| inviato il 20 Marzo 2015 ore 0:40
Francesco, cosi ti hanno detto di recente quelli di Newpixel? |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 1:32
Non mi pare sia come dice Francesco Venturini: se il prodotto si guasta o arriva difettoso si hanno 10 giorni per contattare l'assistenza e farselo portare indietro.
Dopo i 10 giorni il prodotto ha per un anno garanzia Canon, quindi portandolo in un centro assistenza Canon riparano o sostituiscono a carico loro (per difetti, non danni di cui si è responsabili ovviamente).
Il secondo anno invece è garantito dal sito stesso, ossia se sorgono difetti si contatta chi di dovere, si spiega tutto e la mandano in un laboratorio convenzionato a controllare.
Io ho fatto due acquisti da loro: un tamron 28-75 che mi è arrivato subito e tranquillamente, secondo acquisti Canon 6D, arrivata subito MA purtroppo difettata: per colpa di qualche strano contatto non andavano i tasti MENU e SET e le frecce direzionali aprivano cose a caso. Contattati subito, hanno mandato un corriere a riprendersela, l'hanno mandata in laboratorio e dovrebbe tornarmi tra un paio di giorni sostituita/sistemata (si spera).
Certo non è piacevole ricevere merce difettosa ma non glie ne faccio una colpa, anzi ad assistermi sono stati velocissimi, rispondendo alle mail nel giro di mezz'ora e mandando subito un corriere a riprendere la merce. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 2:39
Io ho comprato la Reflex (Canon 100D), il cavalletto (Manfrotto Befree) e il canon 50mm f1.4. Tutto perfetto, ottimi prezzi ma non sono dei fulmini nella spedizione. Metti in conto sempre 8/10 giorni. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 2:42
@Specola posso chiederti di dove sei? Perché a me che sono di Monza la merce è sempre arrivata nel giro di due giorni dall'ordine. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 7:21
ottimi, seri, gentili, (quando riescono) veloci, affidabili. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 12:01
newpixel24 è di Bolzano (lo so con certezza perché ci ho vissuto per 8 anni e in quel periodo compravo spesso da loro con ritiro a mano). Il tempo delle spedizioni non varia in base all'inidirizzo del destinatario, ma in base al fatto che abbiano o meno l'articolo in magazzino. In ogni caso, normalmente al max in 10 giorni arriva tutto. Io da loro ho fatto acquisti di ogni tipo, dalle cosetta da pochi euro fino alla 5dMKIII e sono sempre stato più che soddisfatto. Da ultimo li ho un po' trascurati, preferendo Amazon per i tempi di consegna (spendendo un po' di più). Ma siccome, nonostante abbia fatto la garanzia prime, le ultime 3 consegne hanno subito ritardi anche ragguardevoli (oltre la settimana) pure con Amazon, mi sa che tornerò presto a bussare alla porta di newpixel24. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 13:07
Ho comprato un obiettivo da loro, imballato bene e arrivato in 48h, nessun problema. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 13:36
Anch'io compro da loro. Tutto perfetto. E' un negozio di Bolzano. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 14:35
comprato una compatta, dei tubi di prolunga e il 70-300 L. mai avuto problemi. anzi. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 17:53
Comprato 5D3 e 600D. Nessun problema. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 21:00
La bontà di uno store on line la si vede anche da come gestiscono il recesso e qual'è la loro politica dei resi.
Newpixel 24, dopo Amazon, è il migliore che ho trovato. |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 21:13
Ho fatto numerosi acquisti con loro, una compattina, delle ottiche, uno zaino e la RX100. Sempre impeccabili sotto ogni punto di vista, ottimo rivenditore!! |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 21:32
comprato ottiche per oltre i 3000 € e mi sono trovato sempre molto bene, abito a pochi km e quindi ho sempre scelto il ritiro in sede con pagamento anticipato tramite bonifico.
sono seri |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 22:01
ho comprato un fisso nikon. in tre giorni e' arrivato e con scatola originale. Sappi, come specificato nel sito, che a volte puo' arrivare il prodotto con scatola bianca. per il resto ottimo |
| inviato il 20 Marzo 2015 ore 22:10
tanto, troppo probabilmente e sempre tutto perfettamente ok
in ordine sparso: 5d3, 7D, 50 1.4, 35 f/2 IS qualche altro obbiettivo ed una manciata di altre cazzabubbole.
Ciao
Simone |
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