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Infatti come ho scritto qualche pag. fa, cercando su qualche forum estero sembrava che il problema fosse proprio qualche saldatura della scheda video o del suo connettore...
user72446
inviato il 04 Aprile 2019 ore 1:00
Sullo stesso pc ho installato un giochino di Calcio del 2019 (fifa), non conosco i dettagli di quale scheda lavori, ma con il gioco a grafica al massimo e tutto fluido e regolare.....il pc viene stressato di più che con Photoshop (dove lavoro una foto alla volta sto facendo pratica quindi non ho flussi di lavoro esagerati anzi), ma si bloccava solo con Photoshop
No, temperature misurate coi vari tool... Anche io avevo pensato a quello. Poi non approfondito perchè essendo un pc aziendale l'ho dato subito indietro..
Alla fine ho portato il notebook presso uno studio di ingegneria informatica. Hanno fatto diversi test ed è emerso che il notebook raggiunge picchi di temperatura molto elevata in poco tempo se si usano Ps o affini e poi si blocca. Mi hanno fornito una relazione si 3 pagine molto dettagliata il cui succo è che con quella configurazione hardware il notebook non si dovrebbe assolutamente bloccare. (Cosa che peraltro già si sapeva) Ho inviato il tutto all'assistenza legale di Altro Consumo e ora aspetto ...
Mi pare evidente che sia un difetto anche solo dal fatto che avendo comprato in molti lo stesso notebook a molti ps giri normalmente. Se fosse un'incompatibilità hardware avremmo tutti sto problema....
Scusami, ho letto quasi tutto il post ma alune cose le ho saltate e non so se ti hanno già suggerito una cosa del genere... Da come dici pare che il problema ti si presenti anche con altri software, ma non puoi formattare tutto (tanto oramai l'hai già fatto diverse volte) e lo testi senza installare software adobe e se riscontri lo stesso il problema lo segnali ... Dopo dovranno darti una spiegazione per forza di cose diversa...
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