| inviato il 05 Luglio 2021 ore 13:52
Speriamo bene!  |
| inviato il 05 Luglio 2021 ore 14:57
Sono bravissimi ragazzi, gentili ed educati. Ci siamo ripromessi di provare ad aggiornarla di nuovo, per vedere se, al secondo tentativo, va. Altrimenti gliela lascio per esami più approfonditi. Mi scoccia da morire perché il 10 dovevo farci un video, e lo volevo in S 35 mm per provare questa modalità, pazienza. Io confido in Canon, potrebbe essere qualcosa di software, speriamo. |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 12:33
Ragazzi, ottime notizie. L'assistenza di ReflexMania ha risolto il problema segnalato da Camera Service di Roma, grazie al suo staff. A detta di Camera Service, il precedente aggiornamento firmware 1.3.4, peraltro non effettuato da ReflexMania, perché la macchina gliel'avevano portata da vendere già aggiornata, non era stato fatto a dovere, infatti, la macchina fece una foto verde anche in fase di acquisto, anche se poi tornò normale. Successivamente, dopo l'aggiornamento al firmware 1.4.2, da parte di Camera Service, le foto venivano tutte verdi, come detto sopra. Il problema è che, quando si aggiorna il firmware su una 1 DC, si deve fare un backup dei dati di taratura del sensore e digitare una password in fase di chiusura del setup, altrimenti, addio backup. Lo staff di ReflexMania ha provveduto a tarare nuovamente il sensore sull'intero spettro RGB, che restituiva solo la parte green, e ha nuovamente installato correttamente l'ultimo firmware 1.4.2, la macchina, ora, è perfetta. Ringrazio pubblicamente tutto lo staff di ReflexMania e consiglio vivamente questo negozio a tutti Voi di Juza perché, oltre ad avere buon hardware, a prezzi assolutamente concorrenziali, vedansi la mia 1 DC pagata 1750 contro i 2400 che costa in media o il 24 1,4 a 700/800 anziché i 950 a cui altri cercano di piazzarlo, sono anche persone molto disponibili, educate e professionali. Sono stato trattato come un signore, ho avuto anche un caffè come benefit di benvenuto e il mio cucciolotto, un bel bicchiere di acqua fresca. In tutto e per tutto, bravissimi ragazzi. |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 15:27
Che sollievo! Bella notizia! Ottimo acquisto quindi!!! |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 15:38
Ho letto adesso perché volevo chiederti una cosa e... Sticavoli!
Come dico sempre, Matteo è un grande, ha fatto un intervento non da poco e da come ho visto il topic... Meglio e più velocemente di un CS
ASSURDO che 2 CS hanno sbagliato, il primo posso anche capirlo, il secondo che invece ti manda la fotocamera che ogni foto la fa VERDE, senza manco accorgersene... Roba da matti  |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 16:59
Avevo ipotizzato fosse andato male un aggiornamento ma non avrei comunque saputo risolverlo quindi chapeau
Ottima notizia per te |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 17:55
Ottima notizia e grande lavoro di Reflexmania! |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 18:13
“ ASSURDO che 2 CS hanno sbagliato „
Non sappiamo, ne io ne Matteo, se il precedente proprietario mise l'1.3.4 tramite un CS. Ma, sul fatto che a me abbiano messo l'1.4.2 senza provarla, beh, a quello ci avevo pensato anch'io. Me l'hanno restituita incellofanata col seriale del lavoro di CS, ma non l'avevano provata, questo si.
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| inviato il 17 Luglio 2021 ore 18:48
Questa è in effetti una mancanza grave da far presente. |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 19:28
@ Black
Sia ben inteso che, il fatto che io ho detto che non l'hanno provata è una mia "deduzione", come quella di Cesare, quando ha detto sopra, e umanamente direi, "senza manco accorgersene...". E dico umanamente perché anch'io ci ho pensato a ciò, come ci ha pensato Cesare. Può anche darsi che, per prova, abbiano solo guardato che il nuovo firmware era su menù e non era prevista una prova di scatto in caso di aggiornamento FW. Questo non te lo saprei proprio dire. Ad ogni modo, CS Roma non mi ha deluso in nessuna circostanza finora e si erano comunque offerti di ripetere l'installazione riportandogli la macchina, questo va detto. Solo che, una volta appurato che il problema la macchina lo aveva fatto anche prima, seppure per uno scatto, anche se, poi, non avendola utilizzata subito dopo e prima dell'aggiornamento, non so dirti se lo avrebbe fatto ancora random, la musica cambiò. Nel senso che la taratura sarebbe stata a mio carico e, in tale situazione, ho dovuto per forza far intervenire il negoziante, per conoscere quale linea volevano seguire in tale frangente, ovvero, o eseguire loro i controlli, magari avvalendosi di CS a loro volta e per loro scelta, o dirmi di tornare da CS e, nel caso, girargli il conto. |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 19:31
Però il fatto incontestabile è che hanno ignorato i dati di calibrazione del sensore durante un update. Questo nella procedura lo dovevano avere come passo, dai.
E se non c'erano i dati, prima di rimetterla in vendita avrebbero anche potuto ricalibrarlo... A loro costa poco tempo secondo me. O quanto meno avrebbero potuto verificare che ci fossero i dati e che uscissero immagini corrette...
RCE sono abbastanza convinto che si sarebbe accorta di un problema simile.
In soldoni per me sta nel passo prima il problema, non tanto nel provare o non provare subito prima della vendita con un paio di scatti, lì è un terno al lotto. Il rientro precedente l'hanno gestito male secondo me, non c'è verso... |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 19:36
@ Black
Non so che dirti, loro mi hanno detto di averla provata prima di metterla in vendita, come provano qualsiasi altro materiale che gli portano, e ne ho vista di merce in limbo prova, ieri. L'unica cosa certa che ti posso dire è che, all'atto dell'acquisto, ha scattato verde una volta e, dopo un diverso settaggio, ha scattato normalmente. Ma, ripeto, poi, prima dell'aggiornamento fatto da CS non ci ho più scattato e non posso dirti se lo avrebbe rifatto random. Come detto sopra, CS ha imputato il difetto di taratura presente anche nell'aggiornamento iniziale, l'1.3.4, e portato appresso sul loro aggiornamento, l'1.4.2. |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 19:51
Camera service Roma ha effettuato l'aggiornamento del firmware, operazione che non prevede la calibrazione del sensore.
Dato che il difetto si manifestava saltuariamente, almeno all'inizio, può anche essere che non abbiano riscontrato anomalie, dopo l'installazione.
Ovviamente la taratura del sensore ha un costo, dato che devono mobilitare un tecnico per il tempo necessario, per cui era prevedibile che non l'avrebbero svolta pro bono. È uno dei casi in cui torna utile la garanzia del venditore. |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 19:56
“ Dato che il difetto si manifestava saltuariamente, almeno all'inizio, può anche essere che non abbiano riscontrato anomalie, dopo l'installazione.
„
Infatti, è quello che ho pensato io, Hbd. |
| inviato il 17 Luglio 2021 ore 20:11
Comunque non mi avete convinto del tutto, chi è venuto dopo ha fatto scarica barile e questo è l'unico dato certo, ma qualcuno nella catena precedentemente non ha seguito le procedure come doveva.
Altrimenti i dati di calibrazione che restituivano foto corrette a chi aveva originariamente la fotocamera si sarebbero preservati attraverso tutti gli aggiornamenti. |
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