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avatarsenior
inviato il 24 Novembre 2025 ore 13:19

l'assistenza in chat di Adobe, a domanda specifica di "quando scade il codice di attivazione (piano di 1TB) acquistato su Amazon", rispondono (in italiano confuso) in modo evasivo e contraddittorio; come e da chi si può avere una risposta certa ed ufficiale ?

in realtà non dovrebbero scadere.

avatarjunior
inviato il 24 Novembre 2025 ore 13:36

Ciao a tutti, vi descrivo nel merito la mia esperienza. Dal 2017 sono abbonato al piano Adobe da 20 gb. Adobe ha mi ha comunicato che tale piano non verrà più fornito e che nel contempo l'importo di fatturazione passa da 12,19 euro/mese a 18,45 euro/mese, cosa che avviene dal mese di ottobre. A questo punto è mia intenzione rescindere il piano attuale per passare a quello da 1Tb comprando il pacchetto su Amazon approfittando dell'offerta black friday. Ho provato ad annullare il piano attuale su Adobe, peccato però che mi viene richiesto di pagare un costo di annullamento anticipato di 92,23 euro!! Devo capire se il contratto attuale scade con il mese di dicembre, perché se cosi fosse eviterei di pagare tale importo.

avatarjunior
inviato il 24 Novembre 2025 ore 14:48

La mia esperienza.
Avevo un piano da 20gb , non volendo continuare con i 18 euro proposti ho atteso che scadesse il piano, dando la disdetta, altrimenti mi avrebbero addebitato la differenza alla data di naturale scadenza. Ho poi acquistato una prima offerta (codice su Amazon)dello scorso giro di sconti e l' ho attivato. Con questo ultimo giro sconti ho acquistato altri due codici, sempre Amazon, li ho riscattati e caricati sul mio account. Regolarmente accettati, ora piano in scadenza al 2028. Codici 1 TB LR+LRC

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