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inviato il 03 Agosto 2022 ore 23:31
Mai successo che lanciassero il pacco.
I ragazzi di Amazon sono sbrigativi ma cortesi, anzi, qualche mese fa, in una giornata di pioggia mi sono ritrovato il pacco davanti la porta di casa avvolto in una busta di nylon trasparente affinché non si bagnasse. |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 7:26
“ Acquistate in contrassegno: vedrete come si fermano e aspettano che vi fate vedere...MrGreen „
Contrassegno che è notorio essere la modalità che Amazon preferirebbe che tu usassi, giusto? |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 7:52
Io gli acquisti Amazon non li faccio MAI arrivare a casa/ufficio, solo nei cassetti dell' Hub Locker.
Nel mio paese ce ne sono due, oltre a una decina di recapiti in tabaccherie e negozi in centro e periferia.
Ma non ho mai acquistato cose costose come obiettivi o fotocamere. |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 8:00
“ Che sono sotto pagati non è una novità. „
non sono per nulla sotto pagati...soprattutto i corrieri amazon.
A meno che tu non consideri 1600/1800€ essere sottopagato   |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 8:10
La mia esperienza diretta con i corrieri amazon è positiva, vero che lasciano il pacco dentro il cancello, ma aspettano che mi vedano prenderlo. Mai visto o presunto il tiro del pacco, per contenuti costosi ora arriva un codice via mail che andrá comunicato al corriere che consegna ( proprio per evitare abbandoni o che qualche cliente si prenda il prodotto e dichiari di non averlo ricevuto ).
Gli altri corrieri, ad eccezione di ups e dhl lavorano in maniera decisamente peggiore, con sda vincitrice assoluta in negativo. |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 8:15
Quando posso faccio fare la consegna al locker, proprio per evitare abbandoni in strada o sulla cassetta della posta.
Con tutto questo una consegna di materiali in vetro mi è arrivata rotta:estraggo il pacco dall'alloggiamento e sento i cocci sbatacchiare. Li ho chiamati e ho chiesto la sostituzione, e per averla mi è bastato far sentire il rumore del pacco all'operatrice.
Ho avuto però anche problemi nella consegna di libri:sono passati dalle scatole alle buste di carta e libri anche di valore sono arrivati molto rovinati.
A questo punto mi sono scocciato e chiedo la sostituzione.
Oggi come oggi non comprerei più un obiettivo da amazon. |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 8:29
C'è un notevole calo da parte del sig. Amazon nella cura nell'imballo e in tutta la filiera dei corrieri è inutile girarci attorno, vanno a 200 all'ora ma si vede.....la soluzione quando ti contestano qualcosa è migliorare quel particolare processo non accampare scuse, adesso te ne freghi perchè vendi parecchio, ma con i chiari di luna che girano la situazione potrebbe cambiare anche per il sig. Amazon, quello che hanno lanciato era un cuscino per il letto quindi poco male, fosse stato altro, quindi ci sono oggetti e oggetti se lanci un pacco che contiene bicchieri ti attacchi, quindi se sai che i tuoi corrieri sono maldestri e comunque ci sono articoli che richiedono maggior cura nell'imballo, li proteggi seriamente non alla membro di segugio.....fenomeno. |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 9:16
Ci sono i Punti di ritiro e Locker, dove il pacco te lo vai a prendere comodamente, ma a prescindere ... non avete mai visto un centro smistamento pacchi, altrimenti capireste che il lancio del pacco dietro il vostro cancello è il risultato finale di un lunghissimo allenamento che inizia dal momento della spedizione.
Insomma il vostro obbiettivo fotografico, prima dell'ultimo lancio nel vostro giardino ha subito tantissimi altri lanci e sbattimenti vari sin dal luogo di fabbricazione, solitamente oltreoceano.
