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CPS canon alcune domande

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Facip

inviato il 14 Novembre 2011 ore 16:31

Credo che la scelta possa anche dipendere dalla capacità del servizio assistenza di far fronte alle richieste.
Se ho un prodotto che si rompe poco, o un servizio assistenza adeguato, posso valutare di poter far fronte alle necessità di tutti gli utenti che hanno un certo quantitativo di prodotti: professionisti o amatori che siano. Se i centri assistenza non riescono a rispettare i tempi promessi con il CPS, allora potrebbe essere una scelta possibile differenziare da professionisti e amatori. Mi pare però che i CPS (anche professionisti) siano soddisfatti dell'assistenza. A questo punto è giusto che Canon offra un servizio privilegiato a chi ha speso somme ingenti nei suoi prodotti. Da questo punto di vista è più strano che accettino anche materiale usato o prodotti molto vecchi. Ma evidentemente chi ha 3 lenti e 2 corpi rimane in un gruppo ristretto che l'assistenza Canon riesce a soddisfare.

Guido Muratore

inviato il 14 Novembre 2011 ore 17:12

Quanto ci coccola mamma Canon MrGreen

Alvar Mayor

inviato il 15 Novembre 2011 ore 14:42

Io sono uno di quelli che per un problema (sostituzione IS del 28-300, la bellezza di 350 Euro) ha atteso 45 giorni il ritorno della lente ... magari avessi potuto averla in 5 giorni, invece ho fatto il viaggio in Grecia senza il 28-300.
Quindi potendo, CPS si.

Gianky73

inviato il 21 Novembre 2011 ore 11:38

io sono amatore CPS GOLD (non serve PI, basta avere un tot di lenti L e corpi canon per iscriversi) e a peschiera mi hanno riparato la vecchia 5D in 1 gg e mezzo (pulizia generica, sistemazione scollatura specchio etc etc).
Quindi servizio promosso a pieni voti! :)

-sickboy-

inviato il 21 Novembre 2011 ore 17:52

Io ancora aspetto al mia tessera CPS - quanto ci mettono ad inviarla? Vorrei poter portare la macchina quanto prima.

Facip

inviato il 22 Novembre 2011 ore 14:27

Io mi sono iscritto e sono in attesa della tessera.
Il modulo di assistenza CPS chiede il codice CPS .... ma se non mi arriva la tessera dove leggo il mio codice ???

user1496

inviato il 23 Novembre 2011 ore 7:32

“ ... ma se non mi arriva la tessera dove leggo il mio codice ??? „

Loggati al sito
cps.canon-europe.com/Public/Login
Il numero lo trovi in alto a sinistra, sotto il tuo nome.

user14103

inviato il 21 Febbraio 2015 ore 0:00

Allora io sono un amatore e non professionista posseggo 3 corpi canon e 7 lenti per un valore all'incirca di 30 mila cocuzze posso usufruire del cps? Credo che sia piu che giusto visto che non mi scarico neanche l'iva ...

Danyevo

inviato il 21 Febbraio 2015 ore 1:09

Confermo che Nital richiede partita IVA per passare NPS!
Grazie a Dio ci mette il becco direttamente Nikon per gli NPS infatti è possibile registrare prodotti import Europa!

Matty10

inviato il 06 Giugno 2017 ore 13:10

C'è un massimo di lenti o corpi registrabili?

Hbd

inviato il 06 Giugno 2017 ore 13:26

Che io sappia non vi è un limite al numero di prodotti registrabili, ma i prodotti che sono qualificanti per il programma cps sono comunque limitati, e la lista viene aggiornata nel corso del tempo (tipicamente il supporto viene interrotto quando i ricambi iniziano ad esaurirsi, ed è passato un certo numero di anni dall'uscita di produzione del prodotto).

Matty10

inviato il 06 Giugno 2017 ore 13:46

Quello ci sta

Conte Oliver

inviato il 06 Giugno 2017 ore 14:01

Per essere iscritti al CPS occorre la partita IVA. È un servizio atto a facilitare i professionisti, non a premiare a chi compra più materiale. E per quanto mi riguarda è giusto così. E ovviamente non si limita alla priorità nelle riparazioni.

Cirillo Donelli

inviato il 06 Giugno 2017 ore 14:10

mi sono letto la lista dei prodotti qualificanti e in effetti non sono tantissimi, se fosse per le ottiche potrei essere platinum abbondante, ma per i corpi ne ho uno solo silver e siccome ne servono due almeno non posso usufruire del servizio, la mia fidata 1D mk3 è un'eccellente esclusa. Comunque il servizio, che canon offre, da gold in poi è interessante per chi ha un'attività professionale, tre giorni di riparazione e attrezzatura di back up per riparazioni più lunghe.

Cirillo Donelli

inviato il 06 Giugno 2017 ore 14:17

Massimiliano, Giustamente e logicamente è un servizio dedicato ai professionisti, ma non ho trovato sulla pagina CPS tra i documenti che servono alla registrazione anche quello di fornire la partita iva. Mi perdo qualcosa?

Che cosa ne pensi di questo argomento?

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