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inviato il 19 Gennaio 2017 ore 22:06
Italiani o no, credo che la politica commerciale di Amazon sia chiara e trasparente, se uno nn esagera o eccede, nn vedo perché nn poter/Dover sfruttare qs possibilitá.... |
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inviato il 19 Gennaio 2017 ore 22:22
Perchè la possibilità dovrebbe servire come tutela nel caso uno dovesse restare deluso, per un qualunque motivo, dall'acquisto.
Comprare sapendo già di restituire...
“ inutile,siamo italiani „
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inviato il 19 Gennaio 2017 ore 23:00
...nn mi sembra che a loro dia molto fastidio, anzi... io una volta ho ricevuto un libro rotto, per via dell'imballo nn adeguato, ho provato in tutti i modo di spigarglielo: mail, telefonate, niente la loro soluzione nn é modificare l'imballo, ma reinviare immediatamente un nuovo libro...mi sono ritrovato con 5 libri, tutti più o meno rotti! Mi sono tenuto il meno peggio è rispedito gli altri... da lì ho capito che la loro politica é anche il "reso facile"...nn facciamo sempre i perbenismi dai... |
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inviato il 20 Gennaio 2017 ore 10:08
Anche io ho restituito un aspirapolvere, su loro proposta, dopo aver chiesto se era possibile rivenderlo come usato tramite loro. Però l'avevo comprato sperando funzionasse decentemente.
Non l'avevo certo preso pensando di pulirci la soffitta e poi restiturlo!
Mi sembrano due tipologie di "reso" ben diverse.
Non vedere la differenza o giustficare la furbata... bah...
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inviato il 20 Gennaio 2017 ore 11:07
...ok, fatto stà che hai preso l'aspirapolvere, l'hai usata, e poi visto che per qualche motivo nn di piaceva(magari ti infatidiva il rumore, chi sà...) l'hai resa!!!
Stessa cosa potrebbe essere per me con qs obiettivo, no???
Girala come ti pare, fatto stà che per loro il "reso facile" è una strategia di marketing! E stò giro IO ne approfitto....se avrò conseguenze ne risponderò...
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user81826
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inviato il 20 Gennaio 2017 ore 11:17
Un conto è la legge o la politica di marketing di un negozio ed un conto è la morale che uno può o meno avere.
Nel tuo caso, se non ne approfitti, non trovo assurdo quello che fai e lo trovo comprensibile. La famiglia però che si fa la vacanza e poi restituisce le tute da sci è una famiglia di ladri a parer mio.
C'è gente che si fa mandare le lenti per fare le recensioni su YouTube e poi le rimanda indietro in reso tant'è che ora Amazon comincia a stringere la cinghia.
Sta di fatto che per me le intenzioni sono importanti, mentre per qualcun'altro conterà solamente il risultato, non lo metto in dubbio.
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inviato il 21 Gennaio 2017 ore 10:33
@PaoloPgC,
ti quoto in toto...anche se sto giro ne approfittero, sono favorevole al fatto che Amazon metta mano alla sua politica di reso!
Ma ribadisco che secondo me è una precisa(e vincente) politica di Marketing...nella quale mettono in conto anche resi "mirati".... |
user81826
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inviato il 21 Gennaio 2017 ore 10:46
Bè su quello non vi è dubbio, è sotto gli occhi di tutti che è stato uno dei principali motivi di espansione di Amazon. |
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inviato il 21 Gennaio 2017 ore 14:31
Ciao,l'oggetto a cui mi riferivo prima era nuovo,ma sembrava chiaramente gia' testato.Sui componenti di informatica, altri oggetti,sempre nuovi,ma con lieve ribasso di prezzo,mi hanno lasciato dei dubbi.
I libri a me sono sempre arrivati integri anche nel cellofan.Soltanto un volta il pacco non solo era di misura,ma hanno avuto l' idea di inserire un altro piccolo oggetto (ma spesso) nel pacchetto.
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inviato il 21 Gennaio 2017 ore 17:24
@Caputo,
..beato te, a me avere un libro di Adams mezzo sano(comunque un lato della copertina era un po spaccato) me ne hanno spediti 5! ! ! Un libro di 400 pagine con copertina rigida, imballato con un cartoncino sottilissimo!
Ho scritto mail, telefonato a 2 operatori, ma nulla, sembrava di parlare con dei robot, io gli dicevo se c'era la possibilità di rinforzare l'imballo e loro a insistere per l'ennesimo invio di un nuovo articolo...alla fine mi sono fermato, ma sarei potuto andare avanti all'infinito...
p.s. immaginate la scena quando sono andato in posta a rispedire i 4 libri...
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inviato il 21 Gennaio 2017 ore 18:22
Comunque spesso e volentieri amazon fa il f**cio con il c**o degli altri. Chi ci rimette è il venditore, a cui amazon rimanda indietro l'articolo con la scritta "e mo son azzi tuoi".
Detto ciò, credo che il vero motivo per cui Amazon è cresciuta esponenzialmente è l'affidabilità. Mi si è stampato un monitor giovedì nel primo pomeriggio, era vecchio, RIP. Trovato un sostituto, ordinato e ieri mattina era già operativo quello nuovo. Nessun intervento umano, ordinato e consegnato (a un prezzo inarrivabile in uno store fisico).
Il mese scorso la mia compagna ha acquistato una lavatrice sul sito di una catena di elettrodomestici, è arrivata dopo 2 settimane e 12 chiamate. |
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inviato il 23 Gennaio 2017 ore 23:56
Il servizio c'è ma con pro e contro.Forse dipende anche dall'articolo e dal venditore.
L'anno passato ho preso un obiettivo da un venditore,non amazon, piu' una borsa ed un altro articolo,che risultava disponibile ma poi non c'era,come è uscito che non rientravo nella promozione dell'obiettivo.A quel punto volevo annullare l'ordine,il denaro non era stato preso,ma non è stato possibile.
A me è capitato con un altro libraio,con corriere ed imballo discreto,ma era ammaccata la copertina e tutte le pagine spiegazzate, e non sono edizioni da leggere,per cui è seccante.Su amazon a volte ho visto il pacco maxi,con la carta dentro per libri pesanti,invece un libro medio grande, tempo fa è arrivato con un imballo di sigillo. |
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inviato il 24 Gennaio 2017 ore 8:40
Concordo sulla storia che ti possono arrivare per nuovi oggetti usati, un amico ha acquistato un telefono la settimana scorsa "nuovo" venduto e spedito da Amazon, bè quando ha aperto la scatola sembrava fosse finito a terra...Aveva pure il vetro scheggiato |
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inviato il 24 Gennaio 2017 ore 9:23
@Latanadelmostro, no dai qs nn mi è mai successo!
Ho acqusitato molti cose "usate" vendute direttamente da Amazon, e mi sono arrivate perfette, confezioni aperte, ma materiale immacolato! Nn avrei mai creduto che vendessero come nuovi materiali palesemente usati!
Spero ci sia stato un errore...
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inviato il 24 Gennaio 2017 ore 9:36
Anche io credo che gli abbiano mandato la scatola sbagliata |
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