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nuovo obiettivo: c'è da fidarsi di Amazon?


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avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 18:28

Vi ringrazio per le vostre testimonianze! Io sono un utente Amazon Prime e fra le cose che ordino c'è la birra, ehm tanta, mai un problema. Però ho avuto altri problemucci di prodotti non ben imballati/trattati e a volte ho fatto il reso (sempre tutto liscio), ma non si trattava comunque di oggetti costosi. Così come prodotti palesemente usati e ri-imballati. Considerando quanto da voi detto, a parte l'ottimo consiglio di affidarsi ad Amazon come venditore e corriere, mi scoccerebbe ricevere un obiettivo non vergine o un mattone dentro la scatola. Forse in certi casi è meglio farsi qualche be chilometro in un negozio fisico.

avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 18:29

Storia fresca di oggi.

Forno a microonde nuovo, il vecchio dopo dieci anni è passato a miglior vita, lampade andate e pulsantiera morta.
Il nuovo è arrivato con un buco in un angolo e il polistirolo interno mezzo devastato... Fortunatamente funziona, ma qualche tonfo se l'è preso senza alcun dubbio. Venduto e spedito da Amazon. Tanto dipende tutto dal corriere dell'ultimo miglio, non c'è niente da fare......


Ma passiamo alle cose serie vah.
Birre.
Passa un paio di link. MrGreen

avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 18:36

Link di birra? ;-)
La mia macchina, coi due obiettivi, l'ho acquistata da 2emmefoto.it
A mia domanda mi garantirono che la macchina e l'imballo erano come usciti dalla fabbrica. Oltre a questo erano imballati in modo accurato. Professionali! Proverò a rivolgermi a loro e chissà che non possano mettere a magazzino l'obiettivo che cerco.

Per le birre io amo alcune tedesche, belghe e ceche. Con le italiane non vado molto d'accordo, salvo (parlo di birre non artigianali) qualche Menabrea, qualche Poretti non filtrata e poche altre.

avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 18:41

Ecc, come non detto, il microonde che è uno strumento che deve essere manipolato con cura ... E invece ...

avatarjunior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 19:03

Acquisto di tutto on line e prevalentemente in Amazon e non ho mai avuto problemi. L'unica cosa che mi sento di consigliare, almeno per gli oggetti di valore, è quella riceverli personalmente ed eventualmente contestarli in caso di manomissione o danni alla confezione, in alternativa farli recapitare presso uno dei numerosi hub per evitare che il pacco , in assenza del destinatario, venga lasciato nel vano scale o in giardino.

avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 20:18

Grazie Maurizio per la dritta!!!

avatarjunior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 20:28

L'importante come ti hanno già detto, che sia venduto e spedito da Amazon,
per non aver problemi in caso di restituzione per x motivi.

avatarjunior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 20:30

Io presi il Samyang 35-150mm e non ne rimasi soddisfatto, quindi lo resi subito indietro ad Amazon, però, forse per le cifre alte, il rimborso impiegò una decina di giorni. Evidentemente il materiale di costo alto ha un percorso diverso, e infatti ti indicano anche 20 giorni per il rimborso (dopo il ricevimento nei loro magazzini e il vaglio della merce).

EDIT: correggo, procedura avviata il giorno 11 e rimborso avvenuto il giorno 27, non poco...

user264361
avatar
inviato il 06 Novembre 2024 ore 20:33

Da quanto ho potuto appurare nel corso dei diversi acquisti, “l'anello debole “ della catena può' essere il corriere che per fare prima abbandona i pacchetti nell'atrio dello stabile (per non salire un piano di scale)

A me risulta che i corrieri (tutti i corrieri!) non siano assolutamente tenuti a salire, non dico una rampa di scale, ma neppure una mezza rampa e che le consegne le facciamo esclusivamente al piano terra. Questa è una prassi da tempo consolidata alla quale tutti i corrieri devono attenersi.
La così detta "consegna al piano" è tutt'altra cosa e viene effettuata a pagamento da parte di ditte specializzate in questo particolare tipo di consegne, ad esempio per la consegna di una lavatrice o di un frigorifero.

Per cui non vedo perché ci si debba sorprendere se un corriere, dopo aver suonato il campanello ed aver ottenuto risposta, lascia il pacco sul pavimento dell'atrio al piano terra.

avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 20:33

". L'unica cosa che mi sento di consigliare, almeno per gli oggetti di valore, è quella riceverli personalmente ed eventualmente contestarli in caso di manomissione o danni alla confezione, in alternativa farli recapitare presso uno dei numerosi hub per evitare che il pacco , in assenza del destinatario, venga lasciato nel vano scale o in giardino."

Parole sante, può capitare con qualunque corriere, anche quelli di Amazon.... Mia madre a casa a ricevere il pacco per un 35mm da rce, corriere Bartolini. Sotto il diluvio universale non ha aspettato mia madre anziana, ha suonato il campanello ed è scappato via lasciando il pacco in bilico, inclinato a circa 45°su una mensolina di marmo a circa 2 metri di altezza sopra la buca delle lettere. Il tempo di recuperarlo e portarlo in casa, il pacco esterno era completamente inzuppato e disfatto. Per fortuna la confezione Tamron all'interno era solo inumidita in un angolo. Ma vista la posizione, bastava un minuto in più per farlo cadere da quasi due metri dritto sul cemento all'interno di un fagotto di cartone bagnato,

avatarjunior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 20:38

Almeno nel mio caso, non ho mai avuto problemi con decine di acquisti. Puoi sempre fare il rimborso in caso di danneggiamenti dell'oggetto

avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 20:54

Ora Amazon gli oggetti di valore li consegna soltanto a mano a chi l'ha ordinato.
Se non ti trovano a casa ripassano altre due volte altrimenti c'è il rimborso.
Se la confezione è danneggiata non sei costretto a ritirarla e puoi chiedere subito il rimborso

avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 21:10

L'unica cosa che ho smesso di acquistare su Amazon sono i dischi (dispositivi di archiviazione di dati) meccanici: quelli li imballano malissimo e i corrieri di conseguenza li macellano come bestie


Io invece negli ultimi anni almeno 4/5 hd interni della Seagate li ho presi da Amazon.

Con questi articoli faccio consegna al centro commerciale del paesello (libreria Giunti) in modo di andare personalmente al ritiro e verificare l'imballo.

I Seagate da 3,5" sono già imballati bene dentro ottime scatole di cartone con tanto di gommapiuma.
Il tutto poi dentro ulteriore scatola Amazon.
Mai avuto un problema!

user264361
avatar
inviato il 06 Novembre 2024 ore 21:16

Ora Amazon gli oggetti di valore li consegna soltanto a mano a chi l'ha ordinato

Non capisco.
Cosa significa "a mano"?
Tutte le consegne vengono effettuate a mano.

Quando il pacco supera un valore prestabilito il corriere chiede il nome della persona che sta ritirando, il suo eventuale grado di parentela col destinatario e la fa firmare per ricevuta.
A volte i corrieri DHL fanno anche una registrazione audio del breve dialogo.

avatarsenior
inviato il 06 Novembre 2024 ore 21:51

A mano perché è una consegna diretta al destinatario, non lasciano obiettivi o fotocamere in giardino o atrii.
Come descrivi poi anche tu

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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