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Dubbio legale, perdita foto, ma servizio non pagato.


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avatarjunior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 10:54    

Ciao Manicomic, faccio l'avvocato. Ti cito due articoli del codice civile, punto di partenza in casi come il tuo: 1218 e 1176. In questi articoli per debitore si intende ciascuna delle parti del rapporto contrattuale. Non ho la presunzione nè l'intenzione di darti una soluzione, sarei superficiale e scorretto nei tuoi confronti e di chi come me, fa questo lavoro. Ad ogni modo il contratto verbale, in questo caso, è valido.

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 12:10    

Per quanto riguarda il tempo di archiviazione file non so risponderti...


Ammesso che ci sia un obbligo per la conservazione dei dati per un dato tempo (so che esiste per i dati fiscali ma per il resto non saprei dire) che succede se i dati vengono danneggiati o distrutti per cause di forza maggiore e non per dolo o negligenza di chi avrebbe dovuto conservarli? Esisterebbe un vero obbligo del recupero dei file in questo caso?

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 12:10    

Sì, tu devi avere i dati, come non importa, avresti semplicemente dovuto fare più backup.

avatarjunior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 12:10    

Non ho capito.
10 anni di conservazione nel senso che anche dopo che la coppia ha ritirato le foto devo conservarle per una decade perchè "non si sa mai", o 10 anni di attesa che i clienti ritirano le foto dopodichè posso darle fuoco?


anche dopo il ritiro ritiro devi conservarle a meno che tu non abbia concordato (in modo provabile) anche la consegna dei negativi/file originali per cui ti affranchi dalla conservazione

ora i termini di legge non li ho e faccio riferimento a TAU Visual

user70065
avatar
inviato il 19 Maggio 2023 ore 12:47    

ilfotografo.it/news/cassazione-se-il-fotografo-perde-le-foto-del-matri

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 12:56    

realizzare delle foto per un evento non ripetibile (non matrimonio)


Credo che molto dipenda dalla natura dell'evento, abbiamo visto che la perdita di fotografie del matrimonio non comporta l'obbligo del risarcimento dei danni non patrimoniali ma qui non stiamo parlando di matrimonio

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 13:30    

ilfotografo.it/news/cassazione-se-il-fotografo-perde-le-foto-del-matri


Mi ricordo di questo articolo.(è un episodio datato)
Però qui dice, il fotografo deve risarcire per la mancata consegna delle foto. No per i danni morali. Che poi, effettivamente, al giorno d'oggi non puoi manco dire "senza quel servizio non ho nessuna foto del matrimonio" visto che un invitato su 2 sta sempre lì con il cellulare a fare foto e video MrGreen

Questo fa capire come il ruolo del fotografo sia un lavoro di grandissima responsabilità. Altro che "il mio amico mi ha chiesto di fare le foto al suo matrimonio, consigli?"

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 14:38    

Nel caso specifico cosa potranno mai essere i danni? Dopo mesi il cliente non ha ancora ritirato le foto, questo significa che non gli servivano. Per cui non vedo il danno.

avatarjunior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 14:41    

Questo fa capire come il ruolo del fotografo sia un lavoro di grandissima responsabilità.

lo sarebbe stato se si avesse avuto diritto, da parte degli sposi, al danno morale... il danno patrimoniale si sostanzia perlopiù nella restituzione o mancato diritto a percepire il compenso pattuito (ed al rimborso di eventuali spese accessorie al servizio fotografico, anch'esse a carico degli sposi, non andato a buon fine). Il male minore, direi.

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 14:41    

Probabilmente il cliente si è fatto dare le foto scattate dal cuggino col cellulare, "che sono belle uguali" e oltretutto sono GRATUITE.

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 14:48    

lo sarebbe stato se si avesse avuto diritto, da parte degli sposi, al danno morale... il danno patrimoniale si sostanzia perlopiù nella restituzione o mancato diritto a percepire il compenso pattuito (ed al rimborso di eventuali spese accessorie al servizio fotografico, anch'esse a carico degli sposi, non andato a buon fine). Il male minore, direi.


Giusto. Ma credo che il danno maggiore da parte del fotografo sia una macchia nera sulla sua reputazione. Specialmente ai tempi d'oggi, dove ormai i fotografi sono diventati influencer.
Se a una coppia succede una cosa del genere, lo direbbero a tutti.
Semmai un giorno dovessi sposarmi e succedesse una cosa del genere a me, come sono fissato io, rifarei il matrimonio solo per rifare le foto MrGreen

avatarjunior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 14:53    

Probabilmente il cliente si è fatto dare le foto scattate dal cuggino

Taglio la tua battuta perchè fino a questo punto concordo, le foto spontanee, goliardiche o catturate in momenti di vera intimità fra gli sposi (non in camera da lettoMrGreen), ma fatte con strumenti e criteri ai quali tutti noi aspiriamo, sono le più belle. Quelle in posa col fotografo, per esperienza personale, seppur realizzate con grande professionalità, le ho lasciate ad ammuffire...

avatarjunior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 14:56    

rifarei il matrimonio solo per rifare le foto MrGreen

E' una soluzione, magari alle Hawaii, fotocamera su treppiede, autoscatto e moglie inghirlandata in braccio MrGreen

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 15:00    

Ha detto all'inizio che non trattava di un matrimonio.

avatarsenior
inviato il 19 Maggio 2023 ore 15:02    

Sarà stato forse un piccolo evento sportivo, un saggio di musica o di danza, un'inaugurazione di qualcosa...

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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