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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 12:03
Io trovo assurdo rendere un prodotto perché "pensavo fosse diverso". Non l'ho mai fatto,anzi una volta si a dire il vero. Ho "reso" una D7100 comprata nuova a Orlando parecchi anni fa dopo una settimana. Lui me l'ha ritirata valutandola come usato,e direi giustamente, nonostante avessi fatto meno di 100 scatti. |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 12:04
“ Perché i migliaia di resi Amazon che fine fanno? „
Infatti, ma tu sei contento quando ti arriva un oggetto chiaramente manomesso? io lo restituisco a mia volta, ma è una politica demenziale basata sul fatto che c'è sempre un acquirente più accomodante che finisce per tenersi l'oggetto scassato che gli è arrivato, ma direi che nital non può permettersi di mandare in giro certe scatole scassate con dentro le cose messe a caso come fa Amazon. Quindi immagino dovranno ricomporre la confezione originale e ridarle una verginità. E questo comporta dei tempi e dei costi per un'azienda. Quindi se faranno un rimborso totale sarà a loro spese, senza contare che rimane sempre l'idea di cui sopra che mi fagirare le scatole. |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 12:04
Andyv esattamente.. motivo per cui su Amazon ho smesso di comprare roba importante e su alcune pretendo il reso fino a che non ricevo la merce realmente nuova. È il punto di forza ma anche il punto debole.
Io comprai un obiettivo su nikonstore.. non ne sono stato molto soddisfatto.. ma non l ho voluto rendere perche avevo tolto sigilli e provato. L ho usato il giusto qualche mese e l ho venduto privatamente come usato. Ci ho perso qualche soldo ma mi è sembrato più giusto. Colpa mia che dovevo provarlo prima di comprarlo.. motivo per cui ora sono molto indeciso quando devo comprare qualcosa e ci metto una vita a decidermi  |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 12:12
Io e Tom diciamo le stesse cose |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 12:32
Si ho notato |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 13:21
“ Io comprai un obiettivo su nikonstore.. non ne sono stato molto soddisfatto.. „
In che senso?
Non funzionava come avresti voluto o non ti piaceva la focale (o altre caratteristiche tecniche)?
Io ad esempio su Nikonstore ho comprato uno Z 24-70 f4 convinto che fosse nuovo ed invece mi è arrivato ricondizionato. Colpa mia che non me ne ero accorto, ma sul sito era specificato.
Ho chiesto il reso (che è stato accettato), ma poi me lo sono tenuto. |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 13:29
Era un fisso 1.4.. avevo l'1.8 e pensavo avesse una nitidezza a TA maggiore di quello che poi ho riscontrato.. (reflex) diciamo che era un "speravo meglio". Ma era perfetto in tutto.. descrizione, nuovo, imballaggio.. quindi l ho tenuto lo stesso |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 18:36
Indipendentemente dalle opinioni personali, il diritto di recesso per gli acquisti on-line è una normativa europea, recepita anche dall'Italia, che dà facoltà ai consumatori di annullare un acquisto on-line entro un determinato periodo di tempo e senza dover fornire alcuna motivazione. È particolarmente importante nell'ambito dell'e-commerce, in quanto, a differenza degli acquisti in negozio, l'acquirente non ha la possibilità di visionare o provare il prodotto prima dell'acquisto.
Quindi, io sto solo usufruendo di un "diritto" (infatti non ho ricevuto alcuna contestazione da Nital ...). Avrei dovuto provarla prima? soppesarla? valutarne l'ergonomia rispetto alla mia mano?
Non ha alcun valore legale il fatto che io non l'abbia fatto. Anzi, vale esattamente il contrario: ripenso all'acquisto fatto a distanza proprio perché NON l'ho provata prima.
Aggiungo che il reso viene fatto a spese mie, e trattandosi di spedizione con corriere ovviamente assicurata, vi assicuro che questo "diritto" l'ho anche profumatamente pagato (sfioriamo i 100 Euro ...), avendo scelto il corriere che ritengo - per esperienza - più affidabile, non quello più economico.
Per quanto riguarda Nital, quella fotocamera e l'obiettivo saranno quasi sicuramente rivenduti come "ricondizionati" a prezzi non inferiori a quanto io li ho pagati con la super-offerta del black friday.
Ad ogni modo, a tutt'oggi, nonostante mi abbiano scritto che il rimborso è stato emesso, io non ho né la fotocamera con obiettivo, né la pecunia. Sopravvivo benissimo comunque. Ma me ne ricorderò. |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 19:47
Il diritto di recesso si esercita restituendo l'oggetto inutilizzato nella confezione originale con eventuali sigilli di garanzia intatti, questo dice la legge, in assenza di queste condizioni è tutto nella buona volontà del venditore
Tieni anche presente che se acquisti con PayPal il venditore che restituisce l' intero importo perde le commissioni di PayPal che non vengono restituite e su in acquisto del genere sono superiori a 100 euro essendo il 3/4% |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 19:57
“ Il diritto di recesso si esercita restituendo l'oggetto inutilizzato nella confezione originale con eventuali sigilli di garanzia intatti, questo dice la legge „
Non è assolutamente così |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 20:02
Una domanda , pura curiosità : se non apro neanche la confezione con conseguenti sigilli intatti , come faccio a capire che l'articolo non fa per me e quindi devo procedere al reso ? Non mi pare che sia prevista una decurtazione del rimborso in caso di confezioni aperte... |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 20:08
“ se non apro neanche la confezione con conseguenti sigilli intatti , come faccio a capire che l'articolo non fa per me e quindi devo procedere al reso ? „
Appunto. Il diritto di recesso o anche detto di ripensamento serve perchè quando si acquista online non si ha la possibilità di toccare con mano e valutare prima del pagamento,come avviene nei negozi.
Quindi io compro,apro,guardo,valuto,capisco che è troppo grande o pesante o lo credevo diverso (con buona pace di quelli che fanno battute o criticano) e rendo
Non tutti hanno un negozio a portata di mano |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 20:13
“ Il diritto di recesso si esercita restituendo l'oggetto inutilizzato nella confezione originale con eventuali sigilli di garanzia intatti, questo dice la legge „
Non in Italia. |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 20:29
Il venditore, dopo aver ricevuto il prodotto in restituzione, potrà valutare ed eventualmente peritare l’oggetto, e qualora accerti l’esistenza di un danno al prodotto, per cui il suo valore sarà diminuito, ne dovrà rispondere il consumatore, in quanto responsabile
Questo è il testo di legge |
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inviato il 14 Gennaio 2026 ore 20:32
Che non c'entra nulla con il mantenere la scatola sigillata |
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