| inviato il 02 Luglio 2017 ore 8:48
Ma scusa Alessiotst , perchè hai mandato la reflex a loro e piuttosto non l'hai portata all'assistenza Nikon? Galaxia, come tutti, vende, non ripara................
Io ho preso quasi tutto da loro e non ho mai avuto problemi e quando credo di averne un, porto reflex o obbiettivi all'assistenza Canon. Zero problemi. |
| inviato il 02 Luglio 2017 ore 10:49
Anche io tutto da Galaxia. Mai un problema. |
| inviato il 02 Luglio 2017 ore 22:50
“ Ma scusa Alessiotst , perchè hai mandato la reflex a loro e piuttosto non l'hai portata all'assistenza Nikon? Galaxia, come tutti, vende, non ripara „
Mi hanno detto espressamente che dovevo mandarla a loro, probabilmente perché ero nel primo anno di garanzia. addirittura in un primo momento, siccome la mia non aveva il seriale che rientrava nei richiami, pareva che i tempi sarebbero stati più veloci di chi invece doveva passare per Nital.
Finché avevo solo acquistato nemmeno io avevo avuto problemi con Galaxia (a parte una serie di email per farmi attivare l'estensione di garanzia che altrimenti non mi avrebbero probabilmente nemmeno attivato nonostante l'avessi già pagata). Appena si tratta di gestire una situazione come la mia salta fuori la totale assenza di cura per il cliente. |
user92328 | inviato il 12 Agosto 2017 ore 16:15
it.trustpilot.com/review/www.galaxiastore.it
in questo sito oltre che su galaxiastore.it puoi controllare tutti i gli altri siti in rete, ed è uno strumento davvero utile per capire se fidarsi di un sito o no...
Dal mio punto di vista, se il risparmio è attorno alle 50€ per me tanto vale prendere da Amazon ma con il vantaggio di poter restituire tutto nel primo mese e della grandissima affidabilità in generale di Amazon... per esempio, la differenza tra la sony a7 tra Amazon e Galaxi è di circa 30€ quindi io la prenderei senza esitazioni su Amazon... il discorso cambia se si risparmia parecchio di più....
Ciao |
| inviato il 12 Agosto 2017 ore 17:08
Giustissimo,
Questi venditori online hanno un'infinità di articoli. Mica uno può avere tutto a meno di tutti |
| inviato il 13 Agosto 2017 ore 9:34
Grazie Salvo, non lo conoscevo, ottima dritta
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user128541 | inviato il 25 Agosto 2017 ore 12:21
Mah! che dirti? Si ci ho acquistato al cuni obiettivi! Premssa opportuna, mio malgrado Io ho il brutto vizio che quando pago voglio e dico voglio, che mi sia inviato quanto richiesto, nel tempo che dichiarano, visto che i soldi li verso in anticipo in cambio di una promessa di vendita dell'oggetto del desiderio!
Il primo acquisto consta di un tele obiettivo Sigma 70-200 e unitamente a ciò un telecomando BR-E1 specifico per Canon EOS! l'ordine processato nei tempi ed evaso con regolarità quindi Feedback 100% poi è sorto un problema con il telecomando BR-E1 che non funzionava e ne chiedevo la sostituzione, dopo lunga e preziosa collaborazione dal centro Canon di Milano. Da Galaxia solo una misera telefonata per chiedermi se avessi risolto! Poi il nulla assoluto! concludo aggirando l'ostacolo e chiedo la riparazione a Milano ma poi mi verrà sostituito poiché non funzionante!FFeedback Canon 200% e feedback Galaxia50% Ovvio no? il 13/08 decido di acquistare un Sigma 18-35 art. Viste le tante recensioni Qui! Visti i prezzi telefono a Galaxia per effettiva disponibilità raro!!, mi risponde una ragazza gentile, che conferma la disponibilità, procederò con acquisto e pagamento con bonifico on-line il 15/08 sera, ad oggi non sono ancora in possesso dell'obiettivo! tempi dichiarati 7 giorni siamo a dieci e ne chiedono altri tre. Odore di bruciato? |
| inviato il 25 Agosto 2017 ore 15:53
Continuo a non capire :
1) vai in negozio , paghi molto ( ma molto) di più e porti a casa l'oggetto
2) compri online , risparmi tanti soldi ma devi aspettare 7/10 giorni a volte qualcosa in più.
