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“ Oggi li richiamo, perché effettivamente essendo non una mia richiesta ma una loro decisione, non vedo perché dovrei pagare. „
Appunto! Verifica nelle fatture se nella sezione "Comunicazioni per te" trovi il testo di cui sopra, io lo trovo in quelle di settembre/ottobre 2021 e da allora sto aspettando, pare che il termine per l'adeguamento sia febbraio 2024, così mi hanno detto. Buona giornata.
“ Purtroppo l'app mi fa vedere solo le fatture di 1 anno :( „
Purtroppo anche da account da PC, io le salvo mese per mese, ogni anno. Puoi richiedere il duplicato, nel sito trovi la procedura per questo. Non conviene richiedere la cartacea perché dall'ultima fattura...
Il costo mensile per avere la copia della fattura in forma cartacea passerà da 3,90€ a 4,95€, IVA inclusa.
Impiccheranno il cliente con una fattura d'oro.... è un privilegio raro....
E sappiate che non potrete usare il sito web per far cessare l'invio della cartacea, perché l'assistente virtuale (dotata di una spiccatissima demenza artificiale ) lascia semplicemente cadere nel vuoto la vostra richiesta:
Angie : Se vuoi interrompere l'invio delle fatture cartacee, digita stopmail Io : stopmail Angie : Grazie, la richiesta è stata presa in carico con ID blablabla. Da adesso non riceverai più fatture cartacee. *La settimana seguente* Il postino mi consegna la fattura cartacea. Ripetere il ciclo per mesi tre.
M'è toccato telefonare per forza al centro di assistenza telefonico per averle solo elettroniche.
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