| inviato il 16 Marzo 2017 ore 14:10
“ Per tagliare la testa al toro chiedi via mail se la camera ha il certificato EWS (European Warranty System) „
Bravo questo è la cosa importante, dentro la scatola ci deve essere il certificato EWS, tale certificato ti dà la garanzia in tutta Europa, Svizzera compresa per un anno, lo posso affermare con assoluta certezza, perchè ho preso la Mk IV sul territorio Svizzero e l'ho portata in Camera Service di Milano a far tarare le ottiche con il corpo macchina e mi hanno chiesto il certificato EWS, mentre sul territorio Svizzero ho 3 anni di garanzia. |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 14:41
“ godono della garanzia Canon presso qualsiasi centro di assistenza Canon in Italia. „
se questa affermazione corrisponde a verità, allora sarà necessariamente prodotto EUROPEO e non asiatico.
i prodotti asiatici, per quanto imparato dalle testimonianze che ho sempre letto sui forum, non vengono riconosciute dal circuito ccs ma, come ho detto nel mio precedente intervento, il venditore stringe un accordo con il singolo camera service a cui ci si può rivolgere (ma solo a lui che accetterà di assistere la macchina in base all'accordo).
“ Le fotocamere Canon 5D Mark IV provengono dal circuito europeo, non asiatico. „
e allora nella scatola dovrà esserci il certificato EWS. diversamente potrebbe essere come dice starline, e qui ci vedrei la furbizia del venditore (che sa bene cosa sia un EWS e l'importanza della sua presenza)
domanda....la restituzione al mittente per merce non conforme a quanto dichiarato si applica anche per gli acquisti con partita iva? lo chiedo perchè il diritto di recesso non vale in quel caso (il mio caso) |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 15:07
ora chiedo se all'interno è presente il certificato EWS e vi aggiorno 
Update: ribadiscono che i fornitori, essendo europei, solitamente forniscono il EWS.
In caso contrario rassicurano dicendo che verrà fornita comunque assistenza tramite loro con i centri Canon convenzionati (in Italia).
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| inviato il 16 Marzo 2017 ore 16:33
Shockato no!
Solitamente, per caso, di solito e per fortuna valgono per la lotteria, non per un prodotto che acquisti.
O è EWS oppure no, in questo secondo caso Canon ultimamente non effettua riparazioni in garanzia (non sempre ma è pur sempre un'incognita).
Cmq a quel prezzo solo poche saranno EWS, valuta tu se la differenza di prezzo vale il gioco. Sono 600€ a questo punto rischiarla per rischiarla prendila dal noto negozio di Honk Kong e risparmi di più.
@Jobim il diritto di recesso si applica ad ogni acquisto per corrispondenza indipendentemente dalla ragione sociale (a quanto ne so). |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 16:42
Ho avuto un' esperienza negativa con un noto store online, ho acquistato una 6D richiedendo preventivamente se fosse Canon Europa. La risposta è stata che era di provenienza europea. Morale camera acquistata e arrivata con manuali Cinesi e smembrata da un kit con 24-105 quindi mercato asiatico; tra le altre aveva un bello sputacchio sul sensore e ho richiesto la sostituzione.
Ricevuto una nuova 6D in cambio, sempre mercato asiatico e smembrata da un kit 24-70, con evidenti problemi di inconsistenza dell'autofocus (provenivo da una 400D che non era così ballerina).
Contatto Canon per sistemarla e una volta ricevuta mi chiamano informandomi che era di importazione parallela e di rivalermi sul venditore (anche perchè al prezzo che l'ho pagata doveva essere Canon Europa).
Contatto il venditore, forte della mia richiesta via mail circa la proveninenza, e ho ottenuto il rimborso totale in quanto prodotto non conforme.
Ho concluso acquistando, al giusto prezzo di mercato, una 6D con EWS perfetta solo corpo.
Morale della morale: provenienza europea non vuol dire nulla! O meglio, nella malizia della frase, significa che il venditore l'ha comprata da un fornitore europeo e basta, quindi se ne lavano le mani (come dire che il prosciutto San Daniele che compri dal salumiere è un prodotto DOP perchè lui l'ha acquistato dal suo fornitore che è a San Daniele)
Infine, a quei prezzi non può essere altro che import, nessuno regala niente. Valutate voi se il gioco vale la candela! |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 16:50
Il discorso che fa starline è corretto...On line si risparmia, ma un risparmio eccessivo vuol solo dire mercati anomiali...
Se per le lenti uno può fregarsene, per i corpi macchina a conviene aprire bene egli occhi... |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 16:52
infatti sono d'accordo con te e ho chiesto di avere una risposta certa, senza probabilmente o forse... |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 16:53
Esatto!
nel mio caso ha prevalso la rabbia di dare 1400€ a un tizio che sapevo che mi stava fottendo, scusate la franchezza ma così era e ho preferito spendere 250€ in più dandoli a chi se li meritava! |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 16:57
più che altro mi piacerebbe sapere se chi ha acquistato da galaxia (o simili) ha ricevuto anche il certificato EWS oppure se, come giustamente sospettate, non lo forniscono in quanto import..
in ogni caso, ci sono store online dove si risparmia qualcosa e forniscono prodotti europei al 100% ? |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 17:18
Io ho acquistato da simili...niente EWS
3700€ da Fotocolombo, Amazon 3600€ ma non è venduta e spedita da loro quindi boh! |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 17:19
“ In caso contrario rassicurano dicendo che verrà fornita comunque assistenza tramite loro con i centri Canon convenzionati (in Italia). „
quando un commerciante va dal proprio grossista a rifornirsi, lo sa se sta comprando merce con EWS oppure no, altrimenti dovrebbe cambiare mestiere!
dalla risposta fornita...pare proprio che lo sappiano non essere europea ma ti tranquillizzano dicendoti che c'è un centro canon convenzionato (ma come, prima dicevano qualsiasi centro canon in italia??).
p.s. quel che ancora devo capire, fuori garanzia i camera service te la riparano la reflex di provenienza asiatica? |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 17:23
Fuori garanzia, come tutto in questo mondo, basta che paghi |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 17:56
Spendete qualcosa in + ed evitare galaxiastore...oltre ai tempi biblici hanno perso parecchio negli ultimi anni come serietà.
Ordinato prima di natale iphone 6s plus, garanzia italia e telefono italia.
Arrivato cellulare UK, con spina UK. non vi dico i salti mortali per avere un carica italia |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 21:17
Ma il problema quale sarebbe?
Che se proviene dall'Asia funziona solo con gli obiettivi a mandorla?
O Asia o Europa o Africa, la 5d4 sempre quella è |
| inviato il 16 Marzo 2017 ore 23:13
In tutta sincerità ho sempre acquistato da Galaxia andando a ritirare direttamente il prodotto e non ho mai avuto problemi nemmeno come tempistiche, inoltre un paio di volte ho usufruito del cashback Canon relativo a lenti, visto e considerato che per usufruirne dovevano essere del mercato europeo.......forse sarò eccessivamente fortunato. |
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