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Garanzia Fujifilm come funziona


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avatarsenior
inviato il 17 Marzo 2015 ore 23:03

Ragazzi vorrei chiedere un chiarimento..
Ho messo in vendita il mio obiettivo 23mm comprato 1mese fa..
Insieme all'obiettivo ho acquisto anche una xt1 ed ho regolare fattura..
La domanda è, quando venderò l'obiettivo come faccio a dare la garanzia al compratore?basta una fotocopia della fattura?(anche se ho altri articoli all'interno)..spero che qualcuno mi sappia aiutare..grazie.

avatarsenior
inviato il 18 Marzo 2015 ore 0:07

in passato avevo la fattura in pdf ed ho dato quella. con la cartacea penso una fotocopia basti(almeno per lo scontrino mi è sempre bastato).

stai già vendendo tutto?

avatarsenior
inviato il 18 Marzo 2015 ore 1:43

Sto dando via il 23 per prendere un 14...però vorrei capire se il fatto di avere altra roba sulla fattura oltre l'obiettivo potrebbe essere un problema

avatarjunior
inviato il 18 Marzo 2015 ore 14:09

basta la fotocopia, perchè in caso di problemi il customer service richiede copia.
Nessuno invierebbe l'originale

avatarsenior
inviato il 18 Marzo 2015 ore 16:37

Ragazzi però il mio dubbio è, nella fattura ho anche altri articoli..mi seccherebbe inviare anche la sola fotocopia con tutta la mia roba fatturata ancora in mio possesso, non potrebbe avvalersi qualcun'altro della mia garanzia, ad esempio che ne so dell xt1? Mica ho riferimenti all'interno del numero di matricola..sono un po' perplesso Sorry

avatarjunior
inviato il 19 Marzo 2015 ore 13:14

Ragazzo, basta che cancelli numeri di serie ed hai risolto, eh;-)

avatarjunior
inviato il 19 Marzo 2015 ore 15:42

ecco è proprio qui il punto dove ho un dubbio anche io, nello scontrino di ottica comprata usata non c'è il numero di matricola. in questo caso potrei utilizzare un qualsiasi scontrino dello stesso negozio per andare in garanzia.


avatarsenior
inviato il 19 Marzo 2015 ore 16:09

di solito dal seriale sanno quando è stata venduta(uscita di magazzino).

avatarsenior
inviato il 19 Marzo 2015 ore 16:11

Nella mia fattura non c'è il numero di matricola..

avatarjunior
inviato il 01 Dicembre 2015 ore 15:31

Se potete aiutarmi...
Un cononscente mi ha offerto un obiettivo (xf 18) acquistato a luglio 2015 insieme ad una fuji x-pro1 in un negozio fisico. Sullo scontrino c'e' riportata solo la dicitura kit X-Pro1 €1.358. Mi dice pero' di stare tranquillo perche' lo ha registrato sul sito quindi e' tutto a posto.
Sapete aiutarmi in merito? Come funziona?

avatarjunior
inviato il 02 Dicembre 2015 ore 14:16

Qualcuno sa aiutarmi?
Grazie in anticipo

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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