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inviato il 15 Agosto 2026 ore 8:54
“ è una tendenza naturale generalizzare „
Generalizzare? Come la definiresti una prima comunicazione che prevede la consegna dopo una settimana?, è solo un problema di filiale? Non penso proprio, già sapevano di avere problemi su tutta la rete, ma nonostante ciò hanno continuato ad accettare spedizioni pur sapendo di non poterle consegnare, il tutto a danno del consumatore finale.
Intanto siamo arrivati a ferragosto, siamo a 15 giorni dalla presa in consegna e tutto tace…!
Ma di tutto questo la cosa più assurda è che pure andando di persona a ritirare la spedizione la stessa non venga consegnata al legittimo proprietario. E con quale diritto trattieni una cosa che mi appartiene?
Se per voi è normale continuate pure a giustificarli.
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inviato il 15 Agosto 2026 ore 9:00
“ Oppure srponarli a fare meglio „
@Robinik
Premesso che scambiare informazioni su esperienze negative è sempre utile se aiuta ad evitare brutte sorprese anche agli altri tanto meglio.
Generalizzare è una dinamica comune ai privati, usare internet così è inteso come lecito.
Se era uno sponsor del sito la discussione sarebbe diventata irraggiungibile (dal menu e nella indicizzazione) in 5 minuti.
Se l’intento è demolire pubblicamente una azienda e procurargli un danno reale (quello che tu definisci spronare) si devono usare i siti di rating dove fornire dati reali di fatti riscontrabili.
Tanto più i dati personali (nome e cognome) sono associati alla lamentela e tanto più questa sará efficace, sopra tuto se l’azienda ti contatta pubblicamente.
Quello é il luogo deputato a procurare il maggior danno possibile ma bisogna comportarsi nel modo giusto essendo disposti a condividere il proprio nome pubblicamente e questo da la misura esatta della serietà della lamentela.
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inviato il 15 Agosto 2026 ore 10:05
“ Se l’intento è demolire pubblicamente una azienda... „
“ Quello é il luogo deputato a procurare il maggior danno possibile... „
@Michelangelo:
ricordiamo tuttavia che se da una parte esiste il legittimo diritto di critica, dall'altro - a mente dell'ar. 833 C.C. - c'è di converso il divieto degli atti di emulazione (cioè che non abbiano altro scopo che quello di nuocere o recare molestia ad altri).
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inviato il 16 Agosto 2026 ore 10:30
@Andrea Festa
Ti ringrazio per l’intervento non capisco il senso, cosa cambia?
Non mi capita spesso di ripropose cosa ho scritto io stesso ma è il caso.
“ Generalizzare è una dinamica comune ai privati, usare internet così è inteso come lecito.
Se era uno sponsor del sito la discussione sarebbe diventata irraggiungibile (dal menu e nella indicizzazione) in 5 minuti „
Ripeto, se uno device di usare il web per criticare una azienda lo deve fare in modo preciso. Poi siamo tutti liberi do scrivere quello che vogliamo ovviamente.
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inviato il 16 Agosto 2026 ore 15:10
Ma cosa sei, un azionista di BRT? Da quando ci si dovrebbe fare scrupoli a rendere nota ad altri possibili utilizzatori la propria esperienza negativa prestata da un’ azienda per fornire un servizio per il quale ha ricevuto il compenso stabilito (visto che questo è lo scopo di questo thread)? C’è il rischio di danneggiare l’ azienda?, ma ben venga! Purtroppo nonostante le manifestazioni negative relative ai pessimi servizi da loro resi al consumatore questi colossi se ne sbattono ampiamente, e ci vorrebbero ben altre armi e mezzi per poterli danneggiare come meriterebbero…
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inviato il 16 Agosto 2026 ore 15:44
Sbagliare è umano
Perseverare è diabolico.
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inviato il 17 Agosto 2026 ore 9:15
“ Ma cosa sei, un azionista di BRT? Da quando ci si dovrebbe fare scrupoli a rendere nota ad altri possibili utilizzatori la propria esperienza negativa prestata da un’ azienda per fornire un servizio per il quale ha ricevuto il compenso stabilito (visto che questo è lo scopo di questo thread)? C’è il rischio di danneggiare l’ azienda?, ma ben venga! Purtroppo nonostante le manifestazioni negative relative ai pessimi servizi da loro resi al consumatore questi colossi se ne sbattono ampiamente, e ci vorrebbero ben altre armi e mezzi per poterli danneggiare come meriterebbero… „
@Magnum58
Forse non hai letto quello che ho scritto dall’inizio, è il modo, non il principio.
