| inviato il 12 Novembre 2024 ore 16:27
Prima del covid era prassi salire al piano e suonare la campanella del tuo appartamento e talvolta anche fatti firmare.
Dopo il covid non salgono più. |
| inviato il 12 Novembre 2024 ore 17:01
Amazon dice esplicitamente che la consegna è al "piano stradale".
|
| inviato il 12 Novembre 2024 ore 17:33
Contrattualmente esistono gli autisti in logistica, poi ci possono essere mansioni particolari che sono regolarmente non pagate, come le multe per divieto di sosta mentre si scarica al piano |
| inviato il 12 Novembre 2024 ore 17:53
la consegna è sempre al piano stradale, solo per altre tipologie di spedizione (dove si paga un servizio extra) c'è la consegna al piano |
user81750 | inviato il 12 Novembre 2024 ore 18:00
Io ho restituito un obbiettivo nei 14 giorni comprato da un venditore terzo, senza necessità di addurre una motivazione, e sono stato completamente rimborsato al 100%. Ho solo pagato le spese di restituzione |
user264361 | inviato il 12 Novembre 2024 ore 18:30
“ Amazon dice esplicitamente che la consegna è al "piano stradale". „
“ la consegna è sempre al piano stradale, solo per altre tipologie di spedizione (dove si paga un servizio extra) c'è la consegna al piano „
Sì, è proprio quello che risulta anche a me ed è una prassi comune a tutti i corrieri, non solo ad Amazon.
Ho chiesto di chiarire una buona volta questo aspetto delle consegne non per polemizzare ma esclusivamente per chiarire come stanno realmente le cose, visto che in questa discussione c'è ancora qualcuno che sta sostenendo che i corrieri devono salire le scale.
Non ci resta che attendere un chiarimento da parte di Fotosofico, cioè da parte di un addetto ai lavori. |
| inviato il 13 Novembre 2024 ore 9:34
Tale normativa di amazon sulla consegna è in vigore dalla nascita del covid e purtroppo non è tornata ad essere come era prima. |
| inviato il 13 Novembre 2024 ore 11:07
l'unico caso in cui il corriere viene al piano è quando restituisci un oggetto venduto da amazon... |
user264361 | inviato il 13 Novembre 2024 ore 15:42
“ Tale normativa di amazon sulla consegna è in vigore dalla nascita del covid e purtroppo non è tornata ad essere come era prima. „
Io non ricordo da aver mai visto, anche prima del COVID, un corriere salire al piano per fare una consegna.
Aggiungo che circa 15 anni fa (quindi molto prima del COVID) un corriere Bartolini (oggi BRT) mi spiegò in maniera piuttosto ruvida e sbrigativa che i corrieri fanno le consegne ESCLUSIVAMENTE AL PIANO STRADALE. Mi disse anche che quando i corrieri devono fare una consegna in un negozio entrano fino all'interno per velocizzarea la consegna ma sarebbero tenuti a farla sulla soglia del negozio, senza entrare. |
user264361 | inviato il 13 Novembre 2024 ore 15:49
Quel corriere mi disse anche che qualche volta loro sono costretti a salire le scale, ma solo perché in alcuni edifici non c'è il citofono ma solo il campanello per cui devono salire per dire al destinatario che hanno un pacco da consegnargli. |
| inviato il 13 Novembre 2024 ore 15:50
Infatti, chi ha avuto la consegna sulla soglia di casa è perché o ha trovato un corriere particolarmente cortese e senza fretta (cosa rara di questi tempi) oppure ha pagato per questo tipo di consegna.
