| inviato il 31 Gennaio 2015 ore 9:15
C'è poco da dire, se volte la consegna il giorno dopo ordinate su Amazon e probabilmente vi arriverà il giorno dopo (anche se a suo tempo ,circa 1 anno fa quando ordinai una 700d con consegna il giorno successivo e pagando quindi 9€ di sovrapprezzo il pacco non mi arrivò il giorno dopo ma due giorni dopo e non per colpa del corriere ma di amazon che non aveva spedito)
Se invece volete risparmiare minimo 100 € dai prezzi di Amazon e sapete aspettare 7-8gg ordinate da galaxia e fate sogni tranquilli.io ho ordinato due lenti serie L negli ultimi due mesi ed è sempre andato tutto alla grande!
Poi dipende se la vostra scimmi li vale quei soldi che risparmiate :) |
| inviato il 31 Gennaio 2015 ore 9:15
vai tranquillo Federico che non sei l'unico che ha avuto problemi con questo store... |
| inviato il 31 Gennaio 2015 ore 10:02
Il punto è la definizione di problema.
Dire che c'è un problema perchè dopo 4 giorni non sei stato chiamato, quanto è ben scritto che ne vogliono 5/7, è voler far polemica.
Altri hanno avuto problemi VERI, ritardi di settimane o pacchi malconci o prodotti difettosi, questi sì che sono problemi.
Poi condivido lvca, avete fretta? Comprate altrove, ma se scrivi "è già il quarto ordine che faccio", vuol dire che conosci il loro servizio e ti va bene, non venire a scrivere di "problemi".  |
| inviato il 31 Gennaio 2015 ore 10:16
“ ma se scrivi "è già il quarto ordine che faccio", vuol dire che conosci il loro servizio e ti va bene „
E' già l'ottantesimo ordine che faccio e mi hanno fatto risparmiare 10000 euro, ma dal prossimo cambio! Ahahah  |
| inviato il 31 Gennaio 2015 ore 12:26
Ahaha grande muratore!!!tu si che hai una gran bella ironia!!certo che ce ne di gente che vola in giro eh... |
| inviato il 31 Gennaio 2015 ore 13:03
Io ho acquistato da loro una 6D, un canon ef 70-300 L e un 16-35 L....sono pienamente soddisfatto di loro ( tra l'altro per il 16-35 ho fatto ritiro e pagamento da loro) per le spedizioni non sono certo fulminei, ma una volta che si sa, vale la pena aspettare ma approfittare dei loro prezzi. |
| inviato il 31 Gennaio 2015 ore 13:04
Ho da poco preso il 50l, e è arrivato in 8 giorni esattamente come specificato... Avevo già fatto acquisti da loro e sono sempre rimasto soddisfatto |
| inviato il 31 Gennaio 2015 ore 15:39
Ce n'è di gente che parla a sproposito. Compra da Amazon a 300 euro in più e spedizione in un giorno così stai felice |
| inviato il 11 Febbraio 2015 ore 22:07
mi aggiungo al coro di voci positive: comprata da loro 6d appena arrivata, consegna nei termini previsti, veloci nelle risposte, merce regolarmente fatturata con IVA e 400 euro minimo di risparmio... |
| inviato il 12 Febbraio 2015 ore 9:23
“ Ce n'è di gente che parla a sproposito. „
molti secondo me lo fanno in buona fede; c'è veramente poca coscienza delle dinamiche legate al commercio online e forse un po di ansia da acquisto.
“ Il punto è la definizione di problema.
Dire che c'è un problema perchè dopo 4 giorni non sei stato chiamato, quanto è ben scritto che ne vogliono 5/7, è voler far polemica.
Altri hanno avuto problemi VERI, ritardi di settimane o pacchi malconci o prodotti difettosi, questi sì che sono problemi. „
+1
la lista di chi non ha avuto problemi non aiuta chi vuole farsi una idea del motivo reale del risparmio; unica questione capace di far accettare dei compromessi senza l'ipocrisia della morale o del mancato rispetto delle regole di vendita.
