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è un problema molto frequente sul 24-105, è successo anche a me, purtroppo bisogna sostituire il diaframma. Io l'ho mandato a Camera Service di Milano, spesa 170 euro.
Ciao a tutti. Anche io ho avuto lo stesso problema sul mio 24-105 preso usato dal mio negozio di fiducia, che adesso ha provveduto a spedirlo a Roma per la riparazione. Avevo aperto questa discussione il 6 dicembre: www.juzaphoto.com/topic2.php?f=24&t=72436&titolo=Errore_01_5D_Mark_ii2 Da quanto mi è stato riferito, il problema di rottura di diaframma e di stabilizzatore è comune su questa fantastica lente e non è necessariamente legato all'usura. Naturalmente la Canon potrebbe cercare di risolvere il difetto almeno nelle nuove produzioni. Comunque il problema esiste, non ci sono dubbi.
ragazzi io mi sono impuntato con foto check up di bologna perchè ci abito relativamente vicino ma in ogni caso la lente la spedirei, mi sapete dire qual'è il miglior centro canon in Italia!? in modo da andare a colpo sicuro.
ok grazie, domani dovrei spedirlo, ho seguito la procedura compilando il modulo di riparazione.. ho specificato: -err 01 -front/back focus -ghiera zoom troppo morbida.
è in garanzia speriamo almeno che il 1 e 2 passino in garanzia..
il mio obiettivo è stato acquistato usato. lo scontrino fiscale che mi ha fornito il precedente possessore della lente, è sprovvisto di seriale dell'obbiettivo. non vorrei fosse quella la causa.
ho chiamato il supporto canon, stanno facendo verifiche, nel frattempo mi hanno detto che i motivi per i quali i prodotti non passano in garanzia sono solitamente due:
-non hanno visto la garanzia -la lente è caduta
nella seconda ipotesi, io mi chiedo: come posso dimostrare il contrario!?
a me non è mai caduta la lente e l'obbiettivo ha smesso di funzionare da solo. ho anche avuto un piccolo diverbio con la centralinista in quanto io affermavo che l'err01 è un problema noto sul 24-105L mentre lei sosteneva che se fosse cosi li avrebbero ritirati dal mercato in quanto errore di fabbrica. quello che fa fede dunque è solamente il LORO SITO e qualsiasi problema NOTO viene indicato li.
in ogni caso il preventivo è questo:
LENS EF 24-105 4.0L IS USM
Sostituzione: Gruppo(parte) 125,00€ POWER DIAPHRAGM ASS'Y PLATE ASS'Y, 5TH GROUP 30,16€
ma sullo scontrino cosa c'è scritto? c'è almeno scritto canon 24-105? o solo il prezzo? xke se c'è solo il prezzo e una scritta semplice come "reparto 01" o cose cosi...lo scontrino non è "parlante" e non vale da garanzia...
Io penso che l'articolo c'e' sicuramente poi e' una lente di 2 anni dal datacode si vede subito, se lo scontrino non e' coerente con la fabbricazione si vede.
Tu puoi comunque rivalerti sicuramente con il negoziante che l'ha venduto a lui risultera sicuramente, anche se credo che dovrebbero a mio parere fare il lavoro in garanzia.
c'è scritto 24-105L senza il seriale, il prezzo e la data. mi hanno comunicato questo: Buongiorno, Il preventivo risulta emesso in quanto non abbiamo trovato il documento di acquisto nel pacco. Potrebbe cortesemente rimandarcene una copia via mail o se preferisce via fax al nr 02.55305456.
Grazie e cordiali saluti
ora gliel'ho rimandato, speriamo bene...
lalente p fabbricata nel 2006 e lo scontrino è datato 2010.
" Buongiorno signor Giorgio, La ringrazio per l'invio dello scontrino e Le confermo che l'intervento sarà effettuato in garanzia Può ritenere annullato il preventivo inviatoLe.
So precisi :) E magari al datacode non ci hanno fatto caso :P
Contento per te e anche della dimostrazione della buona efficenza dell'assistenza Canon.
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