user163078 | inviato il 12 Agosto 2019 ore 13:15
“ Vorrà dir poco o niente ma finché non ci perdo troppo preferisco far campare il commercio di una famiglia piuttosto che una multinazionale. „
Come posso darti torto!  |
| inviato il 12 Agosto 2019 ore 13:19
Ah naturalmente perchè io come negozio fisico intendo il negozio di fotografia specializzato di fiducia da cui mi servo abitualmente, MediaWorld et similia non mi vedono da anni... |
| inviato il 12 Agosto 2019 ore 13:21
E' anche un discorso legato al post vendita.
Col negozio specializzato non ho certo la politica di Amazon che ti cambia anche dopo due anni un oggetto svampato, ok, ma se un articolo ha problemi posso sempre tornare da loro, parlare con la stessa persona che me lo ha venduto, che ci capisce di attrezzatura fotografica, e con la quale è possibile discutere.
A me piace questo.
“ Le famiglie lavorano anche in amazon. „
Certo, ma la loro posizione lavorativa non dipende da quanti appassionati di fotografia comprano su Amazon.
Per il negozio la platea di vendita è solo ed esclusivamente quella. |
| inviato il 12 Agosto 2019 ore 13:24
A parità di prezzo... Amazon senza dubbio. Ma anche dovessi pagare qualcosina di più. Servizio top. Postvendita incredibile. Io premio chi mi tratta bene e chi mi considera, giustamente, un cliente prezioso.
Ci son negozi da queste parti che dopo che ci hai comprato negli anni migliaia di attrezzature non ti fanno nemmeno 10€ di sconto... e io dovrei preferire loro?!?! E non si tratta di far campare un povero commerciante con l'acqua alla gola... tutt'altro. |
user163078 | inviato il 12 Agosto 2019 ore 13:25
Sicuramente il "vecchio" punto vendita è sicuramente una garanzia anche in termini di dialogo.
Ammetto che la GX80 l'ho trovata a 389 da MediaWorld e mi sto facendo mille seghe mentali se prenderla o meno, ho paura di scatole aperte, prodotti da scaffale reimballati ecc.… e purtroppo non c'è modo di sapere prima se il prodotto era aperto o meno e dopo se c'è qualche problema? Rivogliti in assistenza
Tutti questi se e ma, mi stanno facendo orientare su di una Olympus EM10 Mark 2 che ho trovato in negozio alla stessa cifra, 389 euro e ci parlo col negoziante. Se ci sono problemi, ahimè anche qui rivolgiti in assistenza
Menre da amazon? La GX80 è fuori di testa… mentre la Olympus costa solo 393 euro… con tutti i pro e tanti contro (per il lavoro dei negozi)
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| inviato il 12 Agosto 2019 ore 13:30
Per 10€ ti fai il problema? Sei serio?
Anche solo per il fatto di non aspettare giorni e non avere a che fare col corriere... |
user163078 | inviato il 12 Agosto 2019 ore 13:33
Non non mi sto facendo problemi per i 10 euro, ma volevo capire cosa ne pensavate voi.
Perchè di Amazon so che mi posso fidare… ma di mediamondo non credo, o meglio, posso anche non aspettare giorni, ma chi mi garantisce che la scatola sia realmente sigillata e il post vendita all'altezza?
Ecco perché la GX80 la sto quasi escludendo, dovrei prenderla per forza da MEdiaMondo, altri posti a quella cifra (389) non l'ho trovata.
Rimane la OMD che potrei prendere in negozio o su amazon. |
| inviato il 12 Agosto 2019 ore 13:44
Chiaramento preferisco il negozio fisico, ma che non sia Mw o simili, altrimenti meglio amazon. |
user163569 | inviato il 12 Agosto 2019 ore 14:03
Fotoalchimista ma da Amazon ci lavorano delle persone con famiglia, e anche i corrieri hanno famiglia. In ambedue i casi qualcuno lavora, non lavorano se la gente non compra e non consuma.
Che discorsi..
Io non vado quasi più nei negozi specializzati, a me persona comune l'usato lo valutano niente e per il loro usato mi chiedono quanto il nuovo: ok che devono campare, ma lo devo fare anche io. Con la differenza che online il prezzo è uguale per tutti, nei negozi no! |
| inviato il 12 Agosto 2019 ore 14:18
Penso che occorra fare un distinguo, non basta dire negozio fisico oppure negozio "virtuale"; ci son negozi e negozi:
1) Centro Commerciale -> Io li abolirei tutti!! Non danno nessun tipo di assistenza, vendono e stop; i commessi, bravi ragazzi, ma a volte non hanno voglia, non hanno esperienza. Se hai un problema 5 min dopo l'acquisto, si va di assistenza. DI cambiare il prodotto...difficile. Prezzi, non sempre concorrenziali.
2) Negozio di "fiducia" -> Il rapporto con la proprietà è diverso, il rapporto umano a volte, è un plus, ma occorre conoscersi ed avere fiducia. Solitamente e difficilmente la spunti a livello economico, ma non è detto. Per negozio di fiducia intendo anche RCE Foto, fisico ed un po' "ibrido" poiché vende anche on-line.
3) Negozio on line tipo "Amazon" -> Non vedi e non tocchi la merce è vero, ma, sopratutto il colosso di Seattle, fa resi e cambi senza batter ciglio ed i prezzi, dipende certo da cosa si acquista, sono concorrenziali, rispetto ai primi due.
4) Negozio on line tipo "minchiacheap" -> Beh...il gioco d'azzardo può piacere, ma ci sono i rischi  |
user163078 | inviato il 12 Agosto 2019 ore 14:51
Porto un esperienza personale, ho comprato una volta da Unieuro una macchina fotografica, tutto bene tutto perfetto, peccato che c'era una bella riga rossa sul display, ho dovuto litigare per farmela cambiare perché loro volevano mandarla in assistenza Canon.
Ecco… con queste catene magari si risparmia rispetto anche ad Amazon, ma il post vendta, anche fosse due secondi dopo… è un disastro.
Vostre esperienze? |
user187183 | inviato il 12 Agosto 2019 ore 15:04
la questione è semplice..finchè le cose vanno bene,son buoni tutti
è quando ci sono i problemi che si vede la differenza
e,per quanto la loro politica di vendita possa non piacere,amazon sul post vendita non la batte nessuno |
| inviato il 12 Agosto 2019 ore 15:32
Amazon senza neanche pensarci, come post vendita non li avvicina nessuno. |
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