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S.O.S._Digital Photo Professional 4.14 va subito in "crash"


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avatarjunior
inviato il 30 Maggio 2021 ore 0:16

Con la CPU a 90 gradi mi stupisce si blocchi solo Canon DPP, prima di cominciare con le verifiche a dissipatore, pasta termica, alimemtatore etc controlla se a livello di opzioni risparmio energia il computer è in modo "bilanciato", su alcuni pc mi é già capitato che dopo un giro di aggiornamenti windows si era impostato da solo "prestazioni elevate" e in pratica intelspeedstep viene disattivato quindi anche quando non sono sotto carico tutti i cores della cpu lavorano sempre alla velocità più alta scaldando molto di più e bloccandosi spesso quando un processo lavora intensamente su un solo core e su quello si attiva la frequenza "turbo" perché l'alimentatore o la sezione di stabilizzazione del voltaggio della cpu sulla scheda madre non reggono l'alto assorbimento di corrente.
Successivamente verifica che a computer acceso senza programmi pesanti aperti la velocità della cpu riportata nella gestione attività prestazioni sia dinamica e tendenzialmente inferiore a velocità di base, se non lo é significa che a livello bios / driver del chipset c'è qualcosa che non va.

avatarjunior
inviato il 01 Giugno 2021 ore 20:10

PROBLEMA RISOLTO. La richiesta di aiuto (S.O.S.) ha avuto diverse generose risposte.
Dopo numerosi tentativi e prove Software che sono tutti risultati vani, ho avuto il forte sospetto, grazie anche agli esperti consigli di alcuni di voi, che il problema fosse Hardware.
Solo utilizzando Photo Digital Professional 4.14 la temperatura della CPU raggiungeva subito 99 °C e il programma Canon si chiudeva all'improvviso.
Ho sostituito l'alimentatore 650W che avevo da 7 anni con il seguente:
Sharkoon SilentStorm Cool Zero 850W, certificato 80 Plus Gold, completamente modulare € 119.
Inoltre ho sostituito la ventola del CPU Intel Core I7 3770K 3,5 GHz con la seguente:
Cooler Master Hyper TX3 EVO Sistema di Raffreddamento CPU - Compatto ed Efficiente, 3 Tubi di Calore a Contatto Diretto, Ventola PWM da 92mm € 27.
Adesso Digital Photo Professional 4.14 funziona regolarmente e anche se sfrutta la CPU al 100%, la temperatura della CPU non sale più di 70 °C e il programma non va più in crash.
Ho eseguito un Test con OCCT - 30 min OK-nessun errore - Temperature CPU max 65-70 C° - sotto stress OCCT o con Digital Photo Professional 4.14 in esecuzione con cartella aperta con un migliaio di .CR3 della EOS R5
Ringrazio tutti per il generoso e valido contributo apportato alla risoluzione del problema.

avatarsenior
inviato il 01 Giugno 2021 ore 23:32

Molto felice che tu abbia risolto, ottimo! Cool
Ben fatto per recenti acquisti e ora puoi tornare ad usare con soddisfazione DPP 4.14! Sorriso

avatarjunior
inviato il 03 Giugno 2021 ore 8:40

Grazie Mmc12.
I tuoi consigli, anche quelli forniti con messaggio privato, sono stati veramente preziosi e risolutivi.

avatarsenior
inviato il 03 Giugno 2021 ore 9:02

;-)

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