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Chi ne capisce di router??


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avatarsenior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 22:52    

Ho il Netgear SALDATO a Infostrada, quando va male sono 7 mega sugli 8 mega raggiunti qualche volta, e senza mai alcun problema, anche per le mie tasche ... MrGreen

avatarjunior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 23:03    

Si questo e l'help desk si e' bevuto il cervello quella e' una portante da pocopiu' di 300 kbps, altro che 3 mega. Verifica vpi e vci, giusto per essere sicuri che non hai agganciato per sbaglio una portante di controllo, adesso non ricordo quelli di telecom, forse 8/32, ma se la situazione e' quella o sei troppo lontano dalla centrale oppure hai seri problemi sul doppino

avatarjunior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 23:07    

Unbundling significa che l'operatore arriva con una linea sua. Altrimenti ti rivende la stessa adsl che ti darebbe telecom (detta facile) ovvero wholesale

avatarjunior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 23:11    

Ho toppato, dovrebbero essere 8/35 :

assistenzatecnica.telecomitalia.it/at/portals/assistenzatecnica.portal

avatarsenior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 23:19    

Ci rinuncio... Non và in nessun modo!
Purtroppo arrivano solo cavi Telecom, quindi sono fregato!

avatarjunior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 23:23    

Richiedi una verifica col router telecom ... Ma sopratutto assicurati che sul tuo doppino non ci siano apparati senza filtro adsl (altrimenti staccali tutti) e a che distanza stai dalla centrale

avatarjunior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 23:33    

Prova qui:

www.kqi.it/it/Servizi/FttxAndDsl/Copertura_DSL.aspx

avatarsenior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 23:40    

Fatto! Però me lo traduci? la centralina da casa mia dista 4km, è tanto?



avatarsenior
inviato il 06 Ottobre 2014 ore 23:54    

niente centrali sature
puoi solo sperare che sistemino la situazione ma ne dubito di questi tempi.......
oppure ti fai un'operatore wi-fi sperando di andare a peggiorare......

avatarjunior
inviato il 07 Ottobre 2014 ore 0:28    

4 km non sono pochi ma sei entro il limite dei 6 km, quindi ufficialmente coperto dall'adsl

centrale satura significa che non sanno dove attaccare nuovi contratti, pero' visto che tu ce l'hai ... bisogna solo trovare il problema. E 300k a 4 km non stanno ne' in cielo ne' in terra.

quindi o ti hanno passato al 640k su mini-dslam (ma te lo devono dire, e allora sarebbe coerente con la velocita' che hai) oppure se hai contrattualmente 7 mega la portante deve salire almeno ai 3 mega che ti avevano detto.

per prima cosa controlla l'impianto di casa, non si sa mai. Se c'e' un solo apparato senza filtro, una giunta fatta male, un mezzo cortocircuito, una presa non a norma etc allora il segnale adsl collassa, stacca tutto lo staccabile e poi spegni e riaccendi il modem e vedi a quanto si collega. Se sei assolutamente sicuro che in casa e' tutto ok allora telecom DEVE controllare ed eventualmente sostituire il doppino e/o il modem in centrale.

considera che da casa tua alla centrale ci sara' almeno qualche armadio intermedio, se in una sola tratta intermedia il cavo e' danneggiato o collegato male l'adsl muore. Ma questi sono problemi di telecom, pero' prima di scatenare la guerra devi essere piu' che sicuro che il problema non sia in casa tua (esempio banale: derivazione che va in cantina e/o locale ufficio dove ti scordi che ci sta un telefono senza filtro ...)

nel caso non sia chiaro, il filtro sul router NON serve. Deve stare su TUTTI gli altri apparati/telefoni. Lo colleghi sul router solo se sullo stesso cavo ci devi attaccare un telefono (e ovviamente devi stare attento a cosa colleghi e dove, sul filtro il router lo devi mettere sulla presa NON filtrata)

avatarsenior
inviato il 07 Ottobre 2014 ore 8:37    

Grazie mille per l'aiuto! Oggi intanto chiamo Telecom e vediamo cosa dicono.

avatarsenior
inviato il 07 Ottobre 2014 ore 16:57    

quindi non è la frequenza ma proprio la linea ma telecom dice che vede il segnale che mi arriva di 3 mega, il mese scorso hanno anche mandato il tecnico e visto che ha constatato che il segnale arrivava mi è stato addebitato il costo di 50euro+iva.
cosa devo fare??


cambiare gestore internet; da quando ho mollato Telecom qualche anno fa, non sai come mi si è rappacificato il fegato!!!

controlla se nella tua zona arriva il segnale di EOLO...io vado a 10 mega con +o- 24 euro al mese iva compresa

avatarsenior
inviato il 07 Ottobre 2014 ore 17:04    

guarda qua

ngi.it/it/connettivita/eolo-wireless/copertura/mappe-copertura/

se sei effettivamente di Parma dovresti essere coperto

avatarjunior
inviato il 07 Ottobre 2014 ore 18:22    

Scusate, la butto lì... visto che pare che le impostazioni del modem siano state provate tutte, e tralasciando la centrale sovraccarica che in ogni caso negli orari di minor traffico dovrebbe consentire velocità maggiori... a casa di un mio amico abbiamo dovuto sostituire il doppino, dal punto in cui entra i casa fino a dove era collegato il modem perché era entrata umidità e il filo era in condizione pessime. Connessione rinata.
Bada bene: se non ricordo male la Telecom risponde solo per la prima presa (quella diretta che ti portano in casa), se il modem è collegato in prese derivate paghi salato se intervengono loro nella manutenzione perché non sono di loro competenza, quindi ti conviene sentire un elettricista e non i loro tecnici.

avatarjunior
inviato il 07 Ottobre 2014 ore 19:21    

tralasciando la centrale sovraccarica che in ogni caso negli orari di minor traffico dovrebbe consentire velocità maggiori


vero, ma nel caso esposto e' proprio la portante ad essere pessima

a casa di un mio amico abbiamo dovuto sostituire il doppino, dal punto in cui entra i casa fino a dove era collegato il modem perché era entrata umidità e il filo era in condizione pessime


appunto, spero proprio che faccia un controllo in casa PRIMA di chiamare i tecnici, mi sembra gli sia stato detto piu' volte, speriamo bene Cool

la Telecom risponde solo per la prima presa (quella diretta che ti portano in casa), se il modem è collegato in prese derivate paghi salato


esatto, l'impianto di casa non e' piu' sotto responsabilita' telecom, che garantisce la linea fino al primo punto di ingresso in casa. Da li' in poi e' responsabilita' del padrone di casa, che deve assicurarsi che tutto quanto di sua competenza sia a norma e correttamente funzionante.


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