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Alex Frigeri

inviato il 12 Agosto 2014 ore 11:10

L'ho omesso perchè subito non ci avevo pensato che l'avessi rotto io con l'aria, lo pulivo quasi tutti i giorni perchè lavoro con la polvere e soffiarlo era una routine... Chiamato il centro assistenza mi hanno detto che quei microfoni erano troppo delicati e se ne rompevano a fiumi, bastava poco per romperli e che apple, riconoscendo la loro fragilità, li cambiava senza farsi domande del perchè si era rotto.
Ripeto "bastava poco per romperli" quindi apple accettava anche l'ipotesi che l'avessi rotto io.
Dopo 2 giorni avevo un iPhone ricondizionato.

Italianissima ipocrisia? Un microfono non si deve rompere puntandogli contro a debita distanza un compressore di quelli piccoli portatili, non uno industriale.

Raamiel

inviato il 12 Agosto 2014 ore 14:40

Correttezza vorrebbe....
Se rompi qualcosa facendo un uso atipico del mezzo la responsabilità è tua, non del produttore.

Una volta dichiarata la propria colpa, per quanto piccola, ci si accorda con il produttore.
Dimostrarsi sinceri aiuta a essere compresi.

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