| inviato il 27 Giugno 2023 ore 16:07
Io fortunatamente sarò a Milano la terza settimana di luglio, provo a vedere se me lo risolvono in giornata andando li. Canon stessa mi ha offeso la possibilità di fare direttamente in centro assistenza |
| inviato il 27 Giugno 2023 ore 17:47
Do ragione a Riatz, su un'ottica di tal costo non bisognerebbe avere questi problemi |
| inviato il 27 Giugno 2023 ore 20:55
“ Io credo che la vite non stringa del tutto, si blocca prima, a differenza del 70-200.
Comunque ho sentito Canon, vogliono che gli mandi anche l'obiettivo in assistenza. Ci sto discutendo perché mi serve per lavorare…2 settimane senza anello non sono un problema, ma senza lente si. Oltre al fatto che trovo ridicolo dover spedire una lente da 3000€ per una vite di un accessorio che non chiude. Vi tengo aggiornati „
Praticamente abbiamo scritto la stessa cosa contemporaneamente 
Mi puoi aggiornare quando vai da loro a Milano per cortesia? Giusto per capire se te l'hanno risolto al volo.
Grazie |
| inviato il 28 Giugno 2023 ore 7:14
Ok, nel frattempo mi ha risposto e comunque spiegato che potrebbero aver necessità di trattenere comunque la lente. Vado verso metà luglio, il 17 per essere precisi. Ti aggiorno :) |
| inviato il 28 Giugno 2023 ore 9:50
“ Ok, nel frattempo mi ha risposto e comunque spiegato che potrebbero aver necessità di trattenere comunque la lente. Vado verso metà luglio, il 17 per essere precisi. Ti aggiorno :) „
Grazie!  |
| inviato il 22 Maggio 2024 ore 17:23
Intervengo per avvertirvi dell'errore che avevo fatto io. Smontando e poi rimontando l'anello non mi ero accorto che ha un espediente di sicurezza sulla vite. Una specie di mollettina che, se spingiamo bene, fa uno scatto e manda nella giusta posizione la vite dentro un piccolo scasso. Credo sia una specie di sicura per evitare che l'anello si apra immediatamente quando si svita la vite. Io avevo richiuso l'anello, ma non avevo notato questa cosa e il tutto non si serrava bene. Una volta capito è tornato a bloccare bene. Spero di essere stato utile a qualcuno, un saluto.
Fulvio |
| inviato il 24 Maggio 2024 ore 0:10
Diciamo che non sarebbe male cambiare il titolo del topic.....perchè poi, inevitabilmente, c'è chi legge solo quello e si sparge la voce che canon non è neanche capace a fare gli anelli..... |
| inviato il 20 Luglio 2024 ore 18:44
Segnalo la mia esperienza :fin dall'acquisto, circa un anno fa, il collarino del supporto cavalletto del 100-500 era un po' lasco e non bloccava il tele... Un paio di mesi fa mi sono deciso a mandare il tele in assistenza Canon ,dove e' stato sostituito con uno che funziona perfettamente. Circa 3 settimane per la riparazione . |
| inviato il 20 Luglio 2024 ore 20:22
Perchè dite un mese? Secondo me bastano dieci giorni e, se è in garanzia, il ritiro e la spedizione sono a carico loro. |
| inviato il 20 Luglio 2024 ore 22:30
Io ho mandato in canon una 5D2 attraverso il negozio da cui l'ho acquistata e me l hanno riparata in un mese e mezzo.
Se hanno il ricambio in sede penso sia una cosa rapida. |
| inviato il 14 Gennaio 2025 ore 9:25
Io ho lo stesso problema sul mio 100/500…aprendo l anello si vede che la vite ha lasciato il segno in un punto appena fuori la sede della vite…sto risolvendo mettendo nel foro un piccolo triangolino di cartone…ma è una cosa che non tiene dopo pochi svita e avvita
Non ho idea di quanto costi un anello originale (sicuro un botto) quindi credo ripiegherò per un anello non original (ce ne sono diversi su Amazon) |
| inviato il 14 Gennaio 2025 ore 9:34
“ Non ho idea di quanto costi un anello originale (sicuro un botto) quindi credo ripiegherò per un anello non original (ce ne sono diversi su Amazon) „
sul mio il collare era mai veramente fisso, poi dovendo aggiungere la placca ArcaSwiss, ho deciso di acquistare quello (nero) del iShoot molto più "pesante" e più lungo, poiché spesso tengo obiettivo+macchina dalla base del collare, così è più comodo.
Preso su Amazon, non ricordo il prezzo. |
| inviato il 14 Gennaio 2025 ore 9:41
Grazie elisabeth |
| inviato il 14 Gennaio 2025 ore 9:42
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| inviato il 14 Gennaio 2025 ore 11:45
“ Io credo che la vite non stringa del tutto, si blocca prima, a differenza del 70-200.
Comunque ho sentito Canon, vogliono che gli mandi anche l'obiettivo in assistenza. Ci sto discutendo perché mi serve per lavorare…2 settimane senza anello non sono un problema, ma senza lente si. Oltre al fatto che trovo ridicolo dover spedire una lente da 3000€ per una vite di un accessorio che non chiude. Vi tengo aggiornati „
Effettivamente mi pare assurdo. Se fosse il barilotto dell'obiettivo ad avere problemi (ovalizzato?) non sarebbe certo il collare per il treppiede la priorità di cui occuparsi.
Non conosci nessuno nelle tue vicinanze che abbia la stessa attrezzatura? Per provare il suo collare sul tuo obiettivo o viceversa, voglio dire.
Comunque su Amazon ci sono diversi collari a poco prezzo, spesso ben costruiti: io proverei con uno di quelli, almeno pro-tempore. |
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