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inviato il 11 Gennaio 2017 ore 22:17
C'e stato un altro utente del forum che ha comprato , la macchina e' arrivata ( olympus omd em1 ) ma all'accensione era settata sul menu lingua cinese o giapponese , quindi credo che sia evidente che vendano prodotti di provenienza asiatica.......
Qualcuno sa' se per olympus ci sarebbero problemi per la garanzia ?? volevo prenderla anche io ma questa cosa mi frena molto |
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inviato il 11 Gennaio 2017 ore 22:49
intanto ho guardato dentro la scatola del mio canon 24-70 acquistato da canon pro partner e con estensione di garanzia canon, quindi italia al 100%.
Dentro la confezione c'è il certificato EWS ma niente riferimento in particolare all'italia. Quindi significa che non esiste all'interno del mercato europeo una garanzia specifica "italia", ma solo europa.
Poi secondo me diventa italia, con l'acquisto ed emissione scontrino da negoziante italiano.
Cmq quando mi arriva la riconferma da parte di canon, faccio sapere. |
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inviato il 11 Gennaio 2017 ore 23:01
Si ..ho preso un ef - m. 55-200 bulk...prezzo ottimo...tempi di conaegna rispettati..ci sono voluti tutti ma rispettati..ci ricomprerei |
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inviato il 11 Gennaio 2017 ore 23:03
Ti è arrivato tutto imballato correttamente? Hai avuto sensazione fosse roba usata? |
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inviato il 11 Gennaio 2017 ore 23:06
No...no....perfetto...anche l imballaggio... |
user72463
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inviato il 11 Gennaio 2017 ore 23:13
Si Lorenzo, ai camera Service basta la garanzia ews,è scritto chiaramente anche sul sito..cmq aspetta che ti arrivi,se ti hanno assicurato via mail che è europeo non vedo perché dubitare... |
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inviato il 11 Gennaio 2017 ore 23:28
Si infatti..
Aspetto se c'è bene. Altrimenti vedo se recedere |
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inviato il 12 Gennaio 2017 ore 6:04
“ E' vero, nel mio caso erano 230... forse ho sbagliato anche io... però non sono nemmeno poche... „
In effetti no, non sono pochi.
Nel mio caso 200 € non sono pochi, ma considerato che sul mio tipo di macchina si trovano offerte che con 200€ di più ti danno anche alcuni accessori, alla fine ho avuto questo gran guadagno. Il mio acquisto era motivato dalla garanzia Europea, che in buonafede non ho verificato prima dell'acquisto che fosse davvero tale, anche se sulla pagina del prodotto non è chiaramente specificato (e questo va sempre verificato) e dal fatto che degli accessori che normalmente sono compresi mi importa poco. Non sono riuscito da altri a farmi scontare il valore degli accessori, ma il prezzo scontato mi avrebbe portato sul livello di quello che ho acquistato, ma con garanzia italiana.
La macchina sembra di mostra oppure un ricondizionato perché cento scatti ci sono. Potrebbe anche essere, ma mi sembrerebbe molto strano che la politica della ditta costruttrice sia quella di scattare foto di test con tutti i parametri per verificare tutte le funzionalità della macchina, anche se di questo dubito davvero fortemente.
Che poi in negozio siano disponibili e gentili non dubito e non posso dire che le informazioni sul sito fossero false, ma ambigue sicuramente si. Il dubbio di aver fatto un incauto acquisto ce l'ho e per quanto riguarda l'affidabilità e la serietà, sinceramente non so che dire, quella si valuta sui tempi di consegna, la qualità del prodotto ricevuto ed in caso di problemi. |
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inviato il 12 Gennaio 2017 ore 7:09
Puoi cmq esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni... Se sei nei tempi.. ci rimetti i soldi della spedizione di ritorno (che nel caso ti consiglio di fare assicurata) e fai delle foto/video di come rimandi il prodotto indietro.
La serietà di basa anche sui fornitori preso cui ti servi.
Se una venditore ,ad esempio, per strappare un prezzo migliore compra uno stock che sa di prodotti rigenerati...(senza alcun riferimento a solodigitali.com, è un discorso generico)
Nel tuo caso la macchina era una Canon?
Se si, prima di allarmanti (magari lo sai gia sicuramente) verifica gli scatti con il programma eosmsg. Perché alcuni corpi Canon se inserisci una scheda con all' interno altre foto spesso ti fa ripartire la numerazione da lì. |
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inviato il 12 Gennaio 2017 ore 7:18
Può darsi che l'avessero già venduta a qualcuno che ci ha fatto 100 scatti e poi restituita per qualche motivo entro i fatidici 14 gg.
