| inviato il 19 Marzo 2022 ore 12:19
Comprato su Amazon, in diversi anni, un mucchio di roba. I pochi resi fatti sono stati veloci ed efficaci.
Occhio agli acquisti su ebay o altre piattaforme, fatti con Paypal. Paypal copre la mancata spedizione o la spedizione di un articolo differente, Se l'oggetto è quello giusto ma non funziona, non ti risarcisce, ma devi vedertela con la garanzia del venditore. |
| inviato il 19 Marzo 2022 ore 13:33
Ieri da amazon mi è arrivato il caffè, buono come sempre. |
| inviato il 19 Marzo 2022 ore 15:15
@Fileo : solo se l'oggetto è nuovo e cmq c'è la possibilità di esercitare il diritto di reso fino a 7gg come minimo. |
| inviato il 19 Marzo 2022 ore 15:32
15 per legge |
| inviato il 19 Marzo 2022 ore 15:58
Gioco al ribasso: 14. |
| inviato il 19 Marzo 2022 ore 16:33
Il diritto di recesso, valido per legge per tutte le vendite al di fuori del locale commerciale, quindi anche per quelle su internet, è di 15 giorni, a prescindere dal motivo del reso.
La garanzia di legge del produttore deve essere di almeno 12 mesi, quella del negoziante, nel caso di vendita a privato, di 24 mesi.
Alcuni soggetti, fabbricanti e venditori, possono offrire condizioni migliori.
Il reso di Amazon è particolarmente vantaggioso, come tempi e come condizioni, perché prevede la spedizione di ritorno a carico del venditore. Questo vale per oggetti venduti o almeno spediti da Amazon. Gli oggetti venduti dal marketplace di Amazon possono avere condizioni di reso meno favorevoli. |
| inviato il 19 Marzo 2022 ore 17:17
“ La garanzia di legge del produttore deve essere di almeno 12 mesi „
Non mi pare sia così, è il venditore che deve dare 2 anni di garanzia, il produttore potrebbe anche non darne (ma non lo fa nessuno perché altrimenti, ovviamente, nessuno venderebbe i suoi prodotti). |
| inviato il 19 Marzo 2022 ore 18:08
Un consiglio quando spedite il pacco prendete l'abitudine di scioccarlo tutto con quello marrone per le spedizioni. Farà da sigillo. Impossibile aprirlo senza rovinare la scatola. |
| inviato il 19 Marzo 2022 ore 18:28
Non importa nulla ad Amazon
E quando ti dicono che hai spedito qualcosa di diverso, distruggono il tuo materiale
Io ogni tanto che faccio un reso faccio un servizio fotografico... Spero sempre di incappare nel problema ma... Mannaggia... Non mi hanno ancora dato la soddisfazione! Avendo 2 avvocati in famiglia... |
| inviato il 20 Marzo 2022 ore 7:57
@Rcris
Ti sbagli, il fabbricante, per legge, deve fornire 12 mesi di garanzia. |
| inviato il 20 Marzo 2022 ore 9:07
No, sono 12 mesi se viene acquistato da chi lo utilizza professionalmente e 24 per chi lo acquista come privato.
|
| inviato il 20 Marzo 2022 ore 11:10
Fileo allora posta qualche riferimento o fonte di quanto affermi. |
| inviato il 20 Marzo 2022 ore 11:12
@Old_pentax: la sapevo anche io così. 24 per privati, 12 per professionisti. O più, si intende.
Chiaramente vale solo per il nuovo.
Magari sbaglio. |
| inviato il 20 Marzo 2022 ore 13:22
Per l'usato acquistato da commerciante: 12 mesi. |
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