user24904
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 15:23
Vabbè .. non c'è peggior sordo di chi non vuol sentire.
Probabilmente non hai letto o hai letto e continui a non capire cosa ci sia scritto nelle condizioni di acquisto per il sito.
Non hai idea di cosa vogliano dire i pallini verdi o rossi che siano e quali siano le tempistiche.
Non siamo noi ad accontentarci di aspettare per risparmiare... sei tu che non avendo letto non sai a cosa vai incontro. Noi che lo sappiamo scegliamo consapevolmente se risparmiare ed aspettare o no. Nella più completa tranquillità senza alzare polveroni inutili come stai facendo tu e qualche altro prima di te.
Io sapendo a cosa vado incontro ho già speso da loro ben più dei 3k euro che dovresti spendere tu. Avendo sempre ottimo servizio e ottima assistenza postvendita.
Con questo ti saluto.
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 16:44
"spedizioni da 1 a 10 giorni" significa che ti possono spedire il plico anche il decimo giorno ed è tutto normale. Se alcune cose te le spediscono al quinto giorno, e altre il decimo, puoi solo ringraziare perchè alcune ti sono arrivate prima del termine. Se ci pensi un attimo, ti renderai conto di aver sottovalutato la tempistica proposta dal negozio e che, con l'ordine, hai accettato.
I prodotti ordinati li avevano disponibili sullo scaffale e non li hanno inviati che il decimo giorno perchè prima avevano da fare altro? avevano i prodotti in un magazzino fuori mano? li hanno riordinati perchè quelli in magazzino erano fallati? li hanno fatti venire direttamente dal Giappone? Affari loro. Le condizioni di vendita prevedono la spedizione entro il decimo giorno, e questo devi badare: le aspettative a che spediscano prima sono tue personali, non fanno parte degli obblighi contrattuali.
Pace e bene |
user24904
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 17:02
Ed in tutto ciò ti devi augurare anche che, avendo pagato con bonifico... al momento del reale accredito il pallino non fosse già diventato rosso. In quel caso ti tocca solo aspettare e magari parecchio. |
user62707
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 19:16
Bhe forse sordi siete voi..... O volete far passare dalla parte della ragione un fornitore che non si sa comportare con i propri clienti !!!!
Se faccio un ordine per un prodotto disponibile con bollino verde e subito dopo un bonifico e dopo qualche giorno mi scrivono che prima di evadere l ordine aspettano il bonifico cosa pensate ????
Che chi sta dalla altra parte si preoccupa solo di incassare e poi di ordinare al loro fornitore il materiale già venduto !!!!!
Bastava rispondete che al momento l ottica non era disponibile.(punto )
E come la mettiamo con la mia richiesta di avere la copia di un acquisto già fatto ???
Ho inviato due e-mail e ho chiamato personalmente....a tutti oggi sto ancora aspettando una loro risposta.
Se per voi queste sono persone serie....aspettate pure l invio della merce al 10 giorno !!! |
user62707
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 19:17
Personalmente non raccomanderei [negozio 19]. |
user62707
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 19:20
Ummira73
Perché a tutto ciò devi aggiungere che aver pagato con bonifico. . ....
Cos è adesso non va più bene neppure pagare con bonifico ???? |
user62707
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 19:20
Pago un ottica di 1200€ in contanti ???
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 19:49
Salve a tutti,
purtroppo la mia e-m10 ordinata da [negozio 19] (ricevuta a metà giugno) presenta alcuni malfunzionamenti della batteria:
1)Lasciando la batteria all'interno della fotocamera pressochè completamente carica (la fotocamera segnala sempre tre tacche ed icona verde all'accensione), nel giro di 48 ore senxa utilizzo alcuno, sembra scaricarsi completamente tanto che la fotocamera non si accende più, passando dallo stato di completamente carica a non accendersi nemmeno. Con la stessa non sono riuscito a fare piu di 40 foto per carica.
2)Inoltre la fotocamera non preserva l'impostazione della data e dell'ora nemmeno per pochi secondi. Di fatto semplicemente togliendo e reinserendo la batteria immediatamente, bisogna reimpostare data ed ora ogni volta.
Gli ho già contattati per chiedere come fare. Posterò l'esito della vicenda non appena conclusa. Mi sembra di capire però che loro escludono la sostituzione, nonostante la fotocamera sia nuova di zecca...
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user24904
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 20:06
Continui a confermare che non ti fermi nemmeno a riflettere su quanto ti si dice...
Il pallino verde al momento dell'ordine, se paghi con bonifico, forse non hai capito che te lo puoi anche salare (come si dice dalle mie parti).. non serve a nulla, non vale nulla ed è chiaramente scritto nelle condizioni di acquisto. Il pallino verde , ammesso che ci fosse al momento in cui loro hanno confermato il pagamento implica evasione dell'ordine da 1 a 10 giorni. PUNTO, questo non è che sta bene a me perché sono un × ingenuo... purtroppo qui chi sta facendo l figura dell'ingenuo sei tu. Inviando l'ordine hai accettato delle condizioni a te sconosciute.. perché non le hai lette. PUNTO. C'è poco altro da aggiungere se non che la prossima volta meglio per te se presti maggiore attenzione.