Se volete la roba integra dovete andare in negozio, dove l'obbiettivo sfracellato arriva lo stesso, ma viene ritirato dal fornitore. Esattamente come arrivano sfracellati ad amazon (che li rimanda indietro) ed esattamente come arrivano sfracellati nel vostro giardino, e potete rimandarli indietro. |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 9:21
Evidentemente al Sig. Amazon conviene procedere in questa maniera. Si è fatto due conti e comunque risparmia. Se il pacco arriva rotto te lo cambiano e non ci rimettono niente. Se ti perdono come cliente non gliene frega una cippa, perchè sta nel conto anche quello. |
user198779
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 9:24
Luca ne abbiamo parlato ancora dello stipendio dei corrieri Amazon o altri che siano, possono dire di prendere anche 5000 euro al mese ci sarà chi ci crede e chi invece sa come sono veramente i fatti reali ...
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 9:25
Nikmeditato hai descritto bene la cosa: il pacco inizia ad essere sbatacchiando da quando nasce.
Ma come cliente finale a me non interessa l'efficienza del tuo processo. Se per farmi arrivare un obiettivo in buono stato ne devi respingere 9 o 99 è un problema tuo. A me interessa che il mio processo di acquisto sia efficiente, il che suppone che non debba perdere tempo nella gestione del tuo cattivo processo di consegna.
Volere o no il cliente finale è sempre il cliente. Quando compra compra tutto ciò che c'è nella filiera. Se la filiera è difettosa, potrebbe voler comprare da altri. |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 9:32
“ Luca ne abbiamo parlato ancora dello stipendio dei corrieri Amazon o altri che siano, possono dire di prendere anche 5000 euro al mese ci sarà chi ci crede e chi invece sa come sono veramente i fatti reali ... „
quindi il mio amico che lavora come corriere amazon, al quale viene bonificato lo stipendio ogni mese, prende soldi finti o non reali...?
io credo a quello che vedo e non son qui a difendere amazon (che mi frega).
Se mi dici che prendono stipendi da fame, ti dico che non è vero...
Su altri corrieri posso essere d'accordo con te, perchè molti (TNT/SDA/Bartolini ecc) son pagati a "consegna" più ne fai più prendi...e siccome di base a quelli danno una miseria, ci stà che corrano e lancino pacchi per fare più in fretta e incassare di più.
Tanto se poi è rotto ecc c'è il reso...
Amazon o meglio, le società di servizi legate che consegnano per Amazon, non funzionano cosi.
Ad ogni modo Amazon dopo che consegna manda la mail con cui chiede di dirgli com'è andata la consegna...iniziate a perdere un min e votate.
Le recensioni positive vengono "ignorate" ma quelle negative no...per niente... |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 9:36
Fred guarda che tutti (TUTTI!) gli spedizionieri agiscono nella maniera di quelli di amazon, che sia SDA, TNT, Bartolini o chi ti pare. Il processo è identico, quindi in qualsiasi caso il servizio online è questo, sia che compri da amazon, da ebay, da mediaword ecc.
Io non capisco proprio sti tread che vengono aperti ogni mese sempre con lo stesso argomento.
Na volta il "lanciatore" è il corriere amazon, l'altre è Bartolini, la successiva SDA e poi si ricomincia da capo.
Ripeto, se il problema è la certezza della consegna nelle proprie mani, l'unica soluzione è il contrassegno oppure ci sono i punti di ritiro che sono sparzi ovunque. |
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 9:41
“ Se mi dici che prendono stipendi da fame, ti dico che non è vero... „
Confermo, e vale anche per gli impiegati nei magazzini di smistamento.
I contratti sono quelli nazionali regolari e ci sono incentivi e premi. Come in qualsiasi grossa azienda.
Prendono semplicemente quello che gli spetta e non esiste lavoro a nero o straordinari fuori buste o pagati come trasferte per evitare le tasse e tutte le scappatoie che si usano nelle piccole realtà. |
user198779
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inviato il 04 Agosto 2022 ore 10:22
Ok non insisto non voglio convincere nessuno.
Io sono nel settore seppure in modo indiretto e so veramente come stanno le cose , posso solo dire che abbiamo la fila di autisti che vuole venire a lavorare per noi ( traporti teatrali) ma il 99 % non è qualificato.
Non voglio fare nomi per non essere querelato ma sono proprio i più grossi ad usare pratiche illecite come farsi restituire parte dello stipendio per dirne una, o farsi pagare l'affitto della cabina perché ci vivono dentro ecc ecc ecc ecc |
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