| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 10:12
Ma te lo spediscono da HK o dall'inghilterra? |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 12:32
UK.. |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 12:38
Quindi si avrebbe la sicurezza di non incappare nella dogana! Scusa se ti disturbo ancora, quale garanzia applicano (Europea, internazionale, mack, etc.)? |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 13:09
ancne io ho dubbi sulla garanzia effettuata; sul sito parlano di 12 mesi "local warranty" ma vorrei avere la certezza che in caso di problemi i centri Tamron poi davvero ti potessero seguire, visto che sul sito tamron diffidano dal comprare al "mercato grigio" |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 13:17
Non per crearti confusione ma tieni in considerazione anche parametri come peso, velocità autofocus e costruzione, non solo la risolvenza :) |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 13:30
garanzia a quanto pare europea, è il mio primo acquisto con loro |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 13:39
purtroppo questo è impossibile, la garanzia europea Tamron copre 5 anni ed è molto efficiente ma in questi giorni mi sto informando su come si comporta con il mercato parallelo ed il rischio di venir rifiutati in caso di problemi è praticamente certo.
Infatti anche se il prezzo è eccezionale è un po' troppo rischioso per i miei gusti; se lo si compra da mercato parallelo in negozio italiano sarei un po' più tranquillo (2 anni di garanzia) ma vorrei avere la certezza che in caso di casini non ci fossero problemi per il primo anno di assistenza (che ricordo deve coprirla la casa madre, nel secondo anno subentra il venditore) |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 13:58
“ Non per crearti confusione ma tieni in considerazione anche parametri come peso, velocità autofocus e costruzione, non solo la risolvenza :) „
Per il peso non ho nessun problema, la costruzione dei tamron è (almeno negli ultimi anni) a livello dei migliori canon ( possiedo e ho provato il 24-70 e l'ultimo 70-300), per la velocità del AF posso basarmi solo sui test e sulle persone che lo hanno provato e da quello che ho capito è inferiore solo al 70-200 II.
Esistono garanzie internazionali (p.e. Mack) che si affidano ad assistenze locali per eseguire riparazioni in garanzia.
P.E. Onestopdigital si affida per l'estensione di garanzia alla rete Mack. |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 14:09
il fatto di essere rifiutati da tamron te l'ha detto tamron stessa? E con una fattura di un negozio europeo perché non dovrei avere garanzia, anche quella di 5 anni? Io ho comprato in un negozio che emette fattura di un paese eu, poi se vogliamo fare i nazionalisti o europeisti a seconda della convenienza è un altra cosa.. Poi se esistono meccanismi per cui si crea un mercato parallelo alla faccia di tamron europe (come per tutti gli altri), dovrà essere tamron stessa a contrastare il fenomeno, e non intimorire i potenziali acquirenti con logiche del tipo "se non compri dai miei canali ufficiali non posso darti assistenza" (come per tutti gli altri). Io Ci provo, contando che il pezzo arrivi integro e ben funzionante, e poi se sarà si vedrà.. Al limite finisce nel bidone, mi cospargo il capo di cenere e mi servirà di lezione per la prossima volta.... |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 14:11
Quindi scegliendo da onestopdigital l'estensione a 3 anni, che non costa neanche 20 euro, si è sicuri di non dover rispedire ad honk kong in caso di problemi? |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 14:12
tamron dice espressamente che ogni obiettivo acquistato nella comunità europea può essere registrato e godere dei 5 anni.. Se ho una fattura europea... Poi bisogna vedere Però.. |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 14:18
Capotriumph purtroppo non è questione di nazionalismo, io potessi risparmiare 300 euro senza aver problemi lo farei subito; però è detto chiaro e tondo sul sito Tamron Eu che la garanzia di 5 anni è valida solo per prodotti ufficialmente importati e sulla scatola dev'esserci il tagliandino "Tamron Europa 5 anni di garanzia" ed è detto chiaramente che i prodotti senza queste caratteristiche non sono coperti da loro. Ovviamente se c'è la sicurezza che il negozio si faccia carico dell'assistenza nei due anni successivi all'acquisto per me andrebbe già benissimo, ma un salto nel vuoto io non sarei in grado di farlo ed è un rischio che non posso permettermi.
Altro discorso ancora l'estensione di garanzia che tanti negozi fanno (io ad esempio l'ho fatta anche per la lavastoviglie presa da unieuro) che altro non è che un'assicurazione, quindi lì sarei abbastanza sicuro della bontà dell'investimento (anche se con le assicurazioni non si sa mai!  |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 14:21
www.tamron.eu/en/service/buying-a-tamron/gray-imports.html
www.tamron.eu/en/service/5-years-warranty.html
a noi interessano questi punti:
You have bought the lens from a recognised dealer in the EU or one of the following countries: Andorra, Gibraltar, Iceland, Norway, Turkey or Ukraine.
The lens was imported legally and officially into the EU or Andorra, Gibraltar, Iceland, Norway, Turkey or Ukraine (please also refer to information on grey market).
dal sito Tamron USA sono ancora più diretti:
IMPORTANT NOTICE:
Tamron USA, Inc., or its authorized agents, will not repair any product that is not an officially imported product and sold through an authorized Tamron USA dealer. In other words, there will be no authorized repair service under any circumstance for gray market products. In such a case, the user must return the product to the dealer at which it was purchased for unauthorized repair service. |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 14:25
altro punto interessante per chi come me i prodotti nuovi fa fatica ad averli è questo:
- You are the first owner of the lens (the extended 5 year warranty is not transferable).
Quindi se vogliamo comprare usato un Tamron Europa ed il venditore ha registrato il prodotto a suo nome, una volta che l'abbiamo comprato non c'è possibilità di usufruire dei 5 anni di garanzia |
| inviato il 01 Gennaio 2014 ore 14:43
ti auguro che sia un buon acquisto provalo e poi dici come va' buon anno |
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