Il pallino verde , se non accompagnato dalla diciture pronta consegna , implica evasione dell'ordine da 1 a 10 giorni.
Se quando hanno confermato l'accredito il pallino era già diventato rosso.. beh puoi andare in chiesa ed accendere qualche lumino nella speranza che ti arrivi prima del 4.
non puoi pagarla in contanti... per legge.
Ora prima di sparare ancora a zero ti consiglio di andarti a leggere , anche se troppo tardi, le condizioni di acquisto e pagamento.
Tanti saluti e occhio alla penna in futuro. |
user62707
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 21:07
Ripeto per ennesima volta...
All ordine il pallino era verde pronta consegna.
Data 16-06.
Data 17-06 ricevo e-mail da FC che dicono di aver ricevuto bonifico.
In data 24.06 arriva e-mail di FC che dice che per evasione ordine aspettano mio bonifico.
Controllo e vedo che il bonifico invece è andato a buon fine.
Nel frattempo controllo sul loro sito e l ottica in questione nel frattempo da verde in pronta consegna è diventata rossa.
Ci siamo ???!!!!
Ummira tu pensa la come vuoi....io pensò solo che non sono stati corretti.
Vogliamo ulteriormente parlare dell ordine fatto in data 18-06 e in data 24-06 ricevuto ???????
Stesse condizioni dadi disponibilità e pagamento....evaso e ricevuto in 7 giorni di qui un sabato e una domenica.....a già forse si trattava di un ordine di 60€ non di 1200€......!!!
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 21:27
C'è troppa tensione in questa discussione.
Vi racconto una barzelletta per rilassarvi.
Un automobilista sta ascoltando il giornale radio che viene interrotto per una comunicazione urgente: "Attenzione, attenzione ... a tutti gli automobilisti ... un pazzo ha imboccato l'autostrada del Sole contromano!!!"
Appena ascoltato il messaggio, l'uomo esclama schivando le macchine: "per fortuna che doveva essere solo uno ... qua saranno un centinaio!!!" |
user62707
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 22:02
Bella !!!
Non si tratta di troppa tensione....si tratta solo che a mio avviso alcune persone (probabilmente anche io ) la vedono a loro modo....
Io ho solo scritto che per me ripeto per me FC non si è comportato correttamente.
Poi c è chi si ostina a dire che non ho letto i termini di consegna e chi pensa che pagare con bonifico ormai sia antiquato o chi dice di aspettate l undicesimo giorno per le lamentele.....
Il tutto era nato dal mio disappunto di leggere in una loro e-mail che aspettavano ancora il bonifico quando questo risultava già incassato. |
user24904
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 22:18
Io non la penso a modo mio, semplicemente leggo e capisco le condizioni di vendita sul sito. E tu continui a parlare di pallini verdi presenti il giorno dell'ordine...
Sicuro che fossero pallini?  mica erano come questo... verde e sorridente?
Sei davvero un burlone .... e magari tra poco ci dirai che siamo su scherzi a parte.
E visto che mi sento buono....
“ 3) TEMPISTICHE : I tempi di evasione sono quelli indicati in testata alle presenti condizioni di vendita e più in particolare quelli indicati nella descrizione del prodotto prescelto; ciò salvo imprevisti non dipendenti dalla volontà di [negozio 19].it e/o cause di forza maggiore; per i pagamenti tramite bonifico bancario e/o finanziamento rateale la concretizzazione dell' ordine è da intendersi ad accredito del pagamento ricevuto: la disponibilità del prodotto è da intendersi dunque riferita al momento della ricezione del pagamento e non a quella di inserimento ordine . „ |
user24904
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inviato il 29 Giugno 2015 ore 22:46
Ovviamente si scherza (anche perché, sinceramente, me ne frega davvero poco di quanto ti sta succedendo.. perché non ti sta succedendo nulla di strano) .. ma davvero le prossime volte sarebbe meglio controllare bene come e cosa si acquista.
Soprattutto prima di screditare su un pubblico forum qualcuno o qualcosa (inteso come azienda) bisognerebbe andarci un po' più cauti e nel tuo caso per varie ragioni per cui si sta cercando di farti capire che sei in torto... nei loro confronti, non miei o di altri forumisti.. che penso anche agli altri la tua vicenda interessi "il giusto". |
user62707
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inviato il 01 Luglio 2015 ore 10:43
Bene .... Oggi è il decimo giorno....
Aspettiamo fiduciosi l e-mail di FC per invio materiale, che tra l altro su loro sito compare ancora con bollino rosso. |
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