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Aiuto per vendita a MPB smarrita


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avatarsenior
inviato il 17 Ottobre 2025 ore 15:31

Dovete usare le chat... Comunque ogni volta che vendo io mi contatta un agente con il quale scambiare email e risponde in modo veloce... Non so se lo fanno per tutelare anche il valore della merce venduta, visto che nel mio caso si è sempre trattato di cifre oltre i 2k.

Il mio pacco raccolto mercoledi è arrivato a Berlino oggi...

avatarjunior
inviato il 17 Ottobre 2025 ore 15:33

Anche io via chat con MPB non ho problemi. Se la chat poi si trasforma in uno scambio mail rallentano un po' con le risposte ma sono molto rapida, in giornata.

avatarsenior
inviato il 17 Ottobre 2025 ore 15:51

Dipende sempre da cosa si chiede. Almeno è quello che ho notato io. Se sono cose semplici o FAQ rispondono.

Ma ad esempio per una mirrorless a ottiche intercambiabili dichiarata con “un granello di polvere tra sensore e lente” non c'è stato verso di avere una risposta sensata.

avatarsenior
inviato il 17 Ottobre 2025 ore 16:06

Per quelle poche cose che ho venduto su subito ho sempre escluso la spedizione…tu interessa? vieni qui e guardi se ti va bene altrimenti tanti saluti…e quando ho comprato materiale usato sono sempre andato in negozio RCE a Padova…e non compro niente da Amazon…preferisco sempre il negozio fisico

avatarsenior
inviato il 17 Ottobre 2025 ore 16:22

Almeno ci hai potuto parlare…

Sì, ho chiamato il negozio...

Però capisco che chiamare MPB in Germania possa rivelarsi problematico (io l'Inglese lo parlo, non pretendo di fare domande in Italiano... però bisogna vedere se quello dall'altra parte del telefono parla solo Tedesco)
Qui ti do ragione...

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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