| inviato il 29 Aprile 2020 ore 16:00
Ok. Non mi pareva un consiglio, solo una indicazione.
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| inviato il 29 Aprile 2020 ore 16:31
Solitamente, quando un prodotto ha la garanzia Canon pass... Viene indicato - garanzia Italia, vuol solo dire che te lo vende un negozio italiano e che, come giustamente Amazon ti ha indicato, copre 2 anni (a carico del venditore) - motivo x cui, la garanzia di Amazon e' considerata tra le + affidabili - hai un problema dopo 22mesi.... Rimborso intera cifra, anche se il prodotto, dopo 22 mesi, lo trovi a metà prezzo - A mio avviso, ti sei fatto un "film", su una questione inesistente (compreso il consiglio all'acquisto, che e' una pubblicità ricorrente su ogni prodotto presente nelle recensioni) |
| inviato il 29 Aprile 2020 ore 16:41
Francesco i link ad Amazon sono verosimilmente automatici, non è che vengono aggiunti manualmente ogni volta. Anche se così fosse, ci sono migliaia di lenti, flash, corpi macchina e accessori vari e i venditori su Amazon cambiano costantemente: ti pare possibile per Juza andare ogni volta a controllare se il prodotto è garanzia Italia o no? Quello che proponi, anche se sarebbe sicuramente una cosa gradita, non credo sia fattibile. Spetta all'acquirente verificare, come del resto hai fatto anche tu. |
| inviato il 29 Aprile 2020 ore 16:52
L'acquisto su Amazon è tutto fuorché garanzia che l'oggetto sia Canon Italia, questo è risaputo... bisogna saper acquistare su Amazon, specie se vogliamo che gli oggetti abbiano ben specifici requisiti come nel tuo caso.
Se ci interessa strettamente la provenienza dell'oggetto bisogna sempre verificare direttamente con Amazon (o comunque il venditore) che l'oggetto sia effettivamente rispondente alle caratteristiche dell'inserzione, altrimenti si possono prendere scottature.
Ad ogni buon conto l'oggetto è venduto e spedito da Amazon stessa in questo caso, per cui se non è conforme alle tue aspettative entro 14 giorni puoi effettuare il reso, e con piena ragione dato che ti aspettavi del materiale Canon Italia e invece ti è arrivato un flash destinato ad altri mercati - seppur originale e perfettamente funzionante.
Fra l'altro considera che i CPS/Camera Service comunque te lo riparano, anche se magari fuori garanzia e senza priorità.
Devo aggiungere però che in una inserzione di un oggetto "venduto e spedito da Amazon" non mi era mai capitato fino ad ora di sapere che poi fossero recapitati oggetti NON rispondenti alle caratteristiche del titolo dell'inserzione (se c'è scritto Canon Italia DEVE essere Canon Italia!): questa è una nota davvero dolente e un punto a sfavore di Amazon ( non certo di questo sito, i cui link all'affiliata Amazon sono, come ti è stato detto, automatizzati! ). |
| inviato il 29 Aprile 2020 ore 17:28
Bene, ringrazio tutti per le risposte. Qualche dubbio mi resta sul'automatismo della segnalazione Amazon perchè essa riporta il prezzo ed immagino riporti il prezzo più basso: se questo è frutto di un algoritmo, mi fermo qui, ma se fosse derivante da uno scambio tra i due, allora la segnalazione aggiuntiva potrebbe essere doverosa. Se poi, come dite, questa cosa non fosse nota solo a me. mentre tutti gli altri utenti sono esperti su come muoversi anche in questi casi, meglio così: non lo erano alcuni clienti che hanno acquistato e se ne sono lamentati ma in definitiva erano solo inesperti clienti Amazon (!). Infine, il mio intento non è di mettere in dubbio la serietà di Amazon nella gestione delle sue garanzie, ma di non mettermi io nella condizione di restare senza il flash per un periodo, malgrado possa sembrare conveniente ottenere un rimborso totale anche in concomitanza con la scadenza della garanzia e di non avere il fastidio di restituzioni prodotto e quant'altro. Che dire, ero l'ultimo utente a non essere ben informato, ora grazie a questa vicenda ed ai vostri gentili commenti lo sono anch'io e possiamo chiudere la questione. Buona serata a tutti |
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