Pretendere di avere entrambi le cose non ha senso.
Lamentarsi di aver dato i soldi in anticipo ancora meno. Oitapriz hai voglia di calcolare quanto interesse hai perduto ogni 1000 euro mettiamo per 15 gg ? 1 centesimo ? 10 centesimi ? Ma di cosa parliamo ? |
user128541 | inviato il 27 Agosto 2017 ore 13:08
Scusi eh! Mi faccia capire a che titolo lei interviene, se come parte in causa o da esterno? Rilegga bene! Il fatto che lei non ha avuto mai problemi non è l'eccezione che fa la regola! Dunque riassumo se mi si dice ( poiché ho telefonato prima!) che il prodotto è disponibile in magazzino e i tempi sono quelli in sito (7-8 gg)conseguentemente ai miei impegni che non sto qui ad elencare, ma in rapporto ai tempi di spedizione dichiarati faccio l'ordine , Chiaro! Perché se uno non ha programmi, giorno più giorno meno poco conta! Quindi le preciso che non si tratta di soldi ma di Lealtà! Per dirle che se Galaxia a problemi di reperibilità dell'oggetto ANZICHE' mettere in piattaforma DISPONIBILE deve mettere da ORDINARE!!! Come altri fanno! Solo in questo caso sono avvisato del fatto che, dal mio ordine potrebbero passare 5-9-10-20-35 giorni per averlo! Quindi o corro il rischio o compro altrove! Per sua informazione lo stesso obiettivo costa 50€ in meno acquistandolo rigenerato con due anni di garanzia. ( praticamente nuovo!! ) direttamente da Sigma! E ribadisco dato che non è un problema di soldi l'obiettivo lo volevo nuovo e nei tempi dichiarati e da Galaxia l'ho acquistato! Riguardo l'assistenza stendiamo un velo pietoso!Saluti |
| inviato il 27 Agosto 2017 ore 14:55
io vado quando possi direttamente in negozio senza far l'ordine e pago lo stesso prezzo del sito senza maggiorazioni (parlo di sito famoso)
e quando compro online se mi dice che c'e il prodotto c'e altrimenti mi dice tranquillamente che non c'e :ma non c'e nessun tipo di differenza di prezzo anzi al max propone un prezzo piu basso proprio perche aspetto e pago prima
“ Pretendere di avere entrambi le cose non ha senso. „
Non riesco a capire perche dovrei aspettare perche compro online:forse tu sei abituato cosi ?Se vuoi un consiglio cambia sito .Il fatto che tu paghi meno il piu delle volte è perche danno un servizio diverso e con i tuoi soldi vanno a comprare la merce
“ hai voglia di calcolare quanto interesse hai perduto „
Ti ricordo che è capitato a diversi siti che abbiano chiuso e si sono tenuti il malloppo:come calcoleresti li l'interesse? |
user92328 | inviato il 27 Agosto 2017 ore 16:25
Paki, di nulla |
| inviato il 18 Novembre 2017 ore 17:16
Scusate su galaxiastore vedo spesso lo stesso prodotto "mack" che costa du più. Sapete cosa significa? |
| inviato il 18 Novembre 2017 ore 18:24
Ho preso diverse cose da loro a distanza di anni. Sempre tutto bene.
Ritiro fatto direttamente al loro negozio. |
| inviato il 18 Novembre 2017 ore 18:35
“ Scusate su galaxiastore vedo spesso lo stesso prodotto "mack" che costa du più. Sapete cosa significa? „
Che ha una garanzia aggiuntiva, appunto la garanzia "Mack". |
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