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inviato il 05 Dicembre 2025 ore 22:44
Anche a me è capitata una lente descritta come normali segni di usura e invece aveva evidenti i segni di una brutta caduta.
La ghiera zoom si induriva, il vetrino delle distanze era spaccato, oltre al corpo deformato per il colpo subito. Quel che è peggio, la lente era stessa messa senza nessuna protezione dentro un cartone in cui ballava sonoramente, al punto che si è staccato il coprilente posteriore.
Ancora non basta, dato che il comportamento del personale operante nella sede cui ho avuto la disavventura di rivolgermi si è dimostrato menefreghista, privo di qualsiasi professionalità e peggio di consapevolezza riguardo alle necessità del materiale fotografico, cose che capirebbe anche un bambino.
"Tanto siamo assicurati" ripetuto a mo' di disco rotto.
Con me, come con tanti altri, RCE ha chiuso. |
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inviato il 05 Dicembre 2025 ore 22:47
“ RCE e' una grossa catena che comprende numerosi negozi e ogni negozio fa storia a sé , quello che frequento io è molto serio e professionale . „
Questo però è un grosso problema, perché il marchio è lo stesso e la ricerca dell'usato rimanda a tutti i negozi della catena. Che peraltro spesso non applicano neppure criteri condizione/prezzo di natura omogenea... |
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inviato il 05 Dicembre 2025 ore 23:02
Forse il nome di qualche negozio della catena un po' "distratto" bisognerebbe cominciare a farlo.
Potrebbe far bene. |
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inviato il 05 Dicembre 2025 ore 23:09
Poi ogni negozio della stessa catena valuta lo stesso usato con prezzi diversi. |
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inviato il 05 Dicembre 2025 ore 23:30
La mia esperienza con RCE è positiva.
Nell'arco di una decina d'anni, ho preso 3/4 obbiettivi e 2 camere e mai avuto problemi.
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inviato il 05 Dicembre 2025 ore 23:34
“ Questo però è un grosso problema, perché il marchio è lo stesso e la ricerca dell'usato rimanda a tutti i negozi della catena. Che peraltro spesso non applicano neppure criteri condizione/prezzo di natura omogenea...S „
Questo è il vero limite di tutte le organizzazioni strutturate in modo simile. Ti fanno credere che si tratti di un insieme monolitico ma in realtà ognuno fa quello che vuole.
Poi fai l'esperienza e a quel punto capisci. |
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inviato il 05 Dicembre 2025 ore 23:56
Mah guarda, io ci ho fatto una permuta... Lì (Padova o Verona, non ricordo) il mio materiale l'hanno visionato con cura, perché mi hanno trovato focus slipping al 70-200 e una direzione della rotella della 70D che saltava qualche clic (due difetti che, per come li usavo io quei due pezzi, non avevo notato).
Quindi in quel caso chi si accaparrò il mio 70-200 e la mia 70D dopo, ebbe in mano due pezzi perfetti e revisionati sul serio...
Certo, è successo anni fa, erano più piccoli allora, e non fa testo rispetto ad adesso, dato che hanno inglobato negozi ovunque a un ritmo forsennato: questo forse ha portato un sacco di aleatorietà in campo.
Ma secondo me è proprio quando ti espandi molto, che delle linee guida aziendali ferree cominciano a diventare necessarie, per evitare l'aumentare delle "sòle" per i clienti. Tanto i furbi, questa è un'invariante nella storia umana, ci sono sempre: regole e paletti servono proprio a limitarne il potere di fare danno. |
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inviato il 06 Dicembre 2025 ore 1:03
Io non mi sono affatto trovato male. Ho acquistato un mesetto fa, per cambio sistema, una camera e due lenti. Mi hanno applicato un'ulteriore sconto e mi hanno anche regalato un flash che avrei pagato comunque a parte. Secondo me dipende molto dal “commesso” che capita. |
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inviato il 06 Dicembre 2025 ore 1:08
Secondo me la state facendo più o meno tutti un po' troppo tragica, RCE è una catena con un volume d'affari importante, è fisiologico che qualcosa possa sfuggire e che qualche errore possa essere commesso, l'importante è che ci sia sempre la piena disponibilità da parte loro a risolvere eventuali problemi, cosa che, dalle testimonianze prodotte, mi sembra non sia mai mancata. Una volta mi hanno venduto una macchina che aveva un problema: restituita e cambiata, con mille scuse. I prezzi sono mediamente alti, ma lo sono anche le valutazioni per le permute, almeno rispetto a quelli di altri negozi, per cui acquistare e basta può essere oneroso, ma permutare è ok. Se poi si pretende di fare grandi affari, bisognerebbe sempre ricordarsi che si parla di aziende a fini di lucro, non di enti di beneficenza. Per il resto, come già detto da altri, ogni punto vendita della catena è autonomo e ha una gestione diversa: ci sta che alcuni siano più precisi e/o affidabili di altri. Ci sono negozi più rigorosi di RCE in termini di controllo della merce in vendita? Probabilmente sì, ma hanno anche la stessa disponibilità di materiale? Da RCE trovi letteralmente tutto, senza dover aspettare che capiti l'occasione: anche questo è un valore aggiunto. |
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inviato il 06 Dicembre 2025 ore 5:40
Ho acquistato qualcosa da loro. Presso negozio fisico, hi avuto modo di provare per bene il materiale. Per quanto riguarda la quotazione normale che sia diversa se acquistato o se vendono. Non sono una onlus. |
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inviato il 06 Dicembre 2025 ore 7:07
Buongiorno a tutti,
Leggendo risposte positive ed altre meno, oserei dire che, ogni caso, forse è a sé. Per mio conto, interpellati due volte, nella comoda sede di Bologna, ho avuto due risposte diverse.
