo anno di garanzia è a carico del produttore, quindi non importa dove l'hai comprato (però con le garanzie cercano tutti di fare i furbi)

Vinicius

inviato il 22 Marzo 2015 ore 15:29

Comunque l'ho preso da un Apple reseller con laboratorio autorizzato interno.
Ma avete notato nella seconda foto, come si è attenuato?

Batmarco

inviato il 22 Marzo 2015 ore 15:34

si ma visto che è in garanzia io me lo farei cambiare di corsa !! di corse e con il fischio ! MrGreen

Vinicius

inviato il 22 Marzo 2015 ore 16:31

Stamattina il difetto non c'è più. Proprio zero. Mai vista una cosa del genere. Se lo porto in assistenza mi prendono per visionario. Comunque è chiaro che starò in campana nei prossimi giorni. Vediamo che succede.

Moskiz

inviato il 23 Marzo 2015 ore 15:01

io sul mio retina del 2012 ho avuto prima un problema di ghosting e mi hanno sostituito il monitor in garanzia nel 2013 , subito dopo sul monitor nuovo è apparsa una riga come la tua che si vedeva solo su sfondi blu ... comunque mi hanno nuovamente cambiato il display sempre in garanzia , la garanzia è sempre di 2 anni per legge , sia in negozio che applestore.

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