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Scusate ma fotocolombo spedisce sempre con la stessa compagnia di corrieri o lo sceglie chi compra? Nel primo caso che corriere utilizza se miè permesso chederlo? Non per altro conosco l'ambiente e so di chi fidarmi maggiormente
Comunque anch'io il 17/11 ho ordinato Canon 7D e Tamron 17-50 f/2,8 XR Di II VC stabilizzato. Se entro nel mio login vedo il pdf dell'ordine effettuato, ma non ho ricevuto la mail. Ho scelto la consegna presso un Colombopoint vicino a casa (e devo dire che il negoziante del Colombopoint è stato molto gentile in fase di pre-acquisto risolvendomi dubbi a cui Fotocolombo aveva risposto sommariamente e frettolosamente). Ho scelto l'opzione "aspettare conviene" e vabbè...aspettare i 30 giorni non è un problema per me(purchè siano quei 30)...però direi, anche per cortesia, inviare anche una mail di conferma che l'ordine è andato a buon fine e che non ho fatto casino con la compilazione dei campi, ci si può anche sprecare!!!...alla fine dei conti ho pur sempre piazzato un ordine da 1500euri e ho scelto la consegna al Colombopoint proprio perchè voglio vedere in faccia il tizio a cui dò i miei soldi!
Salve ragazzi purtroppo devo segnalare che la vicenda con Fotocolombo non si e' ancora conclusa. per quanto riguarda la macchina fotografica mi e' arrivata nei tempi previsti ed e' tutto ok macchina fantastica ma, nel aprire il pacco mi accorgo che non esiste la fattura da me richiesta al momento dell'acquisto ne tanto meno lo scontrino fiscale. pensando che mi sarebbe arrivata o per posta o per email ma non e' mai arrivata. ho chiesto spiegazioni con 2 emai a distanza di una settimana ma non ho avuto risposta secondo voi a parte che la fattura mi serve come mi devo comportare? incazzato come sono gli manderei la finanza ma non mi sento per ora di un gesto simile. saluti pedro
user2904
inviato il 28 Novembre 2012 ore 14:23
“ ho chiesto spiegazioni con 2 emai a distanza di una settimana ma non ho avuto risposta „
Questo è molto strano. Sicuro di aver scritto alla mail giusta o che la loro eventuale risposta non sia stata intercettata dal filtro antispam? Ogni volta che ho avuto a che fare con loro ho notato, semmai, un eccesso di scrupolosità per tutto quella che riguardava la fatturazione, firme, etc. quindi mi sembra strano. Ma va là...la macchina ti è arrivata ed è perfetta, di certo non vogliono fare i furbi in modi così grossolani. Cerca di riuscire a sentirli e basta, altro che finanza...
“ Poi dici perchè uno compra da DCS ITALIA... Preferisco pagare 100 € in più... „
Abso, ho guardato i prezzi, non mi sembrano così alti. quanto a Fotocolombo..."erano" precisissimi. poi avevo ordinato la 5D3 da loro...ho desistito: un pasticcio dietro l'altro. comunicazioni pessime o assenti.
non capisco il perche di questi comportamenti a me la fattura serve per chiudere novembre quanto pensano di mandarla bo!!!!!
ps per i moderatori del forum non sarebbe meglio dividere le discussioni tipo indice canon tutto su canon comprare in rete ec.ec. si semplificherebbe il tutto e non ci sarebbero discussioni doppie saluti pedro
va bene tutto ma la fattura o lo scontrino dovrebbero inserirli nella scatola. Tempo si tempo no.E' gente cosi',fai 20 minuti di coda per chiedere delle informazioni , e' il tuo turno e ti risponde " non ho tempo guardi il sito" .... nel quasi 2013 e' pura follia una risposta del genere.
io l'ho presa da Lina 24 ed in 4 gg era a casa mia :)
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Non c'erano dubbi comunque. 
