user35650
|
inviato il 29 Gennaio 2025 ore 10:54
E' veramente strano... su truspilot solo il 3% di recensioni ad 1 stella su 40000 di cui tutte sono state gestite dal loro customer care.
Nella metà dei casi si leggono di furbate dei clienti o errori negli indirizzi e iban. |
|
|
inviato il 29 Gennaio 2025 ore 22:54
In chat NON rispondono se non con veloci messaggi una volta a settimana sto aspettando il bonifico dal 12 dicembre... solo risposte di circostanza, incoerenti, fatto sta che sono quasi 2 mesi che aspetto, ogni volta trovano una scusa e chiedo da fine dicembre la contabile del bonifico che non ho ancora visto.
assolutamente so cosa sto scrivendo, ne sono testimoni le decine e decine di mail inviate, le chat DA SOLO, vito che in pratica non mi risponde nessuno, e i messaggi su instagram, facebook e youtube (oggi hanno risposto su instagram)... |
|
|
inviato il 29 Gennaio 2025 ore 22:56
Venerdì vengono a ritirarmi un'altra ottica che ho venduto. Ti farò sapere. |
|
|
inviato il 29 Gennaio 2025 ore 22:57
non rientro in furbate, semplicemente VOGLIO i miei soldi... ho proposto loro anche via paypal ma zero risposte! |
|
|
inviato il 29 Gennaio 2025 ore 23:37
Antomac ti credo sono solo stupito perché nel mio caso sono stati esemplari.
Prova a registrati con un'altra email, fingiti un acquirente e prova a chattare se ti rispondono fai presente il caso...
Se hanno effettuato un bonifico chiedi il TRN che è il codice che identifica i bonifici europei secondo il sistema SEPA.
Con il TRN anche la tua banca è in grado di verificare.
Secondo il tracking della spedizione immagino che quanto venduto ti risulti essere stato regolarmente consegnato immagino che tu abbia fatto foto al pacco, chiedi a loro provocatoriamente se il pacco è arrivato e se era conforme a quanto spedito inviandole le foto. |
|
|
inviato il 29 Gennaio 2025 ore 23:49
Il pacco è arrivato, me lo hanno confermato. Mi hanno confermato anche la valutazione. Tutto regolare, tranne che del pagamento neanche l'ombra e stessa cosa della contabile/TRN... ho solo indicazione che mi hanno fatto un bonifico a fine dicembre, ma ripeto non c'è ombra ne' di pagamento ne' di altro. |
|
|
inviato il 29 Gennaio 2025 ore 23:59
Fine dicembre il bonifico dovrebbe essere arrivato da... un mese.
Potrebbe essere un problema di banca, la loro se hanno sbagliato qualcosa e nel caso dovrebbe essergli stato riaccreditato e magari non se ne sono ancora accorti... oppure la tua, bonifico da estero finito per qualche motivo altrove. Controlla le coordinate che gli hai fornito e chiedigli se corrispondono a quelle utilizzate da loro. Senti la tua banca e domanda di controllare i bonifici in arrivo per importo, con l'importo esatto, in un intervallo di date congruo, tipo 25 dicembre - 5 gennaio. |
|
|
inviato il 30 Gennaio 2025 ore 0:02
corrispondono
sentito la banca
nessun movimento dalla germania
ma dal lato loro nessuna risposta e nessuna contabile |
user35650
|
inviato il 30 Gennaio 2025 ore 9:14
“ errori negli indirizzi e iban „ |
|
|
inviato il 31 Gennaio 2025 ore 17:23
Hanno risposto... dicendo che è un errore SEPA (premesso che ricevo tutto sul conto corrente). intanto sono passati quasi 2 mesi e di soldi neanche l'ombra |
|
|
inviato il 05 Febbraio 2025 ore 15:57
Lente ritirata lunedi dal corriere DHL. Appena arrivata mail che è nei magazzini di mpb, consegnata.
Aggiorno appena hanno controllato ed emesso bonifico. |
|
|
inviato il 11 Febbraio 2025 ore 15:42
Ancora niente... mo' stanno usando la scusa che i miei conti correnti non sono sepa... e siamo già al terzo conto corrente... ho proposto di darmeli via paypal e non pagano via paypal... se qualcuno ha qualche dritta/modo, sto aspettando da 2 mesi |
|
|
inviato il 11 Febbraio 2025 ore 17:49
Ma che conti correnti hai che non sono SEPA hai chiesto alla tua banca?
|
|
|
inviato il 12 Febbraio 2025 ore 12:18
Esattamente 5 giorni dopo la ricezione, arrivata in questo momento richiesta di inserimento dettagli di pagamento.
Confermano la valutazione iniziale fatta online.
Aggiorno nuovamente all'accredito della cifra sul conto che impiegherà come indicato dal sistema 1-3gg lavorativi. |
|
|
inviato il 12 Febbraio 2025 ore 12:23
“ Ma che conti correnti hai che non sono SEPA(?) „
Infatti...  |
Che cosa ne pensi di questo argomento?
Vuoi dire la tua? Per partecipare alla discussione iscriviti a JuzaPhoto, è semplice e gratuito!
Non solo: iscrivendoti potrai creare una tua pagina personale, pubblicare foto, ricevere commenti e sfruttare tutte le funzionalità di JuzaPhoto.
Con oltre 258000 iscritti, c'è spazio per tutti, dal principiante al professionista. |
Metti la tua pubblicità su JuzaPhoto (info) |
JuzaPhoto contiene link affiliati Amazon ed Ebay e riceve una commissione in caso di acquisto attraverso link affiliati.