Tu stesso metti ironia in un periodo con tre punti interrogativi e finisci la frase con quelli di sospensione, senza mai andare accapo. Hai scritto di getto perché quello che hai letto non ti piaceva; il meccanismo è molto simile e nasce dalle stesse dinamiche che ho descritto prima.
Ti assicuro che ci sono mezzi efficaci per criticare una azienda pubblicamente se sbaglia, generalizzare non ottiene lo stesso effetto.
“ Sbagliare è umano
Perseverare è diabolico „
@Old_pentax
Le tue chiusure ironiche fanno statistica  cerchi il commento più provocatorio per fare la battuta, è una meccanica che si ripete nel tempo sempre uguale
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inviato il 17 Agosto 2026 ore 9:37
@Michelangelo
L’ unico modo efficace e soprattutto corretto sarebbe quello di obbligare un’ azienda che si propone per fornire un certo servizio, e ne viene retribuita di conseguenza, a fare in modo che questo servizio sia fornito in modo professionale, e soprattutto senza causare danni ne ai propri clienti ne ai destinatari finali senza causare a quest’ ultimi danni inesigibili, visto che non e’ dato agli stessi alcun modo di contattarli o di rimediare a proprie spese alle loro inadempienze, tutto il resto sono chiacchiere accademiche che non appassionano nessuno.
Ti auguro una buona settimana.
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inviato il 19 Agosto 2026 ore 11:10
Non lamentatevi di BRT: la mia spedizione con Poste è in consegna dal 5 agosto...
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inviato il 22 Agosto 2026 ore 13:10
Per la cronaca: la consegna è stata effettuata ieri 21 agosto, dopo 15 giorni dalla consegna annunciata e dopo 22 giorni dalla spedizione. Non ho altro da aggiungere…!
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inviato il 22 Agosto 2026 ore 14:06
Ieri ho provato più volte a contattare l'assistenza di Poste: ti mettono l'assistente virtuale e, dicono che, in caso di bisogno, ti passano ad un operatore.
Come tutte le altre volte (tante) che ho chiamato non sono riuscito ad arrivare a parlare con nessuno operatore: oltre a richiedere il codice spedizione non vanno, cosa del tutto inutile dato che la tracciatura, che non è aggiornata, la vedo già dall'app.
Come sempre è finita a improperi e auguri di diarrea all'assistente virtuale ma anche a chi lo ha realizzato.
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inviato il 22 Agosto 2026 ore 16:58
... e l'assistente virtuale ti risponde: puoi ripetere? non ho capito.
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inviato il 22 Agosto 2026 ore 17:23
Vero.
Evidentemente l'AI non è così intelligente come vogliono farci credere.
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inviato il 22 Agosto 2026 ore 22:46
Fa la finta tonta.
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inviato il 23 Agosto 2026 ore 0:32
“ Se l’intento è demolire pubblicamente una azienda e procurargli un danno reale (quello che tu definisci spronare) si devono usare i siti di rating dove fornire dati reali di fatti riscontrabili. „
Ma hai provato ad andare a vedere, ad esempio, su Trustpilot che si dice di BRT da millemila anni?.....ci sono anche 3 recensioni mie, di cui 2 di prodotti aliexpress rimandati al mittente (nonostante io li avessi contattati telefonicamente, e loro mi dicessero che avrebbero riprovato il giorno dopo) e sai perchè?... "indirizzo inesistente"...ho poi scoperto che loro non considerano assolutamente il CAP, e cercavano a Torino il mio indirizzo di Collegno (preciso che su aliexpress non è che sei tu a mettere l'indirizzo, ma è quello registrato sul sito....che con QUALSIASI altro corriere non ha MAI creato problemi).
Per altro, sempre con loro ho anche perso ore e ore di attesa nei loro 2 magazzini della mia zona, nella speranza di recuperare un mio pacco....ovviamente per telefono ti dicevano che se andavi personalmente potevi ritirarlo, ti mandavano sempre nel magazzino sbagliato, ti dirottavano nell'altro e poi uscivo a mani vuote sperando che lo consegnassero poi ad un Brt Point.....ma in quelle ore in cui rimanevo li, mi rendevo perfettamente conto del perchè funzionassero così. Non per niente nel 2023 sono finiti in amministrazione controllata, con l'accusa di caporalato.
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