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inviato il 05 Maggio 2021 ore 16:46
Hai ragione infatti ne ricevo di frequenti da Paypal, Amazon, eBay... niente sotto il sole. Ogni volta che passo un "pulitore" e si cancellano i cookie arrivano questi avvisi. Ci lavoro al computer e sono abituato. Quando successe, provai decine di volte a ripristinare seguendo le istruzioni di Google, ma senza risultato.
D'altra parte se un ackeraggio è avvenuto, soltanto Google può risolverlo e so che possono.
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inviato il 05 Maggio 2021 ore 16:47
di sicuro possono, ma devono essere sicuri che sei tu il vecchio proprietario, sembra strano che se fornisci la vecchia mail collegata e il numero telefonico non riescono. |
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inviato il 05 Maggio 2021 ore 17:22
“ sembra strano che se fornisci la vecchia mail collegata e il numero telefonico non riescono. „
Infatti è quello che mi chiedo. Rompono le balle finché non gli dai il numero e poi se ne fanno nulla.
Chiedono però anche la domanda particolare tipo... che tempo fa? Risposta: piove!
Io non mi ricordavo se avevo risposto.... piove! Oppure... oggi piove! Con il segno esclamativo o no...
Insomma, con un account impostato 12 o 13 anni prima è umano che si possa non ricordare qualche dettaglio.
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 4:27
Ed è corretto che se non hai i dati precisi per recuperare l'account tu non lo possa fare, perché altrimenti chiunque con informazioni più o meno precise potrebbe appropriarsi di un account non suo.
E confermo quello scritto sopra, ho 3 account gmail, ed ogni volta che accedo da uno altro mi arriva la notifica chiedendo se sono stato io realmente ad accedere.
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 12:33
Gmail ne ho sempre avuto soltanto una ma gli avvisi, soprattutto quelli "entrata da un diverso IP" sempre, anche se il computer è il medesimo. Senza contare quelli da Amazon e eBay. Paypal mi sta massacrando con inviti ad aggiornare l'account anche se l'ho controllato da un giorno e lo lascio tranquilllizzato dalla scritta "il tuo account è a posto" ecc...
Quando tentavo di ripristinare Gmail spesso veniva l'avviso che dare il proprio numero di telefono era una misura in più per la sicurezza dell'account, anche se eran decine le volte che avevo rivevuto un invio e richiesta di codice.
Credo che queste mail arrivino ogni tanto e prescindere la necessità.
Circa la procedura di ripristino, la domanda/risposta è la sola cosa sulla quale ho il dubbio, ma in ogni caso non me la segnala come sbagliata. Va all'ultimo passaggio che è il numero di telefono (anche se lo ha) e subito appare che non è in grado di appurare la mia identità.
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 12:54
“ Gmail ne ho sempre avuto soltanto una ma gli avvisi, soprattutto quelli "entrata da un diverso IP" sempre, anche se il computer è il medesimo. „
questo ti doveva mettere in allarme, l'altra sera è successo su instagram, cambiato password e sono finiti gli allert.
inoltre quando ti arrivano le mail di aggiornare o modificare stai sempre attento che il mittente sia una mail corretta, spesso mandano mail simile ma con email farlocche e appena fai click sul link il gioco è fatto.
Da un po' hanno inserito anche i 10 codici sblocco da tenere salvati a parte non nello stesso pc.
oggi sulla pagina di google mi compare questo:
Giornata della password; rafforza il tuo account con il Controllo sicurezza :-) |
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 13:11
Murphy sto cercando di mettere a frutto i tuoi consigli e sul link dell'assistenza ho impostato una nuova mail di recupero però non mi lascia andare avanti.
Peraltro il sistema si confonde con la mail che ho aggiunto in sostituzione e crede che io voglia recuperare quella... la Gmail da recuperare è ulissedibartolomei@gmail.com mentre quella che ho aggiunto (per non rimanere senza mail) e leggermente differente.
La mail di recupero farlocca è questa lapa.........@Gmail.com e questa non se ne va. |
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 13:34
se il tuo vecchio indirizzo è questo(quello rubato)
ulissedibartolomei@gmail.com
sembra che ci siano collegati dei numeri di telefono su cui farti mandare il codice, sono numeri tuoi?
oppure ho capito male?
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 13:46
Sì sono miei ma l'effetto è nullo. Esce subito che non può appurare ecc... ecc...
Peraltro provando a inserire una nuova mail di recupero, mi dice che la ho già e mi fa vedere quella per la nuova casella.
Insomma il sistema non mantiene quello che promette... |
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 13:49
Scusa ma non ti arriva il codice via SMS, poi ti dovrebbe comparire una pagina dove devi inserire il codice. Mi sembra strano che con i 3 numeri sopra non riesce a risalire. I 2 numeri sono i tuoi, almeno le ultime cifre? |
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 13:56
Ovvio che arriva il codice e lo inserisco. ma non funziona.
Murphy ti conosci bene il sistema? Saresti capace di eseguire le procedure alla perfezione?
Il numero che finisce per 50 è operativo.Quello con 35 è vecchio e mi sembrava di averlo tolto ma è ancora lì... |
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 14:00
che errore ti da quando metti il codice?
fai la prova e mandami in privato lo screen |
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 14:01
Non serve lo screen
Esce subito che non può appurare ecc... ecc...
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inviato il 06 Maggio 2021 ore 14:04
molto strano se ti arriva il codice |
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