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Olympus - Polyphoto. Non riparano macchina fuori produzione da 4 anni e mezzo...

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Fotocamere, Accessori e Fotoritocco

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Il.Lord.

inviato il 26 Febbraio 2020 ore 11:43

@Gobbo

“ Scrivi una mail ad Olympus Giappone con L accaduto „

no problem
(anzi se per caso sono in zona dove abbiamo qualche fornitore... gli dico proprio di andar a tirargli due pugni
Uno per la mia Stylus il secondo per le loro ultime scelte commerciali

@Hyrdy
Qui è molto più difficile
credo ci vogliano giorni a stilare l'elenco ! MrGreen

Daniele Mignolli

inviato il 26 Febbraio 2020 ore 11:53

E' un argomento interessante.

Ho guardato il sito Olympus.it, nella sezione assistenza e supporto e effettivamente le regole di riparazione vengono definite da Olympus e non da Polyphoto.
Però gurdando nel listino riparazioni odierno, la STYLUS-1S è ancora presente!

www.olympus.it/site/it/c/cameras_support/repair_service/index.html
www.olympus.it/site/media/downloads/Price_list_v1r33_EUR_Italy.pdf

Comunque ho dato una occhiata per controllare se esiste un "Product Lifecycle" e non ho trovato nulla.
Dal mio punto di vista, sarebbe corretto da parte di tutte le aziende, anche per prodotti consumer, che venga dichiarato il ciclo di vita dei prodotti. Nel mio ambito lavorativo, questo aspetto è molto curato e diverse aziende mettono a disposizione del Cliente i Product Lifecycle e inviano news letter con aggiornamenti riguardanti appunto la possibilità di acquistare e riparare i prodotti.

Magari in futuro sarà prassi obbligatoria.

Il.Lord.

inviato il 26 Febbraio 2020 ore 12:04

Comunque il fatto che la Stylus 1s ci sia (quella che ho) e la Stylus1 no (sono praticamente identiche) mi fa sorridere
La quasi totalità delle parti (parlavan del 95%) è uguale
Faccio prima a cercarmene una usata... se non trovo qualche riparatore in zona milano

Gobbo

inviato il 26 Febbraio 2020 ore 12:19

normalmente i giapponesi, sono molto corretti e rispondono in maniera celere! io proverei!
a me Sigma Giappone ha risolto un problema con l'importatore in due giorni! ;-)

Che cosa ne pensi di questo argomento?

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