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inviato il 30 Dicembre 2020 ore 15:16
Premesso che ho già una firma digitale ho fatto tutto facilmente con Sielte senza muovermi da casa.
Per quanto riguarda l'assistenza utenti ci sono, secondo me, due ordini di problemi:
1) il dimensionamento del servizio (Ma anche dei sistemi) che non è fatto per reggere carichi avvio del cashback;
2) l'inadeguatezza di molti utenti nell'utilizzo di strumenti che siano (necessariamente) più complessi di un social. E lo dico per esperienza lavorativa diretta. |
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inviato il 30 Dicembre 2020 ore 15:45
Guarda, se paghi l'obolo tutto è semplice....
se non paghi tutto si complica.
Questa è la mia netta impressione....
addirittura si sono inventati i tabaccai come "pubblici ufficiali" che certificano il tuo riconoscimento..... basta pagare....
Ma non bastava fare come con il codice fiscale, la tessera sanitaria, le varie credenziali per l'INPS e Agenzia delle Entrate?
Secondo me hanno voluto complicare le cose per dare a qualcuno la possibilità di lucrare |
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inviato il 30 Dicembre 2020 ore 21:01
Io tutta questa complicazione non l'ho trovata, fatto prima con sielte online gratuitamente e poi, visti i malfunzionamenti, con infocert sempre tutto online ma stavolta a pagamento. Pochi giorni, qualche foto, un riconoscimento e via. Il tempo l'avrei perso, e sicuramente, in passato. Ricordo ancora quando andai ad abitare in centro a Roma a fine anni 90, due buche su due all'anagrafe per registrarmi visto che davano i numeretti ma non facevi a tempo ad entrare che erano già misteriosamente finiti. Poi capii e risolvetti, alla terza mattinata però. Non posso dire come perchè fu un colpo di ingegno non proprio corretto e come non dovrebbero servirne, ma ormai ero disperato (no, non pagai nessuno), e scoprii che i numeretti banalmente non partivano da uno, però in fila l'uno, il due e tanti altri appresso li chiamavano eccome ed erano nelle mani di altrettante persone che la fila, fuori, non l'avevano certamente fatta.
EDIT: con infocert ho pagato per fare online, altrimenti gratuitamente sarei potuto andare in un loro punto ma ho preferito evitare. |
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inviato il 31 Dicembre 2020 ore 10:47
io SPID tramite poste tutto da casa, in pochi minuti, perche' avevo gia' numero cellulare certificato per poste pay.
Mai avuto problemi. |
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inviato il 31 Dicembre 2020 ore 11:42
Con le Poste in effetti è andata abbastanza bene anche a me, ho rifatto tutto da zero, ho terminato con il mio spid e sono stati abbastanza veloci, stamane ho mandato i dati di mia moglie e deve andare in Posta a fare il riconoscimento.... poi è praticamente fatto.
A me lo spid serve perchè lo userò soprattutto con la Agenzia delle Entrate (730 e registrazione contratti) e so che con le solite noiose credenziali (CF + password che scade periodicamente + PIN) a breve non si potrà più entrare...
Purtroppo ero partito con il Comune di Genova che mi ha trasmesso dei files corrotti.
Va beh.... bisogna sottostare al bizantinismo italico. |
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inviato il 31 Dicembre 2020 ore 12:03
con Poste non ho pagato neppure un centesimo e il riconoscimento in ufficio si può prenotare saltando le file. Se si vuole andare dai privati giustamente quelli si fanno pagare.
Da quanto ho capito, lo SPID si prende senza riconoscimento diretto in caso di Carta d'Identità Elettronica (non con quella cartacea) o Passaporto Elettronico. (non mi ero accorto del Passaporto Elettronico, altrimenti mi risparmiavo il giro in posta)
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"Le modalità di riconoscimento attive
- di persona, presso gli uffici dei gestori di identità digitale;
- via webcam, con operatore messo a disposizione dal gestore di identità o con un selfie audio-video, insieme al versamento di una somma simbolica tramite bonifico bancario come ulteriore strumento di verifica della tua identità;
- con Carta d'Identità Elettronica (CIE) o passaporto elettronico] , identificandoti attraverso le app dei gestori, scaricabili dai principali app store ;
- con CIE, Carta Nazionale dei Servizi (CNS) - è possibile usare anche la tessera sanitaria -, oppure con firma digitale grazie all'ausilio di un lettore (ad esempio la smart card) e del relativo pin."
