| inviato il 23 Agosto 2021 ore 16:39
I costi sono alti sempre e comunque.
Su questo non ci piove. |
| inviato il 23 Agosto 2021 ore 17:02
"In ogni caso consiglio di contattare Foto Check Up di Bologna: metono le mani su qualsiasi cosa e sono gentilissimi e preparati, ci si può parlare sia di persona che al telefono."
Non credo che possano riparare tutto, ogni brand ha strumentalizzazioni specifiche, sofisticate e carissime.
In passato mi è capitato di far riparare da un privato un 28-70 2.8 Nikkor a Roma e poi scopro che l'avevano inviato all'assistenza Nikon di Firenze.
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| inviato il 23 Agosto 2021 ore 21:32
grazie a tutti per le vostre risposte e per aver condiviso le vostre esperienze
sarà utile anche ad altri credo |
| inviato il 02 Dicembre 2023 ore 13:03
@Alvar Mayor “ In ogni caso consiglio di contattare Foto Check Up di Bologna: mettono le mani su qualsiasi cosa e sono gentilissimi e preparati, ci si può parlare sia di persona che al telefono. „
Io ho provato a contattare telefonicamente FotoCheckup Perugia e mi hanno detto che non riparano assolutamente nessun prodotto Sigma, di rivolgermi ad AD Service, del quale, qui su Juza, ho letto recensioni ed esperienze non molto positive.
Sai se a Bologna, essendo lo stesso gruppo di laboratori, invece riparano pure i prodotti Sigma?
Grazie in anticipo. |
| inviato il 02 Dicembre 2023 ore 14:18
FotoCheckUp Perugia e Bologna sono lo stesso laboratorio, solo che alcuni giorni è aperto a BO e altri a PG.
L'ultima volta che ci sono andato riparavano anche Sigma: ero là a al cliente prima di me riconsegnarono proprio un Sigma spiegandogli l'intervento (ovviamente non ricordo i dettagli).
A me hanno riparato un Irix 11mm (assistenza solo il POLONIA), delle testa Manfrotto e Gitzo ... per me significa "qualsiasi cosa", poi, non credo riparino un microonde, un tostapane ecc. |
| inviato il 02 Dicembre 2023 ore 14:51
@Andrea. Su AD Service, io ad esempio, dò "ottime" recensioni! Su qualsiasi assistenza, di qualsivoglia prodotto, si trovano recensioni negative! Statisticamente, è infinitamente più facile che si lamentino PUBBLICAMENTE gli insoddisfatti, piuttosto che si felicitino (sempre PUBBLICAMENTE) i soddisfatti! Ho avuto diverse esperienze, con loro. GL |
| inviato il 02 Dicembre 2023 ore 15:30
io con un Sigma 20 1.4 art mi son trovato bene con Fotoriparatore.com di Ancona |
| inviato il 02 Dicembre 2023 ore 17:24
Con Ad service mi sono trovato bene pure io con riparazione del vecchio Sigma 400 apo macro e x la pulizia di alcune ottiche ... un po' meno x i prezzi ... |
| inviato il 04 Dicembre 2023 ore 20:07
@Hippo “ io con un Sigma 20 1.4 art mi son trovato bene con Fotoriparatore.com di Ancona „
ho provato a scrivere sabato, ad oggi nessuna traccia, nemmeno di conferma di lettura... |
| inviato il 05 Dicembre 2023 ore 10:39
“ ho provato a scrivere sabato, ad oggi nessuna traccia, nemmeno di conferma di lettura... „
forse il fine settimana non legge proprio mail e wup di lavoro.
Con me abbiamo fatto una sorta di “prima verifica” via video perché avevo la baionetta che faceva movimento (il 20mm è molto pesante) e come poi è stato confermato è stato necessario sostituir i supporti interni per il costo che già mi aveva indicato di massima prima di spedire l obiettivo.
Prova a riscrivere in orario lavorativo |
| inviato il 06 Dicembre 2023 ore 0:11
Io dell'assistenza Sigma ne ho avuto bisogno solo una volta, per l'af del 100-400, e mi sono trovato bene (sono però passato attraverso il negoziante)....diversa l'esperienza di 2 miei amici....uno per il 60-600 S con problemi all'af....in garanzia, passato anche lui attraverso lo stesso negoziante, al quale dissero che non potevano passarlo in garanzia perchè difetto causato probabilmente da una caduta (cosa ovviamente non vera, perchè al di là che conosco la meticolosità della persona, al di la che sapevo che l'aveva usato forse 3 volte, ma se un 60-600mm ti cade, un minimissimo segno da qualche parte DEVI vederlo, non puoi dirmi PROBABILMENTE!...e invece nulla, assolutamente intonso......ma è il secondo caso che è stato veramente da zelig....sigma Art 35mm, primi esemplari venduti....dove chiaramente ci fu un problema da parte di Sigma per le coppie di serraggio delle 4 viti che tenevano insieme l'obiettivo (molti casi anche qui su Juza)....obiettivo sempre in garanzia e richiesta di pagamento dell'intervento perchè il problema era stato sicuramente causato dalle vibrazioni del trasporto in auto (giuro!!....era scritto proprio così!!.... )......ovviamente non oso immaginare come avrebbe dovuto ridursi molta mia attrezzatura fotografica dopo aver percorso decine di migliaia di km su sterrati e strade militari nel bauletto della moto.....e invece nulla....ma il nulla più totale..... |
| inviato il 06 Dicembre 2023 ore 0:56
@Rigel. Io, personalmente, ho fatto ricorso AD Service numerose volte. Mi ci sono sempre recato personalmente (su appuntamento!) poichè ho la fortuna di abitare relativamente vicino. Mi sono sempre trovato ottimamente. Poi rilevo che ci sono proteste sull'assistenza di qualsivoglia prodotto, anche NON fotografico. Ciao. GL |
| inviato il 06 Dicembre 2023 ore 1:45
Quello è poco ma sicuro....come ho detto, personalmente posso ritenermi soddisfatto per quando ne ho avuto bisogno....nel caso dei miei 2 amici, invece, se fossi stato al loro posto sarei partito da Torino per fargli ingoiare l'obiettivo....
ps: vorrei sottolineare anche che nella notte dei tempi a pellicola, utilizzavo Contax e Yashica proprio perchè ritenevo comodo avere l'importatore&assistenza a Torino (Fowa)......quando ci fu l'acquisizione di Nikon come marchio e la suddivisione dei marchi tra Nital, Fowa, LTR come assistenza etc (per altro solo per evidenti ragioni fiscali, in quanto sempre tutto sotto l'egida della famiglia Winkler) e l'inizio di un nuovo rapporto con la clientela, che non posso usare i termini giusti per definirlo pena il bannamento, mi guardai bene dal comprare ancora cose importate da loro, nonostante l'evidente comodità logistica in caso di bisogno di assistenza. |
| inviato il 06 Dicembre 2023 ore 14:24
FOWA: FotoOttica Winkler Aldo, se ricordo bene! GL |
| inviato il 06 Dicembre 2023 ore 14:38
Si......però chi ha sempre portato i pantaloni è stata la moglie Helga.....invece il figlio Andrea si è goduto la bella vita (in realtà l'ha anche rischiata in una Parigi-Dakar) |
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