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inviato il 23 Febbraio 2018 ore 17:28
Grazie ragazzi, chiarissimi.
Io mi auguro che gli oggetti restituiti non vengano venduti come nuovi ma su Amazon warehouse |
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inviato il 23 Febbraio 2018 ore 17:35
Se sono come nuovi, davvero come nuovi, vengono rivenduti appunto come nuovi. Per questo motivo capita che qualche utente noti che il prodotto che ha comprato è stato già aperto.
Non è una cosa carina |
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inviato il 23 Febbraio 2018 ore 19:40
Amazon i resi li rivende come ricondizionati (mi riferisco a oggetti venduti da Amazon ): mi è capitato di restituire un cellulare e dopo una settimana era apparso un ricondizionato venduto "come nuovo" con uno sconto del 10% sul prezzo originale... credo proprio che, visti i margini che Amazon si tiene, ci guadagni senza problemi.
Paolo devi considerare che Amazon vende tanto proprio puntando anche su questo tipo di servizio che pochi altri offrono: quindi avranno fatto un bilancio dei mancati guadagni quando rivendono dei resi e l'incremento di vendite dovute alle proprie politiche commerciali.
Per quanto riguarda il fatto che a qualcuno l'oggetto reso arriverà, tieni conto che quel qualcuno sa che sta acquistando un ricondizionato (sul quale tra l'altro Amazon applica una garanzia inferiore rispetto al nuovo)... nessuna fregatura per nessuno!
Ovvio che, come è stato detto, se si abusa di questa possibilità è facoltà di Amazon recedere dall'avere rapporti con un certo cliente. |
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 13:54
Anche io avevo letto proprio quegli articoli Rcris.
Sinceramente penso che il reso perché l'oggetto è difettoso sia sacrosanto, mentre prendere un oggetto solo per sfizio sapendo già che poi si restituirà, anche se concesso, lo trovo eticamente sbagliato. |
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 14:04
“ Sinceramente penso che il reso perché l'oggetto è difettoso sia sacrosanto, mentre prendere un oggetto solo per sfizio sapendo già che poi si restituirà, anche se concesso, lo trovo eticamente sbagliato. „
Come si dice... +1! 
Personalmente aggiungerei all'eticamente sbagliato, sempre secondo me, anche il "lo compro, lo provo e poi decido se tenerlo o no". |
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 15:47
Mi fa piacere non essere il solo |
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 16:41
Non capisco perché parlate di etica di fronte a una multinazionale che permette lei stessa di fare il reso dei prodotti.
Evidentemente, come già detto, Amazon ci guadagna anche dai resi.
Ad esempio il cliente è più portato a comprare, tanto se non gli piace lo può riconsegnare. E di conseguenza le vendite aumentano.
Io compro spesso da Amazon, con molta superficialità. Alcuni oggetti quando li ho in mano capisco che non mi servono e li restituisco, altri li tengo. Ma mi rendo conto che compro moltissimo online, anche cose che potrei comprare in negozio. Questo grazie alla garanzia di Amazon. All'epoca di Ebay compravo molto meno, e ogni volta era un'ansia. Quindi il reso selvaggio porta anche a comprare (e quindi a tenere) di più.
Inoltre presumo che Amazon abbia delle politiche economiche che noi comuni mortali nemmeno immaginiamo. Con tutti questi giochetti del reso non reso chissà quanto sale il capitale e il valore in Borsa… I veri soldi si fanno li…
Quindi perché farsi scrupoli etici? Non stiamo parlando di un'associazione umanitaria,
E' tutto un business!!
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 16:48
Se fai queste domande significa che non hai ben capito il concetto di etica. IO (maiuscolo) ho la mia etica indipendentemente da chi ho davanti |
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 17:14
“ Se fai queste domande significa che non hai ben capito il concetto di etica. „
E' imbarazzante anche solo dover sottolineare che conosco, ovviamente, il significato della parola etica. Non mi sono fermato alla quinta elementare... Però questo mi fa pensare che forse tu lo consideri un concetto difficile, visto che lo tiri fuori come scudo. |
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 18:15
Heisenberg te scrivi: io compro spesso da amazon, con molta superficialità.
