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E' successo anche a me... ho regalato una Nikon AW ad un amico, si è rivelata difettosa al primo utilizzo (non stagna completamente) e il sito l'ha cambiata... era il mio primo acquisto non fisico. Assolutamente encomiabile il servizio che ha fatto tutto il 10 giorni mandando un prodotto peraltro Nital!
Io prendo solo roba import perché a mio avviso i prezzi Nital non sono convenienti, il primo anno però puoi spedire a loro, penso che anche i negozi, se si arrangiano loro, spediscono a ltr se la garanzia è entro il primo anno
Se tu parli di amore tradito da Nikon,eccomi,lo sono stato anch'io ampiamente dalla gloriosa(?) Casa Giallo/nera.Tradito fino al punto che sono passato a Canon.Purtroppo,quello dell'assistenza,specie ai privati,è sempre stato un problema,fin dai lontani tempi in cui l'importatore era la Cofas di Roma. Anche Konos,che ne prese il posto,non riusci ad eliminare il problema del tutto.La gestione diretta, leggi Nital,ovvero Nikon Italia,sembrava la panacea,ma a quanto vedo..
Ma perché in Italia non possiamo avere un'assistenza diretta Nikon come in Svizzera, Germania ecc? quando avevo la D600 che aveva i noti problemi, all'inizio l'unica soluzione sembrava quella di contattare tali centri assistenza piuttosto che spedirla a Torino
Vorrei inviare un mio Nikon 24-70mm f2.8 da riparare a Nikon Service Point di Monaco, ma vorrei sapere se con loro è possibile dialogare in italiano. Il mio tedesco e inglese sono piuttosto approsimativi per poter descrivere problemi tecnici con precisione. Grazie per le eventuali risposte.
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