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inviato il 25 Agosto 2017 ore 13:43
di certo non ti fanno inserire la scheda in una macchina fotografica e l'apparecchio non lo porti a casa, ma molto spesso anche nei negozi fisici di fotografia hanno dei prodotti che estraggono e rimettono a posto con tanta disinvoltura dalle scatole nuove come fossero penne e matite in cartoleria
Da RCE il Sigma 150-600 me lo fecero provare... ma era quello del commesso.  Mi diede appuntamento in negozio un paio di giorni dopo le mie richieste di info con il suo obiettivo e la sua macchina (lui usava Nikon e io Canon) per farmi provare l'impugnatura, la messa a fuoco e il peso... Mi scaricò persino la dozzina di foto che feci e me le passò su chiavetta.
Questo è il tipo di servizio che mi fa tornare nei negozi fisici, ma che purtroppo sta sparendo. |
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inviato il 25 Agosto 2017 ore 14:23
Si, il piacevole lato umano del negozio fisico è anche questo :) ma come in tal caso, non sempre è così. Siamo in un mondo variopinto e libero  |
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inviato il 25 Agosto 2017 ore 14:26
Fossero tutti così i commessi :) |
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inviato il 25 Agosto 2017 ore 18:31
Comunque se amazon mi da questa possibilità io la uso senza problemi ( anche se non faccio noleggio gratis ovviamente) ma se poi lei rivende il mio oggetto come "nuovo" allora nel caso è amazon che t*fa, non certo chi fa il reso... |
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inviato il 25 Agosto 2017 ore 19:24
Stiamo facendo una macro su un dettaglio, su cui si ha tutto il diritto di discutere certo, ma che fa parte di un discorso più ampio che non possiamo eludere.
È vero che non è "etico" da parte del cliente approfittarsi delle politiche commerciali di Amazon, ma è anche vero che è grazie a queste politiche che lo store si guadagna la fiducia da parte dei clienti. È indubbio che uno dei motivi per cui ci si sente più fiduciosi nell'acquistare un prodotto su Amazon sia proprio quello di poter restituire in 30gg senza troppi vincoli e complicazioni di sorta.
Questo alla fine porta più vantaggi o svantaggi per cliente/venditore/produttore?
Che io sappia Amazon in Italia ha almeno due grandi centri di distribuzione che fanno qualcosa come 50.000 spedizioni al giorno (suppongo che anche le tasse le paghino), con oltre 1000 dipendenti, senza contare il beneficio che ne traggono le aziende che si occupano delle spedizioni. Io credo che in linea generale tutto questo favorisca il commercio, non il contrario.
Esistono poi moltissimi negozi (e produttori) che vendono attraverso Amazon e che proprio grazie a questo circuito hanno incrementato le proprie vendite. Il discorso del piccolo imprenditore, sebbene sia un problema grave e molto serio, sarebbe da affrontare da un altro punto di vista, che non è inerente alla discussione.
Per certi aspetti mi ricorda quello che successe qualche anno fa nell'industria discografica, caduta in una crisi profonda a causa della "pirateria". Il settore si è poi in gran parte risollevato proprio grazie ai vari canali online, come iTunes (e altri)
Ma andiamo troppo oltre..
Vnczo
“ Lo scorso settembre ho acquistato un PC in negozio fisico, era l'ultimo pezzo, quello da esposizione. Attaccato alla corrente 24/24 con luminosità schermo a palla da circa due mesi. Oltre a essere già in offerta a ottimo prezzo, mi sono stati tolti altri 150€. Benissimo. Io HO accettato le condizioni.
Ma con l'online, quando capiresti che il computer che ti mandano è stato due mesi esposto alle manacce dei passanti? „
Ok, sono d'accordo. Però attenzione che ormai quasi tutti i negozi vendono anche (e soprattutto forse) online. Molti ormai addirittura "spingono" i clienti a fare l'ordine online perché esporre la merce ha un costo elevato, così come avere il magazzino fornito.
E se il computer non l'avessero venduto a te di persona ma a qualcun altro che avesse fatto un acquisto sul loro store online, impacchettando il tutto e vendedolo come "nuovo" (cioè mai aperto)?
Ci si fida del fatto che quello è un negozio...ma per tutte le vendite online, che sia Amazon o negozio, il risultato non cambia, secondo me.
Per questo dicevo che dovrebbe esserci una sorta di "sigillo di garanzia di prodotto nuovo" (mai aperto) su tutti i beni di consumo, incluso l'elettronica. Qualcuno appone una pellicola, altri no, ma non è questo il punto. La pellicola non ha alcun valore legale e non tutela niente e nessuno, perché non esiste un obbligo previsto da uno standard. Allora campa cavallo...
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