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Vecchi ricordi, ho lavorato in Dell per 5 anni come sales, ne ho viste parecchie di situazioni di quel tipo ma se ti poni nei giusti modi riesci sempre ad ottenere quello che ti spetta, se sei seguito da una persona è anche più semplice dato che un minimo può fare leva sul supporto tecnico. Se dovessi avere dei problemi fammelo sapere in mp che anche se ormai sono passati 2 anni ho ancora molti amici li dentro
“ Che simpatici... come cliente aziendale non posso esercitare il diritto di recesso (ho comprato il pc con p. iva!).... „
.AZZZ
Occhio che sui pixel sono abbastanza rognosi, se non sono più di tot. e sulla stessa linea nisba. però prova e insisti, dipende molto da chi trovi dal'altra parte del filo.
A me era capitato con un masterizzatore di un Latitude che si rifiutava di masterizzare i dischi TDK (solo quelli) altre marche si. Ho insistito perchè lo sostituissero ma alla fine non c'è stato verso....da qualche parte c'era scritto che non tutte le marche di DVD sono compatibili....
“ Che simpatici... come cliente aziendale non posso esercitare il diritto di recesso (ho comprato il pc con p. iva!).... „
Come azienda non puoi ma puoi andare avanti con il supporto tecnico o customer care (se non ottieni quello che vuoi con il supporto), con molta probabilità ti faranno fare delle foto dei pixel e altre cose parecchio noiose... sta al gioco e non mollare per la sostituzione. Come scrivevo poco fa qua trovate la tabella della tolleranza dei pixel :
Se hai preso una garanzia avanzata forse hai la premium panel e te lo cambiano anche con 1, verifica... In caso avessi la complete care li saresti coperto al 100% ma non penso che sia questo il caso.
“ Mi cambiano il pannello... bello farsi smontare il pc dopo due giorni.... „
Ok, vedo che almeno queste cose non le hanno cambiate, vedrai che torna come nuovo... quelle persone sono pagate sulla soddisfazione del cliente, tutta salute per gli utenti :)
Si si, ho la garanzia avanzata e me lo cambiano, i pixel sono due, uno colorato nel centro e uno bianco in basso a dx. In pratica mi smontano tutta la parte superiore e me la cambiano. Il tecnico mi ha detto che non è un intervento invasivo ma mi girano un pò le scatole comunque per il fatto che mi devono smontare il pc.
Perdonami, ma trovo buffo che gli aspetti positivi che hai trovato in windows 8 siano funzioni già previste 2 sistemi operativi fa in apple... :)
--- - RAW visibili in anteprima (senza bisogno di estensioni o aggiornamenti)
- supporto nativo per i PDF (finalmente mi sono liberato di acrobat reader!) ---
Infatti queste erano funzionalità ben radicate già nel 2009.... snow leopard, (giugno 2009) prevedeva la anteprime dei file raw... anzi!
era, ed è possibile, regolare la dimensione di tali anteprime da un minimo di 16X16 pixel ad un massimo di 512X512 pixel. praticamente quello che fai con bridge lo puoi fare (in gran parte) guardando la sola anteprima in icona....
Non solo! Parlando di PDF, puoi immaginare di sfogliare i PDF da Icona (sempre fino a 512X512 pixel) senza dover nemmeno aprire il file? addirittura le anteprime dei video dei formati più comuni, visibili da Icona.... ed eravamo del 2009...
Per il gusto di sapere una cosa in più, guardati questo spezzone della presentazione di Snow Leopard:
Restando in tema di PDF, già con Snow leopard era possibile trasformare in PDF qualsiasi cosa, perfino una intera pagina web, e senza l'utilizzo di alcun programma esterno. Era, ed è, una funzione di sistema.
Un saluto a tutti.
P.S. Gran parte di questo messaggio è stato dettato .
Perdonami, ma trovo buffo che gli aspetti positivi che hai trovato in windows 8 siano funzioni già previste 2 sistemi operativi fa in apple... :)
--- - RAW visibili in anteprima (senza bisogno di estensioni o aggiornamenti)
- supporto nativo per i PDF (finalmente mi sono liberato di acrobat reader!) ---
Infatti queste erano funzionalità ben radicate già nel 2009.... snow leopard, (giugno 2009) prevedeva la anteprime dei file raw... anzi!
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Restando in tema di PDF, già con Snow leopard era possibile trasformare in PDF qualsiasi cosa, perfino una intera pagina web, e senza l'utilizzo di alcun programma esterno. Era, ed è, una funzione di sistema.
Un saluto a tutti.
P.S. Gran parte di questo messaggio è stato dettato „
è vero, sono cose che in OSX ci sono da parecchio tempo. Ma sono carenze facilmente colmabili: un paio di download e di click, e sei a posto.
OSX, di contro, resta fermo a un gestore dei file all'età della pietra, e di smanettamenti per superarlo ne devi fare eccome! Tutti gli utenti win che conosco hanno installato l'acrobat reader, ma non conosco nessuno che sotto OSX utilizzi qualcosa di diverso dal finder.. Tutte le volte che devo copiare o spostare file e cartelle sui miei macbook mi viene il nervoso, pensando a quanto è comodo ed efficiente Windows (soprattutto 8)
Per cui, vedi, non esiste un sistema più avanzato di un altro (anche se qualcuno con le pubblicità roboanti vorrebbe farlo credere). Ci sono solo le esigenze degli utenti, e le diverse caratteristiche dei sistemi: qualcuno preferisce OSX, qualcun altro iOS, qualcun altro Window 8 e qualcun altro Linux.
Ti quoto Perbo.... Perbacco!!! il finder è davvero limitato, spesso... a cominciare dal tanto mancante "taglia". adesso semi implementato con moutain lion... ho anche provato ad installare sw che ne incrementano le funzionalità, ma con delusione...
posso citare la mancanza di tasti dedicati (canc, in primis) che trovo comodi su windows. ma va detto che qui si ha sempre la tastiera retroilluminata.
la lista è lunga, ma detta e ridetta...
la mia era soltanto una piccola osservazione... ad ognuno il suo. con tutto il rispetto!
un salutone a tutti
il SO perfetto non esiste. e su questo spero siamo tutti daccordo... Molto dipende dall'utilizzo,
“ Occhio a come "esponi" il problema, ci sono delle policy con una certa tolleranza per la sostituzione, fagli presente che i pixel bruiciati sono in una zona molto fastidiosa e che non riesci ad usarlo... se non ricordo male fino a 3 o 5 pixel bruciati non fanno nulla se non appunto in caso siano in posti scomodi „
da questo punto di vista la garanzia Dell è ottima infatti garantiscono il cambio del monitor anche con un solo pixel defunto
Venuto staattina il tecnico a sostituirmi il pannello.... con un pannello rotto. Volevano farmi secondo intervento assistenza. Naturalmente o rifiutato, chiedendo la sostituzione della macchina. Adesso stiamo a vedere perchè se mi fanno attendere un altro mese chiederò con insistenza il diritto di recesso... ho biosgno del pc per lavoro.
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