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inviato il 08 Luglio 2026 ore 20:13
Ma...ci rendiamo conto che è un danno sul sensore? Se fosse dovuto ad impatti od altro ci sarebbero ben altri segni esteriori. O ci è andato dentro con un chiodo dopo aver messo le batterie, perché, ripeto per chi non lo sapesse, le fotocamere canon arrivano con le tendine dell'otturatore chiuso, o era già li.
E se avesse dovuto regalarla quella fotocamera? La spacchettava comunque li davanti ai commessi e la provava?
E poi accorgiti di un danno interno di quel genere in negozio.
Semplicemente durante l'assemblaggio è stato in qualche modo danneggiato, fine. Il problema è dimostrarlo. |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 20:26
“ Scusatemi ma voi quando comprate un articolo SIGILLATO in negozio prima di acquistarlo ve lo fanno spacchettare rompendo i sigilli e controllare? O lo pagate e poi lo spacchettate davanti al commesso in seguito? Io non l'ho mai vista una cosa del genere onestamente, magari la politica di RCE lo permette (non ho mai acquistato da loro) „
Nel momento in cui confermi loro l'acquisto, ho visto negozianti che ti aprono l'articolo davanti a te proprio per verificare che sia tutto ok. |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 20:56
“ Nel momento in cui confermi loro l'acquisto, ho visto negozianti che ti aprono l'articolo davanti a te proprio per verificare che sia tutto ok. „
Ma un danno sul sensore come lo verifichi? |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 21:08
@Samuel87
“ Ma un danno sul sensore come lo verifichi? „
Scattando una foto. |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 21:10
Il mio graffio che in foto non si vede? |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 21:13
@Samuele87
“ Ma un danno sul sensore come lo verifichi? „
Il tuo no ma quello di Yu6castroni sì, per il tuo lente da bocchettone e controlli ma non mi pare molto semplice.  |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 21:17
Scusate ma non capisco perchè dovete giustificarvi con " mai cambiato le ottiche...oppure: sempre cambio ottica con molta cautela".
In 8 anni di mirrorless con continui cambi di ottiche non mi è mai capitato di danneggiare il sensore e come me penso tanti altri. Ma poi, la baionetta dell'ottica riesce a toccare il sensore se la baionetta è a 45° sarebbe curioso saperlo. |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 21:24
Si, appunto. Però anche se fai 2 foto dentro un negozio, un piccolo danno si fa fatica a vederlo dalla foto. Soprattutto se hai possibilità di vedere la foto solo sullo schermo della fotocamera.
Penso a nessuno sia mai venuto in mente di prendere una fotocamera nuova e la prima cosa che vai a verificare è se il sensore è fallato.
Sono uscite fotocamere con le plastiche mal allineate, sono uscite fotocamere con le gomme staccate, sono uscite fotocamere con gli sportellini che agganciavano male...sicuramente sono uscite fotocamere con il sensore non proprio perfetto...è inutile che canon Italia dica che non può succedere.
Li Rce se vuole far il venditore onesto, dovrebbe sostituire il prodotto sulla fiducia. Difficile dimostrare il danno fosse già presente, ma anche impossibile dimostrare che un utente abbia messo le mani li per farlo. |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 21:27
“ Ma poi, la baionetta dell'ottica riesce a toccare il sensore se la baionetta è a 45° sarebbe curioso saperlo. „
No, non tocca. Anche perché prima di toccare il sensore sulle canon c'è la tendina chiusa (dalle impostazioni di default). |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 21:30
Ecco allora già questo voglio proprio vedere come Canon può affermare che è colpa di un errato o maldestro cambio ottica o altro se la tendina risulta integra. |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 21:30
Ma hai provato a verificare il numero di serie?
È un prodotto per leuropa? Perché fan tutte queste storie ? |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 22:56
“ Io lo so che la gente non legge i link che riporto „
Io l’ho letto e in nessun punto si parla di danno o danneggiamento, che poi è l’unica cosa non coperta da garanzia.
Il venditore potrebbe anche pensare che l’acquirente abbia dimenticato la fotocamera nuova sul tavolino senza obiettivo e che il figlioletto ci abbia infilato una mano dentro magari mentre impugnava la forchettina 
Ovviamente anch’io sono convinto dell’innocenza dell’utente, ma questa è ininfluente ai fini legali. Ai fini legali conta solo cosa puoi dimostrare. E siccome è lui che accusa, a lui sta l’onere della prova.
L’unica speranza che mi viene in mente è che un perito dimostri che quello non è un danno provocato da qualcosa o qualcuno, ma un difetto di fabbricazione (anche se la Canon pare lo abbia già verificato e negato questa eventualità). Senza contare che un perito del tribunale lo si può comunque contestare e si fa a finire in un ginepraio di perizie e controperizie. Per cosa, per un graffietto sul sensore di una fotocamera?
Ripeto, secondo me non se ne esce, a meno che Canon Italia non faccia un gesto di buona volontà e accetti - per non attirarsi cattiva pubblicità - la riparazione a sue spese. |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 23:05
Ma scusate, io non capisco, (non ho mai avuto una Canon) ma se come detto da qualcuno, il sensore viene coperto di default dalla tendina, e se la tendina è integra, mi spiegate come cavolo può essere che un utente anche sbadato abbia scheggiato il sensore senza rovinare anche la tendina? più semplice di così. |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 23:06
Se ti arriva rotto un prodotto acquistato online e tu al corriere non fai l’accettazione con riserva di verifica, nessuno ti risarcisce, né il venditore né tantomeno il corriere. Lo dico perché ci sono già passato quando mi arrivò un piano cottura a induzione col vetro frantumato; quando aprii il pacco e vidi il danno, il corriere se n’era già andato. Minacciai pure di mettere di mezzo l’avvocato ma era un bluff perché sapevo benissimo che non avrei potuto ottenere niente.
E infatti non mi risposero nemmeno : fgreen: |
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inviato il 08 Luglio 2026 ore 23:13
“ mi spiegate come cavolo può essere che un utente anche sbadato abbia scheggiato il sensore senza rovinare anche la tendina? „
Tu non hai idea di cosa è capace la ggente
Magari ha voluto pulire il sensore anche se la fotocamera era nuova, ma lui è un maniaco della pulizia e non si fidava della pulizia di fabbrica nel farlo ha premuto troppo con la spatolina la quale si è spezzata e il moncherino è andato a scheggiare il sensore.
Ripeto, se si dimostra che è un danneggiamento per me l’ha preso in saccoccia. |
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