Se si ha un problema è la azienda che vende a dover dare una soluzione; questa è la questione fondamentale secondo me.
Quanti che hanno avuto problemi reali li hanno poi risolti in modo positivo?
Io ne ho avuti diversi e alcuni abbastanza gravi; il tempo che ho perso e i soldi spesi in più sono stati ( nel bilancio di 5 anni di acquisti) accettabili a fronte del risparmio.
Anche le ore che ho perso a risolvere i problemi, le raccomandate e la scelta dei sistemi di pagamento nel complesso
sino accettabili a fronte del risparmio.
Galaxiastore è una azienda ai miei occhi seria che taglia tutti i servizi extra e post vendita non essenziali per far risparmiare.
Importa il materiale da mezzo mondo e ha un giro notevole di merce con tempi che vanno dalla settimana al mese ( in certi casi). Se hai un problemi devi attivare un iter a pagamento per permettere a Galaxia Store di trovare una soluzione. Se cerchi un sistema di pagamento sicuro come paypal devi pagare per loro le loro spese di incasso ( violando di fatto le regole di paypal)
Tutte cose normali e accettabili ma che nello stile esulano un po dalle nostre abitudini di acquirenti ma che cambiano la nostra percezione del limite di accettabilità del rischio.
Riesce difficile accettare che una azienda che ha un guadagno probabilmente risibile su un oggetto cerchi di evitare le problematiche di post vendita?
dalla frequenza dei tipi di interventi è difficile da accettare o quasi impossibile :) |
| inviato il 12 Febbraio 2015 ore 11:45
Sicuramente quando si fanno acquisti nel settore fotografico si cerca sempre di risparmiare qualcosa visto che la passione per la fotografia non è proprio a buon mercato. Detto questo, certamente per chi abita a Torino o in Sicilia non ha importanza anche perché non sarebbe economicamente conveniente andare fino a Crevalcore per ritirare in sede quello che abbiamo acquistato. Ma per esempio per chi non abita molto lontano dalla sede di Galaxiastore mi sembra un vantaggio non da poco poter scegliere di ritirare di persona e controllare che nella confezione non ci siano delle cose diverse da quelle che abbiamo chiesto. Quindi secondo me Galaxiastore è un fornitore serio e affidabile che cerca di mettere il cliente sempre a proprio agio. Se poi qualcuno ha avuto dei problemi non saprei cosa dire. |
| inviato il 12 Febbraio 2015 ore 12:21
Appena arrivata una canon 6d..più canon 16/35 f4..più samyang 14 f2.8...tutto pagato con bonifico bancario. .una volta arrivato l accredito. .hanno effettuato la spedizione nei termini previsti dal sito...ovvero entro 5/7 gg dal accredito...spedizione perfetta con bartolini..hanno risposto alle mie email entro 12 ore..il tutto è arrivato perfetto al prezzo più basso del mercato...specialmente per il sammy..boh onguno tragga le proprie conclusioni.. |
| inviato il 12 Febbraio 2015 ore 13:07
@Phsystem sono d'accordo
“ ..boh onguno tragga le proprie conclusioni.. „
Se ci sono casi dove un problema è stato risolto forse è più utile che non avere il feedback di chi non ne ha avuti. Per come lo scrivi sembra che sia superfluo discuterne.
C'è qualcuno che ha avuto problemi (non ritardi) di recente? |
| inviato il 12 Febbraio 2015 ore 15:11
Sicuramente ogni store ha i suoi pregi e difetti. Ma sinceramente come detto in passato, leggere che un prodotto è disponibile e poi dopo aver chiamato sentirsi dire "consegna in 15 giorni" non è piacevole
Preferisco fordigit che scrive 15 giorni (ma non specifica lavorativi). Almeno sono consapevole dei tempi di consegna
|
| inviato il 12 Febbraio 2015 ore 15:17
Gundam: quando ti è successo? |
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