| inviato il 30 Luglio 2018 ore 10:11
La mia esperienza in breve:
Ho inserito i miei dati sul sito Iliad circa 10 giorni fa ed ho richiesto nuova sim con portabilità del numero e del credito attualmente in Vodafone. Due giorni dopo mi arriva la sim Iliad mediante corriere BRT, e la attivo mediante sito web inserendo il numero identificativo così come indicato. Il giorno stesso dell'ordine, Iliad mi notifica via email i dati di accesso all'area riservata del loro sito per visualizzare l'offerta sottoscritta ed eventualmente modificare una serie di utili opzioni sulla sim (tipo il barring dei numeri anomini in arrivo, blacklist anche per gli sms, la gestione della segreteria, le deviazioni delle chiamate, le notifiche dei numeri chiamanti in caso di telefono spento o irraggiungibile, ecc); il giorno successivo della consegna della sim invece mi notificano via email la richiesta di portabilità del mio numero dal precedente vs loro operatore. Tutto molto rapido, lineare, user friendly... per ora.
Da segnalare che non a tutti arriva l'SMS che conferma la data di portabilità, così come scrivono.
OCCHIO: Vodafone, nei canonici 7 giorni, dopo 6 e mezzo dalla notifica di richiesta di portabilità da parte di Iliad, ha autorizzato alla portabilità, ma non al trasferimento del credito residuo , perchè a quanto pare funziona così per le schede Vodafone attivate da meno di 12 mesi (a detta degli operatori telefonici del servizio clienti Vodafone  ... ma è tutto da chiarire questo misterioso aspetto). C'è da dire che altri amici hanno avuto meno difficoltà nel passaggio da 3-Wind e TIM vs Iliad (max 2/3gg), credito residuo incluso (che in genere porta via qualche ora/giorno in più).
Resta qualcosa comunque di strettamente soggettivo, idem per la successiva qualità della rete che dipende molto dalle singole zone e dalle singole esperienze personali. Non mi è ben chiaro se Iliad ha rimpiazzato il "vuoto" delle reti Wind, a seguito della fusione infrastrutturale Wind/3, o se utilizza i ripetitori 3 (che vanno di gran lunga meglio di Wind). Il dato di fatto è che la gente è davvero stanca di fare ping-pong e ritrovarsi a pagare più di 10/15 euro al mese senza nemmeno consumare/sfruttare tutto quello che promettono, con costanti aumenti unilaterali.
Vincenzo
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| inviato il 30 Luglio 2018 ore 11:59
Non se ne rendono conto che facendo così, uno se dovesse decidere di tornare indietro, cambierebbe operatore; io stesso ho avuto qualche problema con Tim, e sto pensando di cambiare operatore anche con la linea fissa. |
user81826 | inviato il 30 Luglio 2018 ore 12:16
Donagh:
esatto.
Io sono convinto che Vodafone avesse fatto una app poco chiara in maniera assolutamente volontaria. |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 12:37
Dopo un mese sono passato da Iliad ad Ho.
Purtroppo se ci si muove per lavoro Iliad è totalmente inutilizzabile causa copertura ridicola.
Di gran lunga inferiore a quella Wind da cui provenivo. |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 12:47
ho, è uguale a vodafone? |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 12:50
“ Purtroppo se ci si muove per lavoro Iliad è totalmente inutilizzabile causa copertura ridicola. „
Per curiosità, in quale zona d'Italia? sono ancora in tempo per il reso 
“ ho, è uguale a vodafone? „
Ho, operatore mobile virtuale di Vodafone, si. Stessa rete/infrastruttura Vodafone, ma con gestione completamente separata, e rete dati 4G LTE (sulla carta, con limite di velocità rispetto al 4G+ che usa normalmente Vodafone).
P.S.: personalmente non mi fido di operatori virtuali, aprono e chiudono in continuazione in brevissimo tempo. |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 12:54
Mi arrivano sempre super offerte da vodafone, ma a conti fatti tolgno da una parte e mettono dall'altra e il rusultato poco cambia, salvo scoprire solo dopo che é cambiato in peggio.. E poi stamattina..... SMS di questa politica "creativa" di vodafone:
Modifica contrattuale: la tua offerta avra' minuti ILLIMITATI! Chiami SENZA LIMITI tutti i numeri fissi e mobili nazionali, sia in Italia che in roaming in tutti i Paesi dell'Unione Europea e a partire dal 3/9 costera' 1,99E in piu' al mese. Puoi passare ad altro operatore, recedere dai servizi Vodafone senza penali o, se hai un'offerta che include un telefono, continuare a pagare le rate residue con la stessa cadenza e metodo di pagamento. Puoi recedere fino al giorno prima dell'aumento del costo dell'offerta su variazioni.vodafone.it, inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 - 10015 Ivrea (TO), scrivendo una PEC a disdette@vodafone.pec.it, chiamando il 190 o nei negozi Vodafone, specificando come causale "modifica delle condizioni contrattuali". Per maggiori informazioni chiama il 42590 o vai su voda.it/info
Mi piacerebbe rispondere così
MODIFICA CONTRATTUALE: data l'offerta di altri gestori, se mi allineate i costi e le condizioni a quelle del più conveniente, resto con voi, potete diminuire i costi senza penali, o recedere dall'erogazione del servizio. In caso di risposta negativa o di silenzio da parte vostra, passati i 7 giorni provvederò al cambio dell'utenza. Potete scrivere a...
Tanti ciaoni..... .
Tenuto conto che sanno benissimo che i minuti illimitati a me non servono.. E che non hanno migliorato la rete se non solamente nelle grandi città, e nemmeno le hanno coperte completamente....
I gestori che hanno spadroneggiato fino ad oggi stanno prendendo una bella botta sul portafogli.... |
user23063 | inviato il 30 Luglio 2018 ore 13:14
Io con Tim sono oltre i 7 giorni per la portabilità... E ancora sono con Tim. Di sicuro, se mai dovessi cambiare, Tim Vodafone e Tre non li sceglierei. |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 14:14
Fadeslayer io su 7 sim con passaggio da Vodafone a iliad ho avuto ritardo sulla portabilità solo con una sim. Dal 13 di Giugno a oggi 30 Giugno con diverse telefonate intercorse al 190, mi hanno dato ogni volta una scusa diversa, iliad mi ha sempre risposto che loro non avevano segnalazioni di dati mancanti o errori di procedura, hanno semplicemente fatto ostruzione  |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 14:34
ehi Br1h2o domanda che hai fatto tanto, posso attivare la mia sim anche dopo 20 gg una volta che la ho? dal sito vedo che se non metti il codice sim non si puo partire con la procedura... |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 15:16
Curiosità: quanto tempo è passato dalla attivazione sul sito a quando il telefono ha visto la sim? |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 15:19
Hai 12 mesi per attivare la sim , ho fatto la stessa domanda al servizio clienti alla 3° sim perchè si era appena rinnovata la promozione e avevo paura di perdere l'offerta  |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 15:20
“ Dal 13 di Giugno a oggi 30 Giugno „
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| inviato il 30 Luglio 2018 ore 16:19
grazie grazie allora aspetto che scada vodafone mensile e attivo |
| inviato il 30 Luglio 2018 ore 16:37
Nella sfortuna di attendere la portabilità così a lungo  la persona in questione aveva uno smartphone dual sim, che gli ha permesso di ricevere le telefonate e di chiamare con numero provvisorio per tutto il periodo, senza dover consumare credito a pagamento. |
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