Indi per cui, @RCE, in linea di massima, ci potrete dare qualche informazione in più ?
Grazie mille e buona giornata ! |
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inviato il 06 Dicembre 2025 ore 7:32
io sono sempre stato contrario a comprare usato e qualche giorno fa,neanche a farlo apposta,ho preso ancora il bidone anche io.Negozio molto affidabile,loro molto gentili e cortesi sempre e quindi mi sono fidato.Prendo una lente che viene descritta "come nuovo e senza segni di utilizzo"..be' quando mi arriva,apro la scatola e trovo una righetta sulla lente frontale e 3 piccole scalfiture sul barilotto,probabilmente una caduta o una botta ma neanche leggera perche' per scalfire in quel modo ce ne vuole!Chiamo il negozio che subito si scusa e mi fa la pratica per il reso.Una cosa simile mi era successa a giugno sempre con un negozio molto molto conosciuto.Personalmente non mi fido piu' e ci metto un punto,tanto non sono cose che si comprano tutti i giorni quindi quando sara' che mi servira' qualcosa spendo qualcosa in piu' ma almeno ho un prodotto nuovo di zecca.
RCE tutto sommato resta il piu' affidabile ma i prezzi sono assurdi,spesso il nuovo costa meno,poi loro ci possono raccontare tutte le favolette sulla garanzia ecc ma sempre un prodotto usato e..e non puo' avere quei costi.
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inviato il 06 Dicembre 2025 ore 7:35
Ma la questione non è prezzi troppo alti o valutazione del proprio usato basso. Ognuno fa le proprie valutazioni. Ci può stare che con una lente usata dopo poco tempo si possa avere problemi. Il mio discorso è un altro. Ho avute molte esperienze con rce e tutte positive. Ma chi ha reso la lente che poi ho acquistato io, non è stata verificata, perché dopo nemmeno un mese era presente della muffa ragazzi. È questa l cosa che non mi sta bene, perché in caso di permuta, ogni volta al mio materiale in rientro è stato fatto un controllo capillare, tanto è vero che, se vai fisicamente, ti chiedono di andare almeno un ora prima che chiuda il negozio |
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inviato il 06 Dicembre 2025 ore 8:04
Io pessima esperienza, nel mio caso ho venduto a loro e mai acquistato...
Gli ho venduto una eos R con 40k scatti e appena e arrivata a loro ne aveva 85k (dalle loro verifiche), camera controllata qualche giorno prima della spedizione tramite un mio amico che ha il macbook, morale della favola mi hanno scalato 200€, se rivolevo la macchina avrei dovuto rispedirla a mie spese e per non avere sbattimenti nel rivenderla gliel ho lasciata, la macchina l avevo venduta con dei death pixel visibili anche durante scatti diurni, specificato nella descrizione della loro procedura per la valutazione, rivenduta da loro con descrizione come pari al nuovo con meno scatti di quello che mi avevano descritto...sapete come l ho riconosciuta? Da un graffio tipo uncino sul vano batteria, confrontata con gli scatti fatti da me prima della spedizione...povero chi l ha comprata.
Da questa esperienza non ci ho mai comprato e solo venduto, per me non verificano nulla e rimettono subito in vendita, un altra volta un ef 24 105 ii pero quello era veramente pari al nuovo, comprato nuovo qualche mese prima e usato in una sola occasione per qualche centinaia di scatti.
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inviato il 06 Dicembre 2025 ore 8:51
a me e' anche capitato che gli vendessi una lente durante un periodo di cashback (non sapevo ci fosse) motivo per il quale mi venne fatta una valutazione molto bassa che accettai perche' comunque preferisco sempre risparmiarmi lo sbatti di venderla da solo..sta di fatto che poi quella lente fu rimessa in vendita alla fine del periodo di cashback ad un determinato prezzo.Quindi a me bassa valutazione perche' "eh ma c'e' il cashback" pero' loro poi loro se a tengono li' e se la rivendono quando dicono loro.Ora per carita' e' giusto che il negozio faccia i proprio interessi pero' non prendermi proprio per il culo dai |
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