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Problemi con Galaxia Store


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avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 14:05

Giampietro, si li fanno. Avrai letto sopra il racconto di chi ne ha usufruito.

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 14:06

Giampietro, si li fanno. Avrai letto sopra il racconto di chi ne ha usufruito.


un anno e passa fa... o anni fa come successe a me.

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 14:07

Al momento sul sito alla voce PAGAMENTI questa è l'unica cosa che conta e di 'pagamento alla consegna' nemmeno l'ombra. Quindi bisogna chiamarli.


Pagamenti


Carte di credito
Accettiamo pagamento con le carte di credito Visa, Mastercard, Visa Electron, appoggiando la carta al circuito Lemonway. Le commissioni sono dello 0,9% e sono calcolate sul solo prezzo del prodotto.

Bonifico Bancario
Accettiamo i pagamenti via bonifico bancario. Al momento dell'ordine, potrai scegliere l'opzione "bonifico bancario" , e ti verrà inviata una mail di riepilogo con i nostri dati IBAN completi per predisporre il bonifico.

Paypal
Accettiamo pagamento attraverso Paypal, sia per le carte di credito Visa, Mastercard, Visa Electron che per chi possiede un account registrato su Paypal. Le commissioni sono dello 1,2% e sono calcolate sul solo prezzo del prodotto. Sono esclusi i ritiri in sede, poiché Paypal richiede sempre un numero di tracciatura ai fini della corretta gestione della transazione.

Vaglia Postale Ordinario - solo Italia
Accettiamo i pagamenti solo via vaglia postale ordinario (no vaglia veloce, no vaglia online).

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 14:10

L'ho scritto sopra, lo fanno ma ovviamente non lo pubblicizzano

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 14:11

@Alex
Ce l'hai con me
..se per voi questo è - cito testualmente - "bene" e sono condizioni accettabili per, eventualmente, risparmiare 50 euro, alzo le mani
…mi riferivo semplicemente al fatto che son stati nei termini per il rimborso dei 30 giorni (o sbaglio?). Se son stati nei termini allora lo ripeto: Bene! Mica abbiamo degli obblighi a comprare da un certo venditore.

Se uno sa che non tollera certe condizioni beh ci sono molte opzioni alternative.

E comunque se acquisto da siti online è perché risparmio più di 50€.


avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 14:14

Comunque la soluzione è banale (anche se non lo faranno mai), basterebbe scrivere una cosa del genere nella pagina dell'oggetto: ordinabile e disponibile mediamente in 15/20/30 giorni (quello che è veramente, non 4-6 come scritto che è palesemente falso per la maggior parte delle volte).
Solo che se scrivessero così perderebbero come minimo un 50% dei clienti che andrebbero altrove.
Loro puntano sul fatto che una volta che hai ordinato (confidando nei 4-6 giorni) porti pazienza (perché ormai hai ordinato) ed aspetti quel mesetto se non di più.
Anche perché, siamo onesti, il 99% della gente le condizioni di vendita non le legge...

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 14:21

Beh io in effetti preferirei nettamente essere onesto subito per non deludere dopo.
Ma forse sbaglio io, infatti non sono un venditore.

Evidentemente come dici tu paga di più, in termini di fatturato, raccontare delle favole per accalappiare clienti, che poi spesso fai incavolare, piuttosto che essere trasparenti e corretti.

Non la vedo diversamente. Non credo sia piacevole aver a che fare tutti i giorni con gente scocciata… evidentemente però paga.

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 15:13

Piccolo OT perdonatemi se potete...MrGreen

Tutti usano l'espressione "non sono mica un venditore" per dire che sono onesti e non mentono.
Sono stato per 20 anni in produzione e acquistavo da molti venditori. Molti non mi piacevano come lavoravano e mai avrei creduto di saper fare quel lavoro. Poi è successo che mi sono ritrovato a farlo io il venditore. Ma a modo mio :
Avevo 1200 prodotti, il 20% era migliore o meno caro degli altri, il 60 % era più o meno come gli altri ed il 20% era peggiore. Non ho mai venduto agli altri quello che a me non piaceva, mai un consiglio che fosse utile solo a me, se rimanevano sprovvisti salivo in macchina e prendevo quello che mancava da un altro cliente e glielo portavo etc
Tutti gli anni raddoppiavo il fatturato ed alle riunioni milanesi andavo con gli occhiali scuri e la Gazzetta dello Sport..

Fine OT

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 15:28

Beh questo sarebbe il modo giusto di fare secondo me. Magari subito, sul momento, pare di non essere sufficientemente aggressivi. Ma (mia opinione) alla lunga ripaga la correttezza e il rispetto del cliente.

Quindi Paolo con me sfondi una porta aperta

user214553
avatar
inviato il 05 Novembre 2021 ore 15:29

Ok, non dimenticare di aggiornare la discussione quando pagherai il tuo kit alla consegna!

Il fatto che il 90% della gente non legge i termini è proprio il motivo per cui proliferano certi siti. Il risparmio di 50€ era in riferimento a siti con una reputazione esponenzialmente migliore...

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 15:30

Ok, non dimenticare di aggiornare la discussione quando pagherai il tuo kit alla consegna!


ma non gli è ancora arrivato?

Ancora un po' e fotografiamo con il pensiero... MrGreen

E' un mese che aspetta... nel frattempo io ho fatto tre viaggi e fotografato l'autunno in tutte le salse... Oh, però ha risparmiato.

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 15:33

Infatti sono stati 25 anni bellissimi.
E, aggiungo una cosa che mi rende orgoglioso, quando sono andato in pensione ho lasciato l'attività alle 2 persone che erano state con me fin dall'inizio senza chiedere niente. E loro non avevano mai chiesto un aumento, ero sempre io a darli. Mai stato accentratore sempre delegare e responsabilizzare. Partivo per le mie vacanze alpinistiche oppure per le 21 vacanze di pesca in Oceano e quando tornavo avevano fatto meglio di me

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 15:34

Giampietro tu scrivi ma non leggi : io compro in Febbraio 2022

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 15:36

Ma perché se uno si accorge che ha bisogno di un obiettivo o una camera lo sa un giorno e serve per 2 giorni dopo? MrGreen

Io no. E se fosse che mi serve con certezza subito allora andrei in negozio fisico.

avatarsenior
inviato il 05 Novembre 2021 ore 15:37

Ma perché se ti accorgi che hai bisogno di un obiettivo o una camera lo sai un giorno e serve per 2 giorni dopo?


certamente no, ma se leggo disponibilità 5/6gg non mi aspetto che nel frattempo passi un mese e mezzo ;-)

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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