Nessun corriere fa consegne brevi manu, immaginate se uno dovesse entrare in un condominio di 4 scale e cercare il portone giusto... Magari in piccole città o paesi, dove le consegne sono minori per numero , questo viene fatto per gentilezza ma non è assolutamente dovuto.
|
| inviato il 14 Novembre 2024 ore 15:41
Non si capisce se chi se chi si è messo a dibattere sulla consegna al piano gli interessi più ricevere quello che ha ordinato o il fatto di farsi portare la roba al pianerottolo  |
user264361 | inviato il 14 Novembre 2024 ore 17:01
Fotosofico, volevamo solo sapere da te, considerando che fai il corriere, come stanno esattamente le cose e cioè se è vero, come ha sostenuto qualcuno in questa discussione, che i corrieri DEVONO portare il pacco ai piani superiori a quello stradale. |
| inviato il 14 Novembre 2024 ore 18:51
Allora è semplicissimo nella teoria i casi sono due: se c'è la persona il pacco viene consegnato altrimenti viene rimandata la consegna. Questa è la regola generale. Fatto sta che se segui sempre questa procedura dovresti riportare la metà dei pacchi in sede o perché non c'è nessuno in casa o per qualsiasi altro motivo. Quindi nella pratica sia per permettere alle persone di ricevere comunque il pacco o perché non ci sono o per mille altri motivi, come succede nel 99% delle attività umane si instaurano delle consuetudini o dei mutui consensi che permettono il lavoro. In teoria il corriere non può lasciare il pacco incustodito, la maggioranza delle volte è la gente che ti chiede di farlo (ovvero di lasciarlo nell'androne del palazzo) perché non può scendere oppure il corriere lo fa perché c'è già stato conosce il palazzo e sa che le persone vogliono così è quindi fa uno strappo alla regola. Non c'è una vera e propria regola per palazzi, sotto o al piano è indifferente: si presume che il pacco sia per te e quella sia caSa tua e quindi sei te che devi attivarti per ricevere il pacco o quantomeno dai indicazioni per la consegna. Sembra strano ma tante volte non è così semplice: gente che non risponde gente che apre la porta senza rispondere mi capita spesso che invece di rispondere guardano dalla videocamera senza dire nulla, sembrano sciocchezze ma il lavoro del corriere si basa sui minuti (direi anche secondi). Oppure non ci sono nomi sui campanelli o i cognomi sui pacchi, .non ci sono parcheggi! Uno che deve fa una consegna come fa Ad andare al 6 piano se non ha possibilità di parcheggio e quindi deve improvvisare un posteggio. Io spesso salgo al piano senza nessun problema per persone anziane o che non possono scendere per qualsiasi motivo così come non salgo al piano in un palazzo dove la cosa rende impossibile farlo in tempi umani per i motivi che indicavo sopra. Fatto sta che il corriere in caso di assenza chiama il cliente per sapere cosa fare se non riceve risposta sta a lui valutare il da farsi (ovviamente ci possono essere corrieri più o meno bravi come in tutti i lavori). E se ci sono indicazioni il corriere seguirà le indicazioni (quelle permesse). |
user264361 | inviato il 14 Novembre 2024 ore 19:12
Grazie Fotosofico per la risposta molto dettagliata.
Mi pare di aver capito che tu, ogni tanto ed in via del tutto eccezionale, sali al piano per un semplice atto di cortesia o per fretta ma non esiste l'obbligo di salire, come si legge anche sul sito Amazon dove è spiegato esplicitamente che le consegne vengono effettuate al piano stradale.
E dopo quest'ultimo chiarimento credo che ogni dubbio sia svanito: i corrieri consegnano al piano stradale.
|
Che cosa ne pensi di questo argomento?Vuoi dire la tua? Per partecipare alla discussione iscriviti a JuzaPhoto, è semplice e gratuito!
Non solo: iscrivendoti potrai creare una tua pagina personale, pubblicare foto, ricevere commenti e sfruttare tutte le funzionalità di JuzaPhoto. Con oltre 254000 iscritti, c'è spazio per tutti, dal principiante al professionista. |
Metti la tua pubblicità su JuzaPhoto (info) |
JuzaPhoto contiene link affiliati Amazon ed Ebay e riceve una commissione in caso di acquisto attraverso link affiliati.
