| inviato il 01 Maggio 2025 ore 21:36
Pardon, ma avevo letto/capito, leggendo anche altri post, che non fosse assistenza ufficiale.
Allora mi chiedo, se in questo caso riscontrassero la stessa problematica che ha riscontrato Wetzlar e dovessero sostituire quanto previsto dall' assistenza ufficiale, il prezzo sarebbe diverso?
Se si, è cosa buona?
E se riscontrassero una problematica diversa dall' assistenza ufficiale, magari riparabile con un più modesto intervento tecnico ed economico? Che figura ci farebbe l' assistenza ufficiale?
Non so, ma ad essere sincero, "giochini" di questo tipo sull' assistenza di un prodotto che ha una certa nomea e che non è consumer, non fanno piacere, per lo meno non farebbero piacere a me se ne fossi utilizzatore
|
| inviato il 01 Maggio 2025 ore 23:23
I prezzi di un laboratorio italiano non sono comunque pari ai tariffari di Wetzlar … io non ho mai mandato le mie M né le mie ottiche a Wetzlar per esempio (sono utente M da 30 anni suonati) ed ho sempre criticato la politica dell'assistenza (troppo cara e tempi troppo lunghi), non mi faccio seghe mentali su quali figure facciano io so solo che ho Zoom Service che per fortuna risolve il mio problema e so a chi rivolgermi e lì finisce. |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 0:38
“ Zoom Service è assistenza ufficiale Leica che può intervenire fino al terzo grado sulle Q ed essendo assistenza ufficiale (a cui spesso si appoggiano anche gli Store) non solo ha fatto i corsi a Wetzlar, ma accede anche alla Ricambistica originale ed è l'unico in Italia… il prezzo è ovviamente differente dall'assistenza di Wetzlar „
Amen |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 0:41
La differenza sarebbe come se per aggiustare una lente carl zeiss si pensasse se è il caso di inviarla ad aggiustare direttamente presso la zeiss oppure se mandarla da LTR Service (Fowa) a Torino
Avrebbero due costi (e tempi) totalmente differenti.
“ Non so, ma ad essere sincero, "giochini" di questo tipo sull' assistenza di un prodotto che ha una certa nomea e che non è consumer, non fanno piacere, per lo meno non farebbero piacere a me se ne fossi utilizzatore „
Non ci vedo nulla di differente da quello che accade per altri marchi |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 7:46
“La differenza sarebbe come se per aggiustare una lente carl zeiss si pensasse se è il caso di inviarla ad aggiustare direttamente presso la zeiss oppure se mandarla da LTR Service (Fowa) a Torino
Avrebbero due costi (e tempi) totalmente differenti.”
——————-
Esattamente Pierfranco se l'interesse è riparare una macchina in maniera affidabile ed economica cerca la soluzione il resto è polemica da forum |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 8:05
A me non risulta che Zoom service sia un riparatore ufficiale Leica, senza togliere alla capacità di riparale. Se la fotocamera non è più in garanzia è meglio inviarla direttamente a Wetzlar senza passare da uno store, non aggiungo altro |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 8:06
Belles a te non risulta, ma lo è … poi se la denominazione è diversa è solo una questione di lana caprina, lui ha certificazione da Wetzlar fino al 3 grado della Q e secondo grado per la M sicuramente con corsi svolti a Wetzlar e parti di ricambio originali … non è Wetzlar ma … |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 8:33
a me risulta che pulisce i sensori per lo store di Bologna. Se uno è ufficiale ci sarebbe scritto da qualche parte |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 9:49
Ok Belles inutile discutere, io ti dico che ho fonte certa e non aggiungo altro … non è interesse di Leica diffondere questa informazione evidentemente, poi tu pensala come vuoi e credi quello che ritieni, ma ti ho fornito precisi dati tecnici che dovrebbero farti pensare che ho fonti attendibili … inutile chiedere in Store dove riceveresti risposte vaghe e non aggiungo altro |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 10:05
Ok ho capito le solite chiacchere da bar |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 14:09
“ Non ci vedo nulla di differente da quello che accade per altri marchi „
Perdonami ma in 20 anni di uso di vari marchi di macchine digitali (il più longevo Canon), una "diversità" del gene re non mi è mai capitata.
Per quanto mi riguarda l' assistenza Canon è sempre stata precisa e puntuale negli interventi anche sulle macchine consumer.
|
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 14:24
“ io ti dico che ho fonte certa e non aggiungo altro … non è interesse di Leica diffondere questa informazione evidentemente, poi tu pensala come vuoi e credi quello che ritieni, ma ti ho fornito precisi dati tecnici che dovrebbero farti pensare che ho fonti attendibili … „
Anche questo non è un modus operandi corretto per un brand che si fa pagare profumatamente gli oggetti che vende.
Se un centro riparazioni è assistenza ufficiale di 1°, 2° o 3° livello, da qualche parte deve essere scritto altrimenti se non è riconosciuto e conosciuto........
O sono solo informazioni diffuse a pochi intimi in forma personale?
Anche la sede principale, dovrebbe consigliare i propri assistiti di contattare in prima analisi l' assistenza di 1°, 2° e 3° livello per un analisi di fattibilità. |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 16:50
canon però ha dei centri in italia dove il materiale non va in caso di garanzia canon ma dove se li porti ti sistemano tutto a regola d'arte. e così evidentemente lo ha anche leica. non vedo perché lamentarsene.
inoltre è risaputo che ci siano centri di assistenza legati all'importatore italiano e centri di assistenza legati al distaccamento del marchio sull'europa |
| inviato il 02 Maggio 2025 ore 17:57
Levo le notifiche da questo post, io le informazioni ve le ho date poi ognuno fa come vuole … io so cosa faccio e chi mi conosce sa che non faccio chiacchiere da bar, ma parlo solo di cose certe che conosco, poi ripeto ognuno fa come vuole a me interessa il giusto ovvero niente |
| inviato il 03 Maggio 2025 ore 7:15
spoiler: la fonte certa é amedeo. lui dice a tutti queste cose. |
Che cosa ne pensi di questo argomento?Vuoi dire la tua? Per partecipare alla discussione iscriviti a JuzaPhoto, è semplice e gratuito!
Non solo: iscrivendoti potrai creare una tua pagina personale, pubblicare foto, ricevere commenti e sfruttare tutte le funzionalità di JuzaPhoto. Con oltre 253000 iscritti, c'è spazio per tutti, dal principiante al professionista. |
Metti la tua pubblicità su JuzaPhoto (info) |
JuzaPhoto contiene link affiliati Amazon ed Ebay e riceve una commissione in caso di acquisto attraverso link affiliati.
