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“ Usavo la macchina con adattatore non canon originale ma quello Meike con possibilità di inserimento filtri. Potrebbe essere che la combo con un adattatore non originale abbia di fatto creato il problema?? „
“ Danno cagionato???? E da che, secondo loro? „
Se ha detto loro che aveva un adattatore cinese montato quando è successo il malfunzionamento, avranno di sicuro preso la palla al balzo per dare la colpa (che sia possibile o meno) a quel dispositivo.
No no ovviamente non ho detto dell'adattatore anche perché è un pensiero che mi è sorto successivamente quando già avevo inviato la macchina in assistenza.
Non faccio nomi ma noto rivenditore esperto di macchine fotografiche online con negozio fisico nella capitale.
Non so dirvi su quali basi abbiano valutato che fosse un danno cagionato. Vero che purtroppo non essendo un esperto e avendoci impiegato oltre due mesi e mezzo per avere un responso e una diagnosi, ho accettato a malincuore di pagare e farla riparare
Cagionato dall'uso! Certo! Perché se uno compra una fotocamera... e la usa, può cagionare il danno. Scusate ma, a me, sembra il solito ragionamento del piffero, tipico di negozianti che promettono garanzie e poi, si tirano indietro. Tra i commenti c'è chi dice che gli è capitata la stessa cosa. Io proverei a sentire direttamente Canon, se possibile.
Effettivamente una cosa assurda. Danno cagionato mi devi dire da cosa. Per esempio se avessero riscontrato ossidazione in seguito ad una infiltrazione di acqua. Così senza motivazione é una presa in giro.
Se hanno risposto così e oltretutto hai dovuto attendere due mesi per il responso hanno dimostrato mancanza di serietà e , peggio, di onestà ; cosa vuol dire "cagionato" ? Da cosa? possono dimostrarlo? Personalmente non avrei pagato, intentato azione legale e comunque cambiato brand. Mi capitò penso più o meno la stessa cosa con una 1DX nuova di pacca a cui si bruciò la scheda madre dopo sei mesi : ci misero un mese per restituirmela ma non scucii un euro ... e cambiai brand ugualmente !
Avevo capito di si. Ora ho riletto bene ed era una supposizione di Catand.
Se non lo ha detto e l'assistenza si è accorta di 'danno cagionato' a questo punto a mio parere viene difficile smentirli, in quanto effettivamente è stato montato un adattatore non proprietario.
Che poi sia quello la causa, nessuno lo sta dicendo tra di noi, ma se loro hanno qualche log, mi pare chiaro che si possano attaccare a quello e nessuno possa lamentarsi.
D'altronde secondo voi se con la mia Audi andassi in assistenza ufficiale dopo che ho montato un ricambio preso su internet e se ne accorgessero, passerebbe liscia? Per me no.
In qualità di consumatore, l'utente detiene diritti legali in materia di prodotti difettosi o non idonei all'uso. Tali diritti previsti dalla legge non sono intaccati dalla garanzia del produttore riportata di seguito.
“ COSA NON È INCLUSO NELLA COPERTURA? I danni causati da incidenti o l'utilizzo inappropriato non sono coperti dalla garanzia gratuita Canon. Canon si occuperà della riparazione o sostituzione del prodotto a condizione che l'utente utilizzi l'articolo secondo le istruzioni d'uso Canon. „
Nelle istruzioni d'uso di Canon c'è scritto che puoi montare adattatori Meike?
Per me se ci sono dei log basta che abbiano letto "meike adapter" e ciaone.
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