Io forse al tuo posto avrei fatto il reso solo per il fatto che non è nuova di pacca, con 100 scatti già fatti devo saperlo da prima e nel caso mi devono togliere qualche euro dato che è usata, poco ma usata... |
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inviato il 12 Gennaio 2017 ore 8:17
“ Può darsi che l'avessero già venduta a qualcuno che ci ha fatto 100 scatti e poi restituita per qualche motivo entro i fatidici 14 gg. „
Si, giusto, è una delle possibilità. Io non ho problemi con gli esemplari cosiddetti ex kit o in esposizione o quant'altro, ma devo essere io a scegliere se prenderli o meno ed in tal caso ADexu, come scrivi, giustamente ci vorrebbe uno sconto. Solitamente se acquisto una cosa nuova mi aspetto che la confezione arrivi sigillata ed il prodotto sia assolutamente mai usato. In questo caso il conteggio di scatti c'è e pure quello del numero di volte che la stabilizzazione del corpo macchina è entrata in azione.
Lorenzo7600, la verifica degli scatti l'ho fatta prima di inserire qualunque memory card, in effetti il primo controllo che ho fatto è stato quello e oltre il numero di scatti già effettuato ho constatato che l'anno di fabbricazione è il 2014, il mese giugno, che il firmware è del 2016, quindi molto più recente dell'anno di fabbricazione e tutto questo attesta che il prodotto chiaramente non è nuovo e perlomeno è stato maneggiato dal venditore o da altri. Su marca e modello scusami, ma preferisco mantenere l'anonimato.
Sono d'accordo con te, la serietà di un venditore (discorso generico, ovviamente) si valuta da molti aspetti, il prezzo dei prodotti o che siano in grado di suscitare simpatia non fanno parte di quelli, mentre la chiarezza nella descrizione delle condizioni del prodotto (nuovo, usato, stock, ex esposizione, ex kit, vendita da reso precedente), le condizioni di garanzia chiarite esplicitamente senza alcuna possibilità di fraintendimento, i sovrapprezzi su certe modalità di acquisto dovrebbero essere esplicitati prima di iniziare la procedura di acquisto ed è in base a questi che secondo me si può esprimere quantomeno un giudizio iniziale, poi ve ne sono altri come la serietà nella gestione dei recessi e l'assistenza post vendita in caso di problemi, il rispondere ad un messaggio inviato con posta certificata ugualmente con posta certificata e non per tramite di altre caselle. Chiaramente quando non si conosce un fornitore ci si basa sulle opinioni di altri acquirenti se si riesce a trovarne e in ogni caso alla fine si fa un atto di fiducia che può rivelarsi più o meno azzeccato. Nel mio caso sono davvero perplesso pure nell'affrontare la procedura per il reso, perché se la partenza di un rapporto con un fornitore non è buona... Ma mi ripeto, posso essere io l'eccezione che conferma la regola ed il caso isolato. |
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inviato il 12 Gennaio 2017 ore 8:20
Ho acquistato 2 obiettivi da Solodigitali, il prezzo era il più conveniente, merce arrivata perfetta, inoltre se scrivi ti rispondono quasi subito  |
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inviato il 12 Gennaio 2017 ore 8:51
@karmakoma:
si consiglia male, però capisco il tuo stato d'animo.
La macchina 2014 ci può stare, in fondo non sappiamo quanto tempo è stata magari in un magazzino o altro, strano, ma ci può stare.
Il fatto che il firmware è 2016 può essere sintomo o di DOA (praticamente è arrivato non funzionante/difettoso il cliente l'ha rimandato in negozio, la casa madre lo ha rigenerato e reimmesso nel circuito di vendita aggiornato), altrimenti usato da qualcuno che lo ha restituito dopo averlo aggiornato.Altra ipotesi prodotto restituito, difetto non rilevato e reimmesso dal venditore dopo averne verificato il corretto funzionamento.
Sono solo ipotesi.
Il venditore su questo problema, che ti ha detto?
Da un lato cmq hai la garanzia, dall'altro, se sei nei tempi, puoi rimandarlo indietro.
Personalmente lo rimanderei, ma la scelta è tua. |
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inviato il 12 Gennaio 2017 ore 9:33
Ciao
Ho acquistato da loro un 7d mkII ed un sigma 50-500 os. Sono stati veloci, competitivi e precisi. La 7D era un ex kit venduta singolarmente. All'arrivo ho controllato con shutter count e gli scatti erano a zero.
Ho letto ieri questo post e mi sono preoccupato, così gli ho scritto (ieri sera tardi) chiedendo delucidazioni sulla garanzia e mi hanno confermato (stamattina presto) che entrambi i prodotti sono coperti da garanzia europea di due anni.
Io non posso che parlarne molto bene
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inviato il 12 Gennaio 2017 ore 9:41
"il prodotto è coperto da 2 anni di garanzia gestita direttamente da noi, fa
fede la data riportata sullo scontrino"
"se non è soddisfatto dell'acquisto può fare il recesso e la rimborsiamo,
massima disponibilità"
Questo è quanto. |
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