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“ Adobe a me ha detto che i rimborsi non possono erogarli per piano che sono stati acquistati da terzi come Amazon appunto „
Perfetto: abbiamo quindi informazioni contrastanti, visto che una fonte di Adobe (l'agente che avevo contattato) sostiene A, e un'altra afferma not A.
Entrambi i miei piani sono stati acquistati su amazon.it, per cui... A questo punto attendo il fantomatico codice alternativo di Adobe, per attivare il piano da 1TB successivamente.
Il problema è che si interagisce con dei call center, con personale che non ha sempre una formazione adeguata, e con l'aggravante aggiuntiva della barriera linguistica: infatti il sistema di chat sfrutta un traduttore automatico...
Io ho parlato con due operatori diversi e mi hanno detto entrambi la stessa cosa Hbd. Se ti può far stare tranquillo, i codici per l'abbonamento da 1 TB valgono 1 anno da quando vengono acquistati se è quello che hai fatto. Dunque non appena ti scade l'abbonamento da 20 GB. riscatta il codice da 1 TB e sei apposto
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