Ecco, la superficialità non la vedo come una cosa positiva e penso che sia anche giusto non premiare un comportamento superficiale.
Ad esempio se uno lavora in maniera superficiale viene licenziato.
Se uno compra senza approfondire trovo giusto, che molto probabilmente, prenderà qualcosa che non lo soddisfi. |
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 18:50
“ Heisenberg te scrivi: io compro spesso da amazon, con molta superficialità.
Ecco, la superficialità non la vedo come una cosa positiva e penso che sia anche giusto non premiare un comportamento superficiale.
Ad esempio se uno lavora in maniera superficiale viene licenziato.
Se uno compra senza approfondire trovo giusto, che molto probabilmente, prenderà qualcosa che non lo soddisfi. „
Voi state facendo un gran minestrone tra etica, morale e “non premiare un comportamento superficiale”, quando è la stessa Amazon a invitare all'acquisto compulsivo e superficiale. Sono proprio loro, quei geniacci di Amazon, che con le loro politiche hanno fatto in modo che non solo acquistare da internet sia ormai sicuro al 100%, ma addirittura il cliente può comprare con un solo click e rendere l'oggetto dopo ben un mese per qualsiasi motivo.
Lo hanno fatto perché vogliono bene all'umanità? No
Lo hanno fatto per dare gli incassi in beneficienza ai poveri dell'Africa? No
Lo hanno fatto per guadagnare un botto di miliardi? Si
E come hanno fatto a guadagnare un botto di miliardi (Lo sapete che Bezos, il fondatore di Amazon, è l'uomo più ricco del mondo, vero?)? Con strategie di mercato evidentemente vincenti.
Punto. Fine. Dove sta l'etica?
Vi riferite forse alla morale del “lo compro > ormai è mio > è giusto che me lo tengo (perchè è cosi che si fa dall'alba dei tempi).” ? E quanto è scorretto invece “lo compro > non mi serve > lo riconsegno” ?
Non state t*fando nessuno, non c'è nessuna scorrettezza, è un vostro diritto contrattuale che non avete chiesto ma che vi è stato dato.
Evidentemente i tempi cambiano.
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 19:12
“ quando è la stessa Amazon a invitare all'acquisto compulsivo e superficiale. „
Stra quoto, non vi dice niente il Black Friday? Il prime day? Ci sono una marea di cose a poco prezzo, 10 o 20 euro... stupidatine che però proprio perchè costano poco comprano in tanti, anche se probabilmente non gli servono...
Poi suvvia, tirare in ballo l'etica e la morale per l'acquisto su Amazon mi pare un tantino esagerato... |
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inviato il 24 Febbraio 2018 ore 19:46
Come ho scritto nel primo messaggio, so benissimo che amazon permette il reso e sicuramente ci guadagnano, ma io non voglio difendere Amazon.
La morale, etica, o semplicemente l'educazione che mi hanno insegnato i miei genitori non mi fa approfittare di un servizio solo perché mi è concesso.
E non trovo giusto che ci sia gente che compra partendo col presupposto che tanto se non mi piace lo restituisco
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inviato il 25 Febbraio 2018 ore 21:10
Tempo fa lessi di gente che ci comprava gli obiettivi prima delle vacanze e, al ritorno, faceva il reso.
Ho letto però anche di gente cui era arrivata la famosa mail di Amazon, ma si trattava di persone che prima di scegliere un auricolare ne avevano provati e resi una ventina.
Io qualche reso l'ho fatto, perchè non funzionanti o perchè non ben descritti; non ho mai pagato niente (ma normalmente il reso lo facevo il giorno stesso o, al massimo quello successivo). |
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