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Valerioap

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 14:18

Mah di sicuro con Amazon non ci rimetto i soldi...così si scavano la fossa da soli

Fabrizio69

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 14:32

Chi ha ricevuto il rimborso li vede già nella carta?

user46550

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 14:37

A me ha scritto Amazon il giorno 2 dicendo che occorrono 5-7- giorni lavorativi

Rcris

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 14:41

“ Chi ha ricevuto il rimborso li vede già nella carta? „

Sì (vedi il mio primo post nella pagina precedente).

LucaCremonini

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 15:22

Sì, vedo il rimborso nella carta.

user23803

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 15:42

Valerio se ti arriva grazie al messaggio relativo al bimbo ti pago una pizza

Gabrieyes

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 18:57

Arrivata mail colore grigio come già anticipato da voi..
Il discorso dell'intervento di Amazon avviene se e solo se qualcuno lamenta un oggetto arrivato diverso da ciò che è stato pattuito...fino a che coi 10€,30€ ecc gli utenti mettono recensioni positive non è possibile intervenire.... Chi ha preso i soldi cosa ha fatto come recensione?

Rcris

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 19:00

“ Chi ha preso i soldi cosa ha fatto come recensione? „

Nulla. Nel senso che non ho fatto nessuna recensione.

_zentropa_

inviato il 04 Gennaio 2018 ore 19:12

ma a qualcuno sta caxxo di xt è arrivata ?

user23803

inviato il 05 Gennaio 2018 ore 3:18

Dopo aver dichiarato che accettavo i 60 euro mi è arrivata l'ennesima mail:

Caro cliente

Grazie per la tua email e capisci le tue preoccupazioni.

Come venditore di piccole dimensioni, le nostre scorte sono state archiviate nel magazzino di Amazon e ci siamo affidati ad Amazon per occuparci delle scorte e della spedizione. Siamo spiacenti che il pacco sia stato danneggiato nel magazzino di Amazon. Questo perché ci sono così tanti ordini nel magazzino Amazon durante le festività natalizie.

Come venditore, l'unica cosa che possiamo fare è offrirti un compenso. Siamo spiacenti che il tuo stock sia stato danneggiato, tuttavia, un piccolo venditore ha meno controllo sulla qualità del servizio di magazzino Amazon.

Ci rendiamo conto che non si accetta la compensazione di 60 euro. Per risolvere la controversia, la prego di consigliare la sua proposta per risolvere il problema? Faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre preoccupazioni.

Vi risponderemo entro 24 ore.

Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Grazie

Non se ne può più.

Maurizio_new

inviato il 05 Gennaio 2018 ore 8:06

Scusate se mi intrometto, ma a mio avviso approfittare così di un grosso errore del venditore è moralmente alquanto discutibile.

_zentropa_

inviato il 05 Gennaio 2018 ore 8:09

solo discutibile ?!?
troppo buono mauri, troppo buono.

comunque un consiglio... fai come me. una bella sporta di caxxi tuoi e fai le cose giuste per te stesso : )

Valerioap

inviato il 05 Gennaio 2018 ore 8:50

Scusate se mi intrometto, ma a mio avviso approfittare così di un grosso errore del venditore è moralmente alquanto discutibile.

È discutibile parlare di morale invece.Un articolo il cui prezzo è sbagliato dura lo spazio di un secondo e poi viene rimosso e l'ordine viene annullato (è facoltà del venditore fare questo).
Qui l'articolo e' durato più di 2 giorni uscendo a random circa ogni paio d'ore e non è possibile,se mai di errore possa parlarsi,che il venditore non se ne sia accorto.Altro punto fondamentale è perché una volta anche se fosse accertatosi dell'errore non abbia annullato l'ordine come sua facoltà ma invece ha messo in piedi una pantomima degna di una soap opera.Visto che poi parli di morale,trovi invece moralmente giusto offrire denaro per evitare feedback negativi aumentando sempre più la cifra??Fatti un giro su trustpilot e inserisci il nome del venditore....magari all'epoca non offrivano denaro.Per ultima cosa chi sbaglia paga....io ad esempio ho scritto al venditore che poteva fare come voleva ma indipendentemente dal denaro che mi offriva,se non mi mandava il prodotto la mia recensione sarebbe stata negativa è così è.Ora a chi ha rifiutato i soldi dice di aver spedito le macchine non nere ma argento....vedremo se arriveranno.

Valerioap

inviato il 05 Gennaio 2018 ore 8:51

comunque un consiglio... fai come me. una bella sporta di caxxi tuoi e fai le cose giuste per te stesso : )

Da quando frequento questo forum è la cosa più sensata che tu possa aver scritto.

_zentropa_

inviato il 05 Gennaio 2018 ore 9:22

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