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www.spid.gov.it/richiedi-spid
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inviato il 19 Gennaio 2021 ore 19:21
Riporto la mia esperienza, magari può essere utile a qualcuno.
Il 13 dicembre (domenica) scarico l'App PosteID e richiedo lo SPID tramite la procedura gratuita che richiede un Documento Elettronico, nello specifico il Passaporto, e un telefono con funzione NFC per la lettura del documento.
Una email mi avvisa che entro 5 giorni lavorativi avrei ottenuto una risposta. Dopo 6 giorni, di sabato, telefono al numero indicato sull'app e dopo una ventina di minuti riesco a parlare con una gentile signorina che mi conferma che dato il periodo i tempi sarebbero stati più lunghi del previsto. Infatti la mail arriva il 29 dicembre, indicando esito negativo perché le fotografie scattate ai documenti non erano del tutto leggibili.
Piuttosto scettico, domenica 17 gennaio rifaccio la procedura avendo cura di fare bene le fotografie dei documenti; il giorno dopo mi arriva la mail di conferma dell'abilitazione del servizio SPID di PosteID.
La prima richiesta si è conclusa negativamente (per colpa mia nell'esecuzione delle foto) e con notevole ritardo nella comunicazione (probabilmente dovuto al periodo di feste e di grande richiesta di abilitazioni causa cashback di fine 2020).
La seconda richiesta è stata imprevedibilmente rapida e positiva.
Consiglio quindi, a chi è dotato di smartphone con NFC e documento elettronico, la procedura tramite App PosteID, che ricordo essere gratuita e relativamente semplice e veloce (prestare solo attenzione nel fare le fotografie affinché risultino ben leggibili). |
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inviato il 19 Gennaio 2021 ore 19:50
Luca...hai fatto foto non leggibili?e frequenti Juza...non oso immaginare se avevi un'altra passione.... |
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inviato il 19 Gennaio 2021 ore 20:22
Anche te, metti un macro su una superpixellata, no?
Condivido la tua inabilità con telefoni |
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inviato il 19 Gennaio 2021 ore 20:24
"Luca...hai fatto foto non leggibili?"
Ah ah: io la procedura per il riconoscimento l'avevo fatta per la sim, e non è affatto semplice!
Consiglio a chi deve farla di montare il telefono su un supporto fisso. |
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inviato il 19 Gennaio 2021 ore 20:25
“ Consiglio a chi deve farla di montare il telefono su un supporto fisso „
Si, ottimo consiglio. |
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inviato il 19 Gennaio 2021 ore 22:40
“ Credo che il problema fosse il selfie che si deve fare con il passaporto aperto sotto il mento: tenendo con una sola mano il passaporto (l'altra tiene il cellulare) si rischia di coprire qualche dato oppure di non renderlo ben visibile; inoltre la prima volta l'ho fatto di sera, con luce artificiale, e si sa che i cellulari non amano gli alti iso (ci vorrebbe uno smartphone ff :-P) „
Anche io l'ho fatto con l'app delle poste, ed anche io l'ho dovuto rifare per il selfie: ecco, quella è la parte più complicata della procedura 
Quattro/cinque gg lavorativi per avere una risposta negativa, un paio di gg lavorativi per avere l'ok da quando ho rifatto la procedura corretta.
Il tutto senza costi.
Concordo che chi ha un documento elettronico - per me il passaporto - è un ottimo modo per ottenere lo SPID senza troppi sbattimenti (a parte l'acrobazia per il selfie  ) |
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inviato il 19 Gennaio 2021 ore 22:57
Comunque il riconoscimento si può fare anche allo sportello e completare poi la procedura a parte. |
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inviato il 19 Gennaio 2021 ore 23:17
Andare al classico sportello...alla fin fine...credo sia la cosa più semplice